A chamada “transformação digital” implicou
na digitalização dos processos e
procedimentos das empresas e modificou a
forma como se costumava realizar atividades
no mundo corporativo. O fundamental é
perceber que esta mudança deve vir da
incorporação de nova mentalidade (mind set)
no centro da estratégia de negócios da
organização.
Considerando o texto acima, assinale a
alternativa que identifica um dos principais
aspectos desta mudança.
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A interação dos clientes/usuários de uma empresa/
instituição com as mídias sociais instrucionais dessa
corporação é uma realidade. O assessor de comunicação
deve monitorar essa relação através de métricas. A
característica conhecida como engajamento
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Para fazer com que determinada notícia de interesse da
empresa/instituição chegue aos veículos de imprensa, o
assessor conta com algumas ferramentas características da
comunicação organizacional, como:
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O conjunto de estratégias de comunicação que serão
adotadas, a longo prazo, visando aos objetivos de imagem,
marca e reputação, de forma a condensar as propostas de
ações integradas na área de uma instituição, devem estar
contidos no
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