Questões de Concurso Sobre mensuração de resultados no jornalismo em jornalismo

Realizar um planejamento para redes sociais é essencial para aproveitar todo o potencial que as mídias digitais podem oferecer para uma empresa ou órgão público. Considerando que você trabalha na Assessoria de Comunicação de uma empresa, assinale a alternativa que apresenta a estratégia adequada para produzir conteúdos e analisar resultados em redes sociais.

Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das funções desenvolvidas pela assessoria de imprensa.

São funções e serviços típicos de um Jornalista assessor de imprensa, EXCETO:

Sobre a relação do assessor de imprensa e o gestor de uma instituição assessorada, em entrevistas com veículos de comunicação, analise as afirmativas a seguir.
I. O assessor é o responsável pelos contatos e a organização de todos os detalhes para a realização de entrevistas com a imprensa, mas, na hora de responder às questões dos repórteres, é o assessorado quem deve ter autonomia e iniciativa para atender os jornalistas, mesmo diante de perguntas mais embaraçosas. II. O assessorado deve ir para a entrevista com um discurso preparado. Deve fazer notas breves, que sirvam como um roteiro, para auxiliá-lo na condução das respostas. A entrevista deve ter um tom de declamação, para persuadir a imprensa. III. O jornalista de A.I. (Assessoria de Imprensa) deve instruir seu assessorado sobre como tratar a imprensa e como se portar durante as entrevistas. As orientações devem incluir desde normas de procedimento moral até dicas de como se comportar diante de um microfone. IV. Nas entrevistas coletivas, nunca é indicada a distribuição de brindes para os jornalistas, já que podem se sentir comprados e isso influenciar negativamente na divulgação das informações.
Estão corretas as afirmativas

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando as funções de uma assessoria de imprensa às suas definições.

COLUNA I

1. Follow-up

2. Mídia training

3. Check list

4. Boletins eletrônicos

COLUNA II

( ) Resumos informativos de conteúdos de sites que são enviados a clientes previamente cadastrados. Sua produção envolve jornalismo empresarial e modelos de texto da comunicação mercadológica.

( ) Termo designa cursos encomendados pelas assessorias de comunicação, com o objetivo de otimizar o contato das fontes da empresa com a mídia.

( ) Lista de controle, supervisão, checagem de tarefas que devem ser realizadas para o sucesso completo de algum trabalho da assessoria de imprensa.

( ) O termo designa o acompanhamento, pelo assessor, de uma pauta na redação. Também refere-se ao trabalho de convocação dos jornalistas para uma coletiva.

Assinale a sequência CORRETA.

Segundo Duarte, “as expectativas, as condições de trabalho oferecidas e o nível de profissionalismo exigido, entre outras variáveis, podem significar uma necessária limitação das ações da assessoria. Mesmo assim, acreditamos que se torna importante expor um conjunto de produtos e serviços diversificados que possam ser avaliados de uma perspectiva estratégica e, adaptados às condições e cultura locais, ajudar a organização ou assessorado a atingir seus objetivos e seus públicos a serem mais bem informados” (2003, p. 238).

Assinale a alternativa INCORRETA. Dentre os inúmeros produtos e serviços oferecidos por uma assessoria de comunicação:

O melhor meato para ter visibilidade positiva e granjear territórios favoráveis na mídia está na divulgação empreendidas pelas assessorias de comunicação. As ações realizadas estrategicamente nessa área e a relação instituída com os jornalistas possibilitarão à empresa ter uma boa imagem ou notoriedade. Para obter sucesso na propolação é fundamental elaborar estratégias.

Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) nas ações abaixo para a elaboração de materiais de divulgação.

( ) Determinar o que pretende divulgar e definir o objetivo da publicação para alcançar melhor os objetivos.

( ) Criar um mailing, selecionar um público-alvo e escolher para quem fará a divulgação.

( ) Estabelecer um cronograma de ações e produzir material de divulgação.

( ) Reforçar o que está sendo divulgado por meio de follow up não é necessário.

( ) Verificar o que foi publicado e montar um clipping de tudo o que foi divulgado não são relevantes.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Segundo Utchnitel, “a coletiva de imprensa é muito utilizada nas situações em que o fato a ser comunicado pela empresa possa causar verdadeiro impacto na sociedade, em comunidades locais ou, ainda, em determinado setor. Isso acontece porque, nesse caso, a notícia interessará a um grande número e variedade de meios de comunicação” (2007, p. 113-132).

Assim, esse tipo de estratégia é mormente útil, quando há necessidade de agregar jornalistas de veículos variados ao mesmo tempo para transmitir notícias relevantes e de interesse público imediato.

Analise as preposições acerca da organização da coletiva de imprensa e atribua valores VERDADEIRO (V) ou FALSO (F).

( ) A convocação de coletivas não precisa ser criteriosa e limitar-se em situações em que o tema seja extraordinário e realmente de interesse público.

( ) Para divulgar a entrevista, o assessor redigirá um release convocação com um resumo do assunto e os dados essenciais do encontro: data, local, horário, entrevistado, eventuais credenciamentos e importância da coletiva.

( ) No local da realização da coletiva de imprensa, não é conveniente que exista, estrutura para recepção e credenciamento dos jornalistas, uma sala de imprensa com telefone, serviço de Wi-Fi, impressora e tomadas suficientes.

( ) A abertura da coletiva normalmente é feita pelo assessor de imprensa, que clarifica como a entrevista será realizada como sequência das apresentações, o tempo destinado às perguntas e o modo como serão feitas.

( ) Durante a coletiva, o entrevistado não deve ter pleno conhecimento e domínio da notícia a ser transmitida, mas deve estar preparado para responder perguntas diferentes das que foram planejadas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Uma imagem negativa prejudica qualquer instituição. Uma crise de imagem, antes de tudo, é uma crise de confiança e de credibilidade, ou seja, de reputação. Acerca desse tema, quanto à gestão e à administração de crise em comunicação, assinale a alternativa correta.

Uma das principais barreiras da comunicação organizacional é(são)

Segundo Cutroni (2010), os indicadores de desempenho do site são parâmetros quantificados ou qualitativamente elaborados que servem para detalhar se os objetivos de uma proposta estão sendo adequadamente conduzidos ou foram alcançados. Estes indicadores podem auxiliar a empresa a obter melhor resultado. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Produtividade (melhorando a operação de vendas). II. Qualidade (ajudam a avaliar as conformidades no processo comercial). III. Capacidade (respostas aos processos da área comercial).

Acerca dos produtos da assessoria de imprensa, é correto afirmar que o clipping

Curvello (2011), postula que as assessorias de comunicação são invariavelmente concebidas dentro de modelos organizacionais de modo a funcionarem como meras prestadoras de suporte técnico à diretoria, restando limitadas ao nível operacional das atividades.

Sobre as medidas a serem adotadas pelas assessorias de comunicação para que, de acordo com o autor, haja mudança nesse cenário, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

( ) Distanciamento da área-fim da organização, inclusive na esfera pública.

( ) Vinculação dos resultados de comunicação aos objetivos e às metas da estratégia da organização.

( ) Cancelamento de avaliações e mensurações sobre produtos e projetos de comunicação.

( ) Participação de planejamentos de médio e de longo prazo, tomando assento nas mesas dos centros decisórios da instituição ou corporação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Com relação ao clipping, que é tido como o recorte ou a gravação de uma unidade informativa (por exemplo, uma notícia, um editorial ou uma nota em coluna) que consolida a interação da empresa ou entidade com determinado veículo de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:

O processo de produção do clipping consiste nos trabalhos de:

Com relação ao planejamento de comunicação, assinale a alternativa correta.

Relacione os termos a seguir aos seus respectivos significados.

I. House-organs

II. Publieditorial

III. Media training

IV. Newsletter

V. Follow-up

( ) É um termo que designa cursos encomendados pelas assessorias de comunicação, com a finalidade de otimizar o contato das fontes da instituição com a mídia.

( ) Acompanhamento, pelo assessor, de uma pauta na redação. Também se refere ao trabalho de convocação de jornalistas para uma coletiva.

( ) Material pago veiculado sob forma de matéria jornalística e muitas vezes produzido pelo assessor de imprensa.

( ) Veículo de difusão de informações sobre uma determinada instituição, direcionado ao público interno (funcionários e seus familiares) e, menos comumente, a determinados segmentos do público externo diretamente ligados à organização.

( ) Tipo de comunicação dirigida utilizada por organizações que desejam alcançar resultados a médio e longo prazo. É destinado a públicos específicos com objetivo de estabelecer vínculos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: