Questões de Jornalismo - Gerenciamento de Crise para Concurso
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Acerca do papel do assessor de imprensa, julgue o item subsequente.
Quando se trata da administração de crises, o assessor de
imprensa deve levar em consideração a adoção de ações
precisas, que assegure o correto posicionamento diante da
opinião pública.
I Muitas pautas nascem de reclamações de comunidades digitais.
II As novas plataformas digitais e a crise no modelo tradicional de negócios aumentaram o número de veículos relevantes e influentes e diminuíram o número de fornecedores de informação.
III As crises atuais são muito difíceis de prever e de deter e demonstram como o ambiente virtual tornou-se propício para ataques e críticas violentas contra empresas e pessoas, famosas ou anônimas.
Assinale a opção correta.
Com relação ao planejamento de comunicação organizacional e às interfaces entre relações públicas e administração empresarial, bem como aos instrumentos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
A gestão de crises deve ser integralmente conduzida pelo
departamento de relações públicas, dispensando-se
intervenções de outras áreas administrativas, para garantir a
coerência na comunicação em momentos sensíveis.
Considerando a complexidade do cenário de comunicação contemporâneo e a importância da interseção entre jornalismo, relações públicas e comunicação dirigida, julgue o item subsequente.
A gestão de crise deve ser pautada pela transparência,
devendo ser priorizadas informações detalhadas sobre
eventos adversos, mesmo que isso possa gerar desconforto.
Portanto, o funcionário encarregado de moderar os comentários deve evitar
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