Questões de Comunicação Social para Concurso

De acordo com Duarte (2018), comunicação pública “é aquela que busca garantir a transparência, a participação, o diálogo, o acesso a informações de interesse _________ e o exercício do(a) __________”.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Buscando compreender como a comunicação organizacional está configurada na atualidade e quais são suas dinâmicas nas práticas organizacionais, Kunsch (2017) avaliou essa comunicação considerando quatro dimensões. Sobre essa visão para a comunicação organizacional, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as dimensões abaixo às suas respectivas descrições.

Coluna 1
1. Humana. 2. Instrumental. 3. Cultural. 4. Estratégica.

Coluna 2 
(  )Por um lado, está relacionada à visão pragmática da comunicação, com vistas à eficácia e aos resultados, bem como aos objetivos globais da organização e aos princípios estabelecidos em relação a sua missão, visão e valores; por outro lado, busca o desenvolvimento de novas metodologias para uma visão holística e interativa entre os atores envolvidos, ou seja, entre quem a promove e aqueles aos quais ela se destina.
( ) Caracteriza-se, predominantemente, pela transmissão de informações e como meio para viabilizar os processos e permitir o pleno funcionamento de uma organização. Utiliza canais de uma só via e configura-se, assim, em comunicação assimétrica.
( ) É uma dimensão fundamental para a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, considerando que atuam em um ambiente cada vez mais complexo, competitivo e com cenários conflitantes e paradoxais diante das incertezas que caracterizam a sociedade globalizada na era digital.
( ) Contempla, basicamente, um nível micro, relacionado ao conjunto de práticas, políticas e comportamentos que regem a organização, e que demanda adaptação do indivíduo que passa a fazer parte do quadro funcional; e um nível macro, que, por sua vez, considera que as organizações sofrem interferências por estarem situadas em um determinado país e fazerem parte de uma sociedade mundial.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Sobre opinião pública, de acordo com Silva (2014), em “Teoria da Opinião Pública (Dicionário de Comunicação: escolas, teorias e autores)”, analise as assertivas a seguir: 

I. As palavras “opinião” e “pública” começaram a ser encontradas juntas a partir do século XVIII, no contexto da disseminação da alfabetização, expansão das classes mercantis, eclosão da Reforma Protestante e invenção da imprensa.
II. De modo geral, o termo é entendido como a representação de um conjunto de opiniões individuais semelhantes sobre temas de interesse coletivo.
III. A opinião pública perdeu relevância no contexto de uso da internet e de redes sociais virtuais do século XXI, dada a redução das possibilidades de troca de informações e opiniões entre pessoas e grupos sociais.

Quais estão corretas?

Em uma situação de crise, a assessoria de imprensa NÃO deve:

Mielniczuk (2003) estabelece três gerações para o webjornalismo. Sobre a proposta da autora, analise as assertivas a seguir:

I. Primeira geração: os produtos, em sua maioria, são cópias do conteúdo de jornais existentes no papel.
II. Segunda geração: identificada no final dos anos 1990; começam a ocorrer tentativas de explorar as características oferecidas pela rede.
III. Terceira geração: entre outras possibilidades, os produtos jornalísticos apresentam recursos como sons e animações, enriquecendo a narrativa jornalística.

Quais estão corretas?