Questões de Concurso
Sobre ferramentas de rp em comunicação social
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Considerando a larga experiência de relacionamento com a imprensa levada a cabo pelos profissionais de relações públicas pode-se afirmar que os seguintes fatores conjugados favorecem um nível ótimo de aproveitamento por veículos de comunicação social de press releases produzidos por assessorias de imprensa destas organizações:
a) valor jornalístico da informação divulgada
b) veículo jornalístico de porte médio e pequeno, com pequena equipe de reportagem e pequeno e limitado número de anunciantes no mercado
c) veículo jornalístico de centros urbanos dinâmicos, com grande número de anunciantes e que desenvolvem ampla atividade jornalística independente
Está (ão) correta(s)
Entre as funções das relações públicas previstas na regulamentação profissional estão as que seguem:
a) pesquisas de opinião pública
b) educação e docência
c) informação pública e campanhas
Está (ão) correta(s)
Os eventos tornaram-se uma excelente ferramenta para estar associando a marca da empresa ao seu público-alvo, fortalecendo a comunicação. A participação da empresa pode ser promovendo o evento ou estando presente como apoio ou patrocinadora. Patrocinar e montar stands em congressos da área é uma das mais fortes ações em eventos para empresas de saúde. O congresso consiste em
São atitudes recomendadas para se manter um bom relacionamento com a imprensa, EXCETO:
Nas empresas líderes do mercado, as ações comerciais são minuciosamente planejadas, coordenadas e monitoradas. Um exemplo claro disso é o uso de bancos de dados de clientes, que contêm registros detalhados dos contatos efetuados, dos assuntos discutidos e do histórico de transações. Esses dados valiosos são convertidos em informações estratégicas, permitindo um planejamento comercial personalizado para cada cliente. Isso resulta, principalmente, na eficiente estruturação das estratégias de
Os relatórios e as publicações de uma empresa, inclusive manuais, revistas e demais periódicos, são exemplos de veículos aproximativos de comunicação dirigida.
Para se obter o máximo grau de eficiência no relacionamento entre a organização e seus públicos, a utilização de veículos aproximativos de comunicação dirigida deve ocorrer prioritariamente de forma física e presencial, em congressos, lançamentos de produtos e shows, por exemplo.
Na comunicação dirigida, quanto mais adequado for o código (linguagem) utilizado pelo emissor para relacionar-se com o receptor (público), melhor será o retorno (feedback) gerado pelo receptor e, consequentemente, mais eficiente será a comunicação.
A comunicação dirigida oral pode ocorrer por meio de telefonemas e conversas face a face, presenciais ou virtuais.
A comunicação dirigida é direta e segmentada, por isso o profissional de relações públicas deve selecionar as ferramentas de comunicação mais adequadas para cada grupo.
Tendo em vista o que afirma Philip Lesly, autor referencial das relações públicas ao lado de Doug Newsom, Alan Scott, M. Cutlip, Allen H. Center e Dennis L. Wilcox, é procedimento essencial para que o relacionamento comunicacional das organizações realmente gere vantagens institucionais e mercadológicas:
FERRARI, M. Aparecida. Contexto global e latino-americano da comunicação e relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão, 2011, p. 157.
Tal processo de comunicação estratégica inserido no contexto da cultura organizacional pode ser chamado de
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Com a pesquisa institucional, é possível construir um
diagnóstico corporativo institucional capaz de alicerçar a
proposição futura de planos, projetos e programas de
relações públicas de forma mais segura e coerente com
as necessidades das organizações.
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
A função estratégica das relações públicas diz respeito
ao trabalho de posicionamento realizado pelos
profissionais de relações públicas para que a
organização interaja com a sociedade de uma forma
inteligente; para isso, é necessário expor a missão, a
visão e os valores da organização.