Questões de Concurso
Sobre marketing na comunicação social em comunicação social
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Entende-se ______ da pesquisa como conjunto total de pessoas que possuem características comuns e detêm algum grau de informação sobre o tema a ser explorado; e ______ é um conjunto menor de indivíduos que representam uma população maior, selecionados de acordo com um método predefinido.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
(__)No Jornalismo, o planejamento estratégico prioriza exclusivamente o impacto visual das publicações, sem considerar métricas como alcance e engajamento.
(__)Em Relações Públicas, a avaliação contínua dos resultados permite aprimorar ações e fortalecer a reputação institucional, considerando indicadores como percepção da marca e qualidade dos relacionamentos.
(__)Em Publicidade e Propaganda, a mensuração de resultados utiliza métricas como ROI, taxas de conversão e impacto nas vendas para avaliar a eficácia das campanhas.
(__)O planejamento estratégico direciona a criação de campanhas publicitárias alinhadas aos objetivos de marketing, otimizando recursos e resultados.
A sequência está correta em:
(__)A adaptação ao tom e voz do cliente implica na renúncia completa do estilo pessoal do redator, mimetizando a linguagem do cliente em todos os aspectos.
(__)A análise do público-alvo e dos objetivos do texto são elementos importantes para a adaptação ao tom e voz do cliente.
(__)A adaptação ao tom e voz do cliente limita-se à reprodução literal da linguagem utilizada pelo cliente em seus materiais de comunicação.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:
O endomarketing, por focar na satisfação dos colaboradores, pode ser compreendido como sinônimo de comunicação interna.
1. Pesquisas qualitativas e pesquisas quantitativas; 2. Pesquisas descritivas e pesquisas explicativas; 3. Pesquisa exploratória e pesquisa conclusiva; 4. Pesquisa por comunicação e pesquisa por observação; 5. Estudos de casos, estudos de campo e levantamentos amostrais; 6. Pesquisas ocasionais e pesquisas evolutivas.
Cada uma delas diferenciam suas variáveis quanto
( ) à dimensão da pesquisa no tempo. ( ) ao escopo da pesquisa em termos de amplitude e profundidade. ( ) à natureza do relacionamento entre as variáveis estudadas. ( ) à natureza das variáveis pesquisadas. ( ) ao objetivo e ao grau em que o problema de pesquisa está cristalizado. ( ) à forma utilizada para a coleta de dados primários.
Assinale a opção que apresenta a correlação correta, na ordem apresentada.
Na classificação de CESCA (2009), são considerados veículos aproximativos
Julgue o próximo item, relativo aos princípios do endomarketing.
Nas ações de endomarketing, é necessário mostrar claramente aos colaboradores o motivo das mudanças propostas a eles, mas não expor abertamente, na comunicação com o cliente interno, a situação externa da organização.
Julgue o próximo item, relativo aos princípios do endomarketing.
As atividades do endomarketing estão baseadas em vários processos que deverão ser desenvolvidos em uma única fase.
Julgue o próximo item, relativo aos princípios do endomarketing.
A função do endomarketing é integralizar a noção de cliente aos processos internos da estrutura organizacional para propiciar melhorias substanciais à qualidade de produtos e serviços.
Julgue o próximo item, relativo aos princípios do endomarketing.
Nas ações de endomarketing, os colaboradores são tratados como clientes internos, com as mesmas considerações e benevolências que as empresas têm para com os seus clientes externos.
Julgue o próximo item, relativo aos princípios do endomarketing.
Na comunicação interna, devem ser evitadas discussões sobre questões éticas e valores da empresa, focando-se apenas aspectos operacionais e práticos do dia a dia, de modo a se manter um ambiente de trabalho neutro e profissional.
Julgue o próximo item, relativo aos princípios do endomarketing.
No endomarketing a visão deve ser de curto prazo com ações também de curto prazo.
No que se refere à elaboração e gestão de campanhas publicitárias, julgue o item a seguir.
A técnica de inbound marketing em campanhas publicitárias digitais envolve a rápida experimentação de estratégias de marketing de baixo custo, o que pode gerar resultados significativos a curto prazo, mas normalmente não é sustentável para a construção de uma marca a longo prazo.
No que se refere à elaboração e gestão de campanhas publicitárias, julgue o item a seguir.
Na elaboração de uma campanha publicitária, a criação de personas é essencial para a definição da imagem da marca de forma precisa, permitindo que as mensagens sejam personalizadas e aumentem a eficácia da campanha.