Questões de Comunicação Social - Assessoria de Imprensa na Comunicação Social para Concurso
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Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre assessoria de imprensa e assuntos correlatos, como release, press kit, organização de entrevistas coletivas e clipping.
Como parte da sua estratégia de relacionamento com a mídia, a empresa pública Emobrás realiza entrevistas coletivas sempre que um programa de repercussão social é lançado. As entrevistas são divulgadas no mesmo dia em que acontecerão, para evitar dispersão da imprensa, e o órgão evita disponibilizar press kits para garantir que os jornalistas fiquem atentos à fala do porta-voz da empresa. O local da entrevista é sempre a área externa em frente à empresa, em local descoberto e bastante iluminado. O horário de cada coletiva varia conforme a disponibilidade do porta-voz, havendo alguns casos esporádicos de cancelamento. Com base nessas informações, é correto afirmar que, sob a perspectiva de organização de entrevistas coletivas, a estratégia adotada pela Emobrás segue as melhores práticas de relações públicas, uma vez que estimula o engajamento dos jornalistas.
Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.
A empresa Casa Cor-de-Rosa foi, recentemente, vítima de um vazamento de dados de grande repercussão pública, no qual ficaram evidenciadas más condições de trabalho em uma de suas fábricas. Para combater essa situação, a empresa optou por implementar uma campanha publicitária com alto impacto, durante o final de semana imediatamente após o vazamento. A mensagem utilizada foi a de que a empresa mantinha sempre as melhores condições de trabalho possíveis. Nessa situação, a referida campanha é uma ação de marketing institucional.
Observe o texto abaixo:
A ________ orienta o trabalho jornalístico, é o ponto de partida, a definição do assunto que será coberto na reportagem, com sugestão de fonte(s), ângulo de interesse e demais informações que possam importar para sua realização. Cabe ao _____________ identificar os assuntos da organização que possam despertar interesse público, tanto para publicações institucionais como para sugestão aos veículos de comunicação. Por outro lado, quando se torna inviável, pelo motivo que for, a ___________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
“Os acidentes de carro nas lojas são mais comuns do que se imagina, com um recente aumento nos incidentes devido a mais distrações. Smartphones são os culpados mais prováveis, mas, e quanto ao desejo do sanduíche Whopper?”, traz um dos anúncios do Burger King.
Disponível em: https://www.b9.com.br/99050/burger-king-usa-imagens-de-acidentes-reais-para-mostrar-a-importancia-do-delivery/. Acesso em: 10 fev. 2022. Adaptado.
Numa gestão de crise, é importante que o profissional de relações públicas realize as seguintes ações:
I. Elaborar um texto com todas as informações sobre o caso e enviá-lo para a mídia.
II. Orientar o porta-voz a dar entrevistas aos veículos de comunicação, ao mesmo tempo, sem privilégios.
III. Levantar todas as informações veiculadas na mídia a respeito da crise que está sendo administrada.
Assinale a alternativa que contém os instrumentos através dos quais essas ações devem ser realizadas:
O bom assessor tem muito de um bom repórter. Apura criteriosamente informações sobre o assessorado, busca dados que compõem uma notícia, procura fontes confiáveis (dentro e fora da organização, se for necessário) para averiguar a abordagem que tem em mente. Na hora de divulgar, tem a função de ajudar seu assessorado a identificar se o fato que ele quer ver divulgado é de interesse público e, assim, passível de se tornar objeto de matéria. Caso não seja, o tema não deve ser levado à mídia.
Mafei, M. Assessoria de imprensa: como se relacionar com a mídia.
São Paulo: Contexto, 2012.
De acordo com Mafei, o conhecimento de jornalismo contribui para a seguinte caraterística do assessor de imprensa:
Valendo-se do ensino de técnicas e posturas, além de passar alguns conceitos sobre como se configura a mídia e quais são as circunstâncias que envolvem a relação com jornalistas, trabalha-se para preparar os executivos para atuarem como fontes confiáveis da organização.
Curvello, J. J. Legitimação das assessorias de comunicação nas organizações.
In: Duarte, J. (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia.
São Paulo: Atlas, 2018.
Com a valorização cada vez maior da reputação das fontes, instituiu-se a atividade específica conhecida como media training.
Tornando por base a descrição de Curvello, media training se caracteriza como um treinamento que tem por finalidade:
Adaptado de educa.ibge.gov.br
A partir da análise dos dados da tabela, um aspecto que deve ser considerado estratégico nas
ações das assessorias de imprensa é:
A pauta é o ponto de partida para o trabalho jornalístico. Ela traz o assunto a ser abordado na reportagem, com sugestões de fontes, o enfoque e possíveis desmembramentos, além de eventuais indicações logísticas, técnicas e de deslocamento. Sobre esse instrumento, relacione a Coluna 1 com a Coluna 2, de acordo com o meio e sua respectiva característica de pauta.
Coluna 1
1. Jornal impresso.
2. Rádio.
3. TV.
4. Online.
5. Assessoria de imprensa.
Coluna 2
( ) A preocupação maior é com a instantaneidade, portanto, entre surgir a pauta e a sua divulgação,
às vezes, é uma questão de minutos.
( ) A pauta exige mais produção, é necessário o deslocamento da equipe de reportagem e há sempre uma preocupação com as imagens.
( ) O pauteiro é uma figura chave, tem a função de planejar a edição do dia seguinte.
( ) A pauta é originada através de um release encaminhado à redação ou mesmo de um contato.
( ) A pauta é mais sucinta e objetiva, focada na produção de notícias.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A cobertura de eventos é o acompanhamento de uma atividade, inauguração ou novidade que costuma render uma aparição na mídia do assessorado ou organização. Portanto, o planejamento, a execução e a avaliação de seus resultados são fundamentais. A organização de eventos é uma atividade típica de _________________, mas exige a integração de todas as áreas da Comunicação. Cabe __________________ fazer o contato com os jornalistas dos veículos com potencial de participar da cobertura, além de produzir releases e press kits. Dependendo do porte do evento, é interessante também disponibilizar __________________, para facilitar o trabalho dos jornalistas, e possibilitando uma cobertura mais efetiva para o assessorado.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
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