Questões de Concurso
Sobre relações públicas em comunicação social
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No que se refere ao trabalho voltado para a comunicação interna, julgue o item.
Nas organizações, o comprometimento afetivo envolve
uma relação ativa por parte dos colaboradores e é
resultado de uma comunicação interna atuante
sinergicamente com políticas globais, programas e ações
de gestão de pessoal.
Segundo a legislação vigente, “ ___________ pode ser usada em todas as manifestações do sentimento patriótico dos brasileiros, de caráter oficial ou particular; _________ será usado para autenticar os atos de governo e bem assim os diplomas e certificados expedidos pelos estabelecimentos de ensino oficiais ou reconhecidos; e __________ são usadas em prédios (na sede do governo e na residência do chefe do Executivo, nos Ministérios, nas sedes dos legislativos e Judiciário, nas repartições públicas federais, escolas públicas e nos quartéis) e nas publicações e convites oficiais”.
As palavras que, correta e respectivamente, completam o texto são:
Considere a seguinte hipótese:
A Câmara Municipal resolveu fazer um evento em comemoração ao “Dia do Professor”. A mesa de honra foi constituída pelo Presidente da Câmara (1), pelo Prefeito Municipal (2), pelo Juiz de Direito da Comarca de Mauá (3), pela Secretária de Educação do Município (4) e pela professora mais idosa (5) em atividade representando o conjunto dos docentes.
A mesa obedecerá a seguinte ordem:
Ao encerrar o primeiro dia de uma convenção de vereadores da região do ABCD, que se realizava no Anfiteatro Vicente de Carvalho Bruno, o Mestre de Cerimônia fez o seguinte pronunciamento:
“Agradecendo a presença de todos, damos por encerrada a solenidade de abertura desta convenção. Lembramos que, a partir de amanhã, as atividades serão iniciadas às 19 horas, como consta no convite e no folder entregues aos senhores quando registraram a presença. Convido a todos a cantar o Hino de Mauá. Desejamos a todos uma boa noite”.
O texto lido pelo Mestre de Cerimônia apresenta uma impropriedade porque
Considere a seguinte hipótese:
O Presidente da Câmara solicitou à Assessoria de Comunicação e Cerimonial a organização de um evento que não fosse tão formal e possibilitasse um debate sobre a privatização de uma empresa municipal. Sugeriu que houvesse a maior interação possível entre os debatedores e a plateia, que não deveria ter limitação do número de participantes. Ele se ofereceu para ser o coordenador do evento para levantar o tema e incentivar o público a participar das discussões.
A Assessoria cumpriu corretamente o pedido do Presidente organizando um
I. tratam de todo processo de informação e comunicação preparado pela imprensa para ser divulgado por empresas como formas exclusivas de divulgação de suas marcas e com o objetivo de motivação para a produtividade.
II. referem-se à circulação de informações de forma vertical, ou seja, da direção para os níveis subordinados; e horizontal, isto é, entre os empregados de mesmo nível de subordinação.
III. têm várias funções importantes, no sentido de fazer circular as informações novas, entre elas, promover o debate e a interação entre os vários segmentos da organização e, sobretudo, capacitar os funcionários para os novos desafios gerenciais e de produtividade.
IV. têm por objetivo a motivação nos processos de interação, de trocas e de relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
A proposta da comunicação dirigida é elaborar mensagens eficientes, eficazes e aptas a produzir os efeitos desejados ao público receptor. Para isso é necessário que conheçamos as principais ferramentas de comunicação dirigida e como utilizá-las. Dentre as diversas ferramentas da comunicação dirigida estão: a correspondência, mala direta, publicações, relatório, discurso, reunião, eventos, visitas, barra do holerite, manual de integração, quadro de avisos, jornal mural, caixa de sugestões, newsletter, vídeo empresarial, correio eletrônico e-mail e cartaz. Algumas possuem desvantagens devido ao seu alto custo.
Assinale a alternativa correta que denota o mais baixo custo para a organização.
Durante muitos anos a comunicação interna foi determinada e direcionada para o público interno das instituições englobando diretorias, gerências e funcionários, buscando informar e compor os diversos segmentos desse público aos objetivos e benefícios organizacionais. Atualmente, podemos delinear a comunicação interna como o conjunto de ações que a instituição coordena com o objetivo de ouvir, informar, mobilizar, educar e manter coesão interna em torno de valores que precisam ser reconhecidos e compartilhados por todos e que podem contribuir para a construção da boa imagem pública. A comunicação no interior das organizações opera por meio de quatro fluxos (CURVELLO, 2012).
Assinale a alternativa INCORRETA quanto a nomenclatura dos fuxos.