Questões de Concurso
Sobre comunicação interna na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 470 questões
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326364
Comunicação Social
O diretor de uma empresa renomada no mercado de petróleo está sendo acusado de racismo por uma funcionária da sua área. A primeira ação da presidência foi afastá-lo do cargo e instaurar uma sindicância interna. O caso
chegou à imprensa, e a assessoria de comunicação providenciou uma nota oficial manifestando que a empresa
repudia qualquer ato de racismo e que está investigando
o caso.
Além disso, será necessário pôr em prática ações de comunicação interna para
Além disso, será necessário pôr em prática ações de comunicação interna para
Q2290539
Comunicação Social
A Comunicação Interna é responsável pelo relacionamento
entre colaboradores e organização. O propósito desse tipo
de comunicação é atender às necessidades de
compartilhamento de informações importantes dentro do
ambiente de trabalho, alinhando informações relevantes
com toda a equipe. Entre as alternativas a seguir,
identifique a única que apresenta ferramentas e
instrumentos inadequados à Comunicação Interna.
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
Companhia Águas de Joinville
Prova:
FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Gestão - Comunicação |
Q2265129
Comunicação Social
Um site jornalístico não enviou nenhum repórter
ou fotógrafo para cobrir uma competição esportiva,
mas ligou para a assessoria de imprensa do evento
e solicitou fotografias e algumas informações para
publicar uma notícia. Ao ler o texto publicado pelo
site, o assessor verificou que nenhuma fotografia
enviada foi publicada, mas constatou que inúmeras
selfies dos competidores ganharam veiculação.
Assinale a alternativa correta levando em consideração esse contexto.
Assinale a alternativa correta levando em consideração esse contexto.
Ano: 2023
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Câmara de Natal - RN
Prova:
FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Assistente Legislativo (ALNS) - Jornalista |
Q2200789
Comunicação Social
A comunicação é um ativo estratégico das organizações. Sobre o tema, considere as afirmativas abaixo:
I. As organizações na contemporaneidade digital devem ter a competência de explorar as melhores oportunidades informativas acerca de sua área de atuação, que serão disponibilizadas de forma adequada as localizações e aos dispositivos em uso.
II. Nesse contexto, em que é preciso desenvolver a capacidade de contar boas histórias em diferentes linguagens e dispositivos e ainda, voltadas para diferentes públicos, é uma estratégia que envolve um tipo de persuasão que vai além de uma apresentação em slide, um press release ou uma mala direta impressa.
III. Promove o engajamento narrativo e é responsável pela criação de conflitos e busca de processos de transformação e visões de mundo. (KUNSCH, 2016)
Fonte: KUNSCH. M. M. K. Comunicação Organizacional Estratégica: aportes conceituais e aplicados. São Paulo: Summus, 2016.
Os conceitos aos quais as afirmativas referem-se são, respectivamente,
I. As organizações na contemporaneidade digital devem ter a competência de explorar as melhores oportunidades informativas acerca de sua área de atuação, que serão disponibilizadas de forma adequada as localizações e aos dispositivos em uso.
II. Nesse contexto, em que é preciso desenvolver a capacidade de contar boas histórias em diferentes linguagens e dispositivos e ainda, voltadas para diferentes públicos, é uma estratégia que envolve um tipo de persuasão que vai além de uma apresentação em slide, um press release ou uma mala direta impressa.
III. Promove o engajamento narrativo e é responsável pela criação de conflitos e busca de processos de transformação e visões de mundo. (KUNSCH, 2016)
Fonte: KUNSCH. M. M. K. Comunicação Organizacional Estratégica: aportes conceituais e aplicados. São Paulo: Summus, 2016.
Os conceitos aos quais as afirmativas referem-se são, respectivamente,
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Sagrada Família - RS
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sagrada Família - RS - Agente Administrativo |
Q2177665
Comunicação Social
A comunicação possui quatro funções básicas dentro de
um grupo ou de uma organização. Nesse sentido, assinalar a
alternativa que NÃO corresponde a uma dessas funções:
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165145
Comunicação Social
Texto associado
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas
e não governamentais, julgue o item.
A comunicação organizacional conta com uma
visão sistêmica, o que torna obrigatória a definição
de estratégias de forma integrada, não apenas
por meio da união de esforços, mas também
mediante o alinhamento de expectativas a partir de
diferentes formas, ferramentas, canais e propostas
de comunicação.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165143
Comunicação Social
Texto associado
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas
e não governamentais, julgue o item.
A RepTrak é uma metodologia bastante difundida
mundialmente, cuja criação objetivou mensurar
a reputação das organizações por meio de sete
dimensões, entre as quais se apontam a inovação, a
cultura organizacional, a governança, a liderança, a
cidadania, a identidade e os componentes emocionais.
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Câmara de Passo Fundo - RS
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Câmara de Passo Fundo - RS - Assessor de Comunicação Social |
Q2158927
Comunicação Social
Entre os produtos de comunicação produzidos por uma
assessoria de comunicação estão os house organs. Em
relação a este veículo de comunicação, assinalar a
alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
COSEAC
Órgão:
UFF
Prova:
COSEAC - 2023 - UFF - Tecnólogo/Formação: Comunicação Social |
Q2158803
Comunicação Social
O autor referencial Maurício Tavares, em sua
obra “Comunicação Empresarial e Planos de
Comunicação” define “planejamento” como sendo
“ato ou efeito de planejar”, ou seja, a ação. E “plano”
como o “documento escrito do processo formatado”,
portanto, a materialização do planejamento.
TAVARES, M. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2010
Analise as afirmações abaixo.
I A construção de uma cultura organizacional eficiente e saudável e a manutenção das equipes unidas e alinhadas passam pela montagem de um plano de comunicação interna.
II As estratégias e os objetivos específicos da comunicação externa indicam como uma entidade se relaciona e se articula com as partes interessadas fora da organização.
III Não há, portanto, diferença essencial entre a comunicação interna e a comunicação externa das organizações uma vez que se trata somente de escolha de público-alvo.
Identifique a opção verdadeira:
TAVARES, M. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2010
Analise as afirmações abaixo.
I A construção de uma cultura organizacional eficiente e saudável e a manutenção das equipes unidas e alinhadas passam pela montagem de um plano de comunicação interna.
II As estratégias e os objetivos específicos da comunicação externa indicam como uma entidade se relaciona e se articula com as partes interessadas fora da organização.
III Não há, portanto, diferença essencial entre a comunicação interna e a comunicação externa das organizações uma vez que se trata somente de escolha de público-alvo.
Identifique a opção verdadeira:
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Balneário Camboriú - SC
Prova:
FEPESE - 2023 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Analista de Comunicação - 7S2 |
Q2118674
Comunicação Social
O departamento responsável pelas estratégias
de comunicação interna de uma instituição divulga o
mesmo conteúdo em diferentes canais.
Assinale a alternativa que tem relação com esse contexto.
Assinale a alternativa que tem relação com esse contexto.
Q2105942
Comunicação Social
A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes
características e funções dentro de uma organização, à exceção
de uma. Assinale-a.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084128
Comunicação Social
Para que se tenha um sistema comunicacional eficaz, é preciso
saber trabalhar o mix de comunicação, de forma que ele atenda
às necessidades tanto da organização quanto de cada um dos
públicos que vamos comunicar. Para isso, é importante conhecer a fundo cada um desses pontos de contato, para que se
consiga construir um planejamento e um sistema de comunicação estruturado e pensado para atingir os objetivos predeterminados. Esse mix de comunicação organizacional pode ser
dividido em: comunicação administrativa; comunicação interna; comunicação mercadológica; e, comunicação institucional. Sobre a comunicação administrativa, assinale a
afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084127
Comunicação Social
Para garantir um fluxo de informação saudável dentro da
organização, é fundamental que a comunicação utilize os canais formais e informais. A rede formal é facilmente entendida
ao analisar um organograma de uma empresa e as relações
hierárquicas que se estabelecem. Considerando que cada
elemento do organograma representa uma “cadeia de comando”, simbolizando a pirâmide do canal oficial de transmissão de mensagens, analise as afirmativas a seguir.
I. Comunicação descendente (top-down): é aquela que flui de cima para baixo e que é um espelho da rede formal.
II. Comunicação lateral: estabelece-se entre diversos departamentos e visa à comunicação entre pessoas que ocupam cargos de chefia.
III. Comunicação ascendente: estabelece o feedback e uma comunicação efetiva, uma vez que parte dos funcionários para as chefias.
IV. Comunicação lateral: proporciona informações aos níveis hierárquicos superiores (veicula sugestões, críticas, ansiedades e necessidades).
V. Comunicação em diagonal: traduz-se no fluxo de informação entre funcionários de diferentes departamentos e de diversos graus de hierarquia.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Comunicação descendente (top-down): é aquela que flui de cima para baixo e que é um espelho da rede formal.
II. Comunicação lateral: estabelece-se entre diversos departamentos e visa à comunicação entre pessoas que ocupam cargos de chefia.
III. Comunicação ascendente: estabelece o feedback e uma comunicação efetiva, uma vez que parte dos funcionários para as chefias.
IV. Comunicação lateral: proporciona informações aos níveis hierárquicos superiores (veicula sugestões, críticas, ansiedades e necessidades).
V. Comunicação em diagonal: traduz-se no fluxo de informação entre funcionários de diferentes departamentos e de diversos graus de hierarquia.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084116
Comunicação Social
É praticamente impossível falar sobre comunicação interna
sem falar em endomarketing. A cada dia que passa, as organizações estão se conscientizando da importância da aplicação
do endomarketing para o seu negócio. Considerando melhorar
a qualidade da comunicação interna e, consequentemente,
gerar motivação nos funcionários de uma empresa torna-se
essencial para o resultado final dos processos administrativos:
I. Endomarketing: direciona as ações de marketing aos funcionários da empresa como se fossem clientes.
II. Endomarketing: parte do conceito de que os funcionários são um primeiro mercado interno para a organização.
III. Comunicação interna: só existirá se existir endomarketing.
IV. Processo de endomarketing: possui o enfoque básico de comunicar e informar.
V. Endomarketing: é parte da sobrevivência das empresas e deve fazer parte de suas estratégias, sendo considerado, inclusive, na organização do sistema produtivo e de venda de produtos e serviços.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Endomarketing: direciona as ações de marketing aos funcionários da empresa como se fossem clientes.
II. Endomarketing: parte do conceito de que os funcionários são um primeiro mercado interno para a organização.
III. Comunicação interna: só existirá se existir endomarketing.
IV. Processo de endomarketing: possui o enfoque básico de comunicar e informar.
V. Endomarketing: é parte da sobrevivência das empresas e deve fazer parte de suas estratégias, sendo considerado, inclusive, na organização do sistema produtivo e de venda de produtos e serviços.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084113
Comunicação Social
O processo de comunicação interna apresenta os seguintes
elementos: fonte; codificador; canal; mensagem; decodificador; e, receptor. Entretanto, esses elementos não são isolados,
pois o fator relacional da comunicação afeta todo o processo
entre as pessoas; os departamentos; as unidades; e, as organizações. Além disso, as estruturas cognitivas de cada um oportunizam o entendimento individual diante da mensagem, bastante influenciado pela cultura organizacional. A comunicação
interna é operada por meio de quatro fluxos: ascendente; descendente; horizontal; e, transversal. Diante do exposto, analise
as afirmativas a seguir.
I. O descendente está associado com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos escalões e são transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou boletins de notícias.
II. O fluxo horizontal se caracteriza pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou as lideranças.
III. O descendente tem propósito informativo e auxilia na tomada de decisão.
IV. O transversal tem o poder de subverter as hierarquias, permitindo a transmissão de mensagens entre as equipes de diferentes setores ou áreas.
V. O horizontal é o que move a organização no seu dia a dia, situando-se em grande medida no campo informal.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O descendente está associado com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos escalões e são transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou boletins de notícias.
II. O fluxo horizontal se caracteriza pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou as lideranças.
III. O descendente tem propósito informativo e auxilia na tomada de decisão.
IV. O transversal tem o poder de subverter as hierarquias, permitindo a transmissão de mensagens entre as equipes de diferentes setores ou áreas.
V. O horizontal é o que move a organização no seu dia a dia, situando-se em grande medida no campo informal.
Está correto o que se afirma apenas em
Q2088943
Comunicação Social
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação interna objetiva melhorar o
relacionamento entre os colaboradores e permitir que
haja uma maior integração entre as equipes.
Q2088942
Comunicação Social
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
House organ e newsletter são termos que designam a
publicação interna de empresa pública ou privada
distribuída gratuitamente a seus funcionários e clientes.
Q2088941
Comunicação Social
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
A notícia empresarial integra os fluxos que sustentam o
sistema de comunicação empresarial — fluxos que
podem se dirigir tanto para as partes internas da
organização quanto para o ambiente externo à
organização.
Q2088940
Comunicação Social
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
Define-se como comunicação pública o caso de a
comunicação priorizar a gestão da imagem da empresa
em relação aos seus públicos, sendo os projetos
desenvolvidos para melhorar a percepção que as
pessoas têm da organização como um todo.
Q2088939
Comunicação Social
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
Uma das consequências de um bom projeto de
endomarketing é a redução das taxas de rotatividade
dos funcionários.
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