Questões de Concurso Sobre mensuração de resultados no jornalismo em jornalismo

A gestão das redes sociais faz parte do trabalho de assessoria de imprensa atualmente e implica uma série de mudanças. Sobre este tema, analise as assertivas a seguir: 

I. O monitoramento é fundamental nas redes sociais, identifica sobre o que as pessoas estão falando, quais assuntos tiveram repercussão, pode servir como sugestão de pauta, além de detectar perfis falsos ou não autorizados.

II. As assessorias de imprensa, antes voltadas para o relacionamento com a mídia para alcançar a sociedade, agora dialogam diretamente com o público final, sem intermediários; o que implica a criação e distribuição de conteúdos em múltiplas plataformas e de maneira muito mais intensa.

III. Na era das redes sociais, um cidadão comum pode produzir, divulgar informações e ganhar popularidade, razão pela qual blogueiros e influenciadores digitais atualmente tem maior credibilidade e fornecem informações mais confiáveis do que a chamada mídia tradicional.

Quais estão INCORRETAS?

Atividade típica de assessoria de imprensa, o clipping pode ser considerado como uma análise do noticiário. Sobre este instrumento, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O clipping deve ser sucinto e objetivo, limitando-se ao registro da citação da organização na mídia.
( ) Uma mesma organização pode ter diferentes clippings, trabalho que pode ser realizado tanto pela assessoria de imprensa da própria organização, como pode ser contratado de empresas terceirizadas.
( ) O aperfeiçoamento do clipping se dá através de diagnósticos como a análise de cenários ou uma auditoria da mídia, que fornecem referências de como a organização está sendo percebida pela sociedade.
( ) É comum que o conteúdo do clipping seja publicado nas redes sociais da organização, o que potencializa a chance de outros jornalistas e veículos quererem fazer uma matéria sobre aquele assunto.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Analise o trecho a seguir:

Em situações de coberturas de eventos pela mídia sobre assuntos que envolvem a organização, o assessor de imprensa deve acessar o __________ a fim de contatar os jornalistas que possam se interessar pela pauta. É importante também fazer um ___________ da entrevista com a fonte da organização, que sirva de orientação e preparo para o encontro com os jornalistas. No dia do evento, cabe ainda ao assessor disponibilizar um __________ que sirva de subsídio ao trabalho dos jornalistas dos veículos.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Acerca das coletivas de imprensa, assinale a alternativa INCORRETA.

Considere que, na realização de uma pesquisa com um corpus de 30 mensagens corporativas coletadas entre outubro de 2021 e dezembro de 2021, no nível gerencial estratégico de uma empresa financeira, tenham sido definidas as características de orientação empírica vinculada aos fenômenos reais, criação de categorização, elaboração de índices e inferência para realizar interpretações. Nessa situação hipotética, foi utilizado o tipo de metodologia  

Os interesses comuns entre uma organização e seu público devem ser observados nas divulgações de notícias, tratando-se a comunicação como uma estratégia dentro da organização. A esse respeito, assinale a opção correta.

São tendências em comunicação interna

No que se refere à comunicação interna nas organizações e aos processos de liderança, assinale a opção correta.

O trabalho do assessor de imprensa na preparação e na divulgação das notícias para distintos meios de comunicação requer cuidados específicos relacionados às características de cada um desses meios. Considerando-se esse contexto, é correto afirmar que

Uma boa mensuração de resultados compara as mensagens que o cliente gostaria de reforçar na mídia e se o resultado foi obtido ou não. Relata, por meio de gráficos e textos, quais veículos de comunicação retransmitiram esse discurso, que espaço concederam e que impacto causam, de acordo principalmente com o público que atingem.

Mafei, M. Assessoria de imprensa: como se relacionar com a mídia.

São Paulo: Contexto, 2012.

No que diz respeito às instituições públicas, a mensuração tem como objetivo específico:

No dia a dia do trabalho de assessoria de imprensa, o relacionamento com os meios de comunicação faz parte da rotina. Algumas atividades e publicações conectam a assessoria aos veículos. Sobre esse trabalho, relacione a Coluna 1 com a Coluna 2, de acordo com o conceito e sua respectiva explicação.

Coluna 1

1. Convocação.

2. Follow up.

3. Acompanhamento de entrevistas.

4. Informe publicitário.

5. Nota oficial.

Coluna 2

( ) Pode-se enviar aos veículos ou publicar como matéria paga, é um texto distribuído em situações críticas, que requerem um posicionamento firme e definido do assessorado.

( ) É uma espécie de convite à imprensa, informando que será organizado algum evento ou coletiva, podendo ser acompanhado de release ou press kit.

( ) Material pago, em formato de matéria jornalística. Cada veículo tem as suas regras para este tipo de publicação.

( ) Trata-se do acompanhamento pelo assessor de uma pauta na redação, ou ainda pode ser a checagem, por parte da assessoria de imprensa, se o release chegou ao jornalista.

( ) O assessor não deve interferir, mas tem que estar próximo, dar apoio, pode auxiliar a resolver algum problema ou até salvar o assessorado de uma eventual armadilha.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Nos últimos anos, o trabalho de assessoria de imprensa vem se aperfeiçoando, de modo que o simples envio indiscriminado de releases não é suficiente para as organizações que de fato desejam visibilidade na mídia. Nesse contexto, o planejamento em comunicação deve ser usado como instrumento da assessoria de imprensa de qualquer organização pública ou privada. Em relação ao planejamento em comunicação, analise as assertivas que seguem e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O papel do assessor de imprensa é gerir o relacionamento entre as fontes e seus públicos de interesse.

( ) A gestão da comunicação deve estar conectada à cultura organizacional, pois é uma área estratégica.

( ) Os gestores de outras áreas costumam valorizar a comunicação, dando espaço para a tomada de decisão e garantindo investimento financeiro.

( ) A pesquisa de comunicação junto aos públicos da organização é uma estratégia para conhecer e melhorar os processos de gestão, mas geralmente fica mais restrita ao meio acadêmico.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Coletar, arquivar e distribuir todo material publicado sobre a instituição assessorada é a principal função do clipping, também conhecido como clipagem ou taxação. São considerados tipos de clipagem:

Uma das maneiras de quantificar o trabalho desenvolvido pelas assessorias de imprensa é calcular nas publicações impressas a área ocupada pelas matérias em que é mencionada direta ou indiretamente a empresa.
Quando a exposição é online, deve-se:

As redes sociais são importantes para a estratégia de comunicação das empresas, contanto que sejam utilizadas as ferramentas adequadas para a aferição de resultados. O Facebook Audience Insights, por exemplo, permite conhecer o perfil do público-alvo por intermédio de dados sobre demografia, geografia, consumo e estilo de vida.
Essa ferramenta permite ainda analisar:

Em uma Câmara Municipal, o clipping é usado, principalmente, para: