Questões de Relações Públicas - Comunicação Dirigida para Concurso
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A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Treinamentos e simulações de crise envolvendo
departamentos e funcionários de uma empresa só causam
pânico e temor no público interno, sem contribuir
efetivamente para a resolução de crises.
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
A cultura organizacional, o relacionamento com stakeholders
— clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores,
comunidade — e a responsabilidade socioambiental são
atributos intangíveis associados ao valor de uma
organização.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
Amostra é uma coleção de todos os resultados, respostas,
medições ou contagens que são de interesse público;
população é um subgrupo da amostra.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
A quantidade de entrevistas a ser realizada em uma pesquisa
depende da necessidade de espelhamento geográfico, do
nível de detalhamento da análise de dados e do nível de
precisão desejado.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
Na fase de interpretação dos dados, o pesquisador prende-se
somente aos dados; na fase de análise dos dados, que ocorre
em seguida, o pesquisador procura um sentido mais amplo
para os dados.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
A descrição dos dados obtidos em uma pesquisa é realizada,
entre outros objetivos, para verificar como os indivíduos se
distribuem em relação a determinadas variáveis.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
A auditoria de opinião dá maior destaque às informações
importantes para a análise de um problema, entretanto o
melhor resultado das respostas está intimamente ligado à
quantidade do público entrevistado.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
A pesquisa institucional analítica tem o objetivo de descrever
as ações que foram e que estão sendo realizadas por uma
instituição.
Acerca de opinião pública, julgue o próximo item.
O interesse público pode ser determinado e identificado pelo
interesse privado, sendo expresso pela opinião pública.
Com relação à produção e à legitimação de notícias no ambiente corporativo, julgue o item subsecutivo.
A prestação de contas do setor público à sociedade envolve
uma relação entre governo e cidadãos englobada no conceito
de accountability.
Com relação à produção e à legitimação de notícias no ambiente corporativo, julgue o item subsecutivo.
Ao setor público impõe-se a obrigatoriedade legal de
divulgação de informações institucionais pela imprensa, haja
vista a necessidade de transparência da informação pública,
enquanto, para o setor privado, essa divulgação é facultativa.
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
No âmbito da responsabilidade social, o profissional de
relações públicas exerce importante papel na integração
entre governo, empresas e o terceiro setor, promovendo,
ainda, mediações entre os diferentes grupos da sociedade e
a opinião pública.
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
As funções de planejamento e gestão do profissional de
relações públicas nas organizações classificam-se em
administrativa, estratégica, mediadora e política.
A respeito das novas abordagens teóricas da comunicação, julgue o item subsequente.
Niklas Luhmann fundamentou-se no conceito de autopoiese e em sistemas que funcionam de forma autopoiética para propor que não há nada de humano na comunicação.
Acerca das teorias da comunicação, julgue o item a seguir.
Por meio da teoria do two-step flow foi estabelecido o
paradigma da comunicação para a tomada de decisão em
dois níveis.
“No passado, os programas de relações públicas empresariais concentravam tempo e dinheiro para atingir públicos que se julgava fossem os de maior importância para empresa − acionistas, empregados e suas famílias, clientes, órgão e pessoas chave do governo, a comunidade financeira e outros líderes de opinião” (CARLSON, 1995).
De acordo com esta perspectiva, é INCORRETO afirmar:
Kunsch (1997) apresenta, em seu trabalho, quatro modelos de relações públicas propostos por Gruing e Hunt.
Sobre esses modelos, NÃO é correto afirmar: