Questões de Concurso
Sobre ações promocionais em relações públicas
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Sobre o material que deve constar de um checklist de um evento, assinale a afirmativa correta.
A organização e a execução de um evento demandam, de seus organizadores, conhecimentos em gestão.
As opções a seguir apresentam conteúdos associados diretamente à área de gestão, à exceção de uma. Assinale-a.
“Planejar é organizar o pensamento antes de começar a fazer. Parece pouco se dissermos assim, secamente, mas se você pensar um pouco a respeito verá que essa suposta simplicidade é bem complexa, ainda mais pelo fato de que no ‘mundo cultural’ geralmente o ímpeto é de apaixonar-se por uma ideia ou um projeto e seguir imediatamente para a ação. No planejamento devemos pensar antes no todo e depois nas partes.”
(NATALE, Edson; OLIVIERI, Cristiane. Guia Brasileiro de Produção Cultural 2013-2014. São Paulo: SESC SP, 2013, pp 33.)
Sobre o planejamento de um evento, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) No planejamento devem ser estabelecidas as principais atividades a serem desenvolvidas, como as responsabilidades, os custos e o público alvo, entre outros aspectos relevantes.
( ) Para realizar um evento, é recomendada a construção de um projeto claro, que sirva como portfólio para a captação de recursos e a busca de investidores e patrocinadores.
( ) O organizador de um evento pode abrir mão do planejamento e executar sua ideia, uma vez que, com sua ampla experiência no mercado, não terá imprevistos.
As afirmativas são, respectivamente,
Os eventos têm caráter dinâmico e, conforme as características da prestação de serviços, não são tangíveis. Produtos, por outro lado, têm sua plataforma tangível, palpável, como uma das suas principais características.
Sobre Eventos e Produtos, assinale a afirmativa correta.
Sobre os objetivos sempre presentes na atuação de um patrocinador, destaca-se
Segundo o Dicionário Aurélio, a palavra evento significa “acontecimento”, “sucesso” ou “êxito”. No caso das empresas, a promoção de eventos é um ferramenta que contribui com o clima interno e também na relação com clientes e fornecedores.
A respeito dessa relação entre empresas e eventos, analise as afirmativas a seguir.
I. As empresas promovem eventos com o objetivo exclusivo de promover o esporte, a religião e algum tema cultural.
II. As empresas patrocinam eventos com o objetivo de promover sua imagem institucional.
II. As empresas promovem eventos, como congressos e seminários, com o intuito de melhorar sua performance institucional.
Está correto o que se afirma em
No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações públicas, julgue o item.
Instrumentos de controle e avaliação de resultados
tratam da verificação dos objetivos alcançados, medindo
valor e alcance, enquanto o diagnóstico corresponde ao
acompanhamento das ações em execução, com
propostas para as correções necessárias.
Considerando as diferentes ferramentas de relações públicas para o contato com o público, julgue o item.
Dada a natureza da função, pode‐se dizer que, em uma organização, o ouvidor ou o ombudsman é responsável direto por fazer girar processos
comunicativos entre empresa‐cliente e entre cliente‐empresa.
Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
Uma boa reputação torna uma organização mais
competitiva, podendo gerar apoio por parte do público
mesmo em situações de falhas, o que, na administração de crises, requer um investimento de comunicação contínuo e coerente entre imagem e identidade
institucionais.
Acerca da organização de eventos em relações públicas, julgue o item.
Em um evento corporativo, o cerimonial e o protocolo
têm o papel de se aproximar do público presente para
avaliar suas demandas e percepções, bem como mensurar se os objetivos foram atingidos.
Acerca da organização de eventos em relações públicas, julgue o item.
Para as organizações, eventos são acontecimentos
programados e provocados que têm por finalidade
aumentar as vendas, tais como convenções,
inaugurações, concursos, lançamentos de produtos,
entre outros.
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
As funções específicas do profissional de relações públicas
incluem a editoração e a criação de campanhas e anúncios,
além da produção de programas radiofônicos e televisivos.
Para Kunsch (2001), “O planejamento de relações públicas no composto da comunicação das organizações na sociedade globalizada assume novas formas e características.”
Podem ser consideradas importantes atividades de planejamento, EXCETO:
Sobre as modalidades de Marketing operadas nas assessorias de comunicação, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Forma de exibição de mensagens promocionais, institucionais ou publicitárias, que utiliza recursos de comunicação visual.
(2) Conjunto de medidas desenvolvidas pela administração de Marketing em face de um estado de demanda latente.
(3) Conjunto de medidas desenvolvidas pela administração de Marketing com a finalidade de converter a demanda existente em positiva.
(4) Conjunto de medidas desenvolvido pela administração de Marketing com a finalidade de reverter um estado de demanda declinante.
(5) Modalidade de Marketing voltada para a máxima empatia no contato com o cliente.
( ) Marketing de Estímulo.
( ) Marketing de Relacionamento.
( ) Marketing de Desenvolvimento.
( ) Marketing de Revitalização.
( ) Marketing Cenográfico.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Planejar, implantar e desenvolver o processo total da comunicação, por meio de eventos e relações interpessoais e interinstitucionais, como recurso estratégico com os diferentes públicos, para gerar um conceito favorável quanto à organização, capaz de despertar no público credibilidade, boa vontade para com ela, as respectivas atividades e os respectivos produtos.
Essas informações representam, dentro de uma organização, o setor de
Os eventos fazem parte do cotidiano das mais variadas instituições. Existe uma diversidade de eventos, entre eles: de moda, científicos, de negócios, culturais, esportivos, ecológicos, sociais, religiosos e gastronômicos. É difícil imaginar uma sociedade sem eventos, que se tornaram estratégias de comunicação de produtos e marcas de todos os tipos.
Acerca do planejamento e da produção de eventos, assinale a alternativa correta.
A comunicação institucional está ligada exatamente com a instituição propriamente dita, com a sua personalidade, com a sua maneira de ser. E ela valoriza muito mais os aspectos corporativos ou institucionais que explicitam o lado público das organizações. Cada vez mais, os públicos vão cobrar isso das organizações. A comunicação institucional diz como estas devem se posicionar perante a sociedade, com a qual elas têm um compromisso.
KUNSCH, Margarida. Comunicação pública: direitos de cidadania, fundamentos e práticas. In: MATOS, Heloiza. Comunicação Pública: interlocuções, interlocutores e perspectivas. São Paulo: ECA/USP, 2012, p 21.
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta.
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