Questões de Relações Públicas - Comunicação Empresarial nas Relações Públicas para Concurso

Foram encontradas 301 questões

Q790747 Relações Públicas
Assinale a alternativa que descreve corretamente algumas das ferramentas utilizadas em relações públicas.
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Q782004 Relações Públicas
Quando se pensa em promoção da imagem organizacional da unidade de informação, é correto afirmar que a mudança ou a fixação de imagem não é uma tarefa fácil, pois deve-se considerar que a imagem
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Q779601 Relações Públicas

As instituições compreenderam que, para facilitar o debate, é importante que práticas de sustentabilidade, conhecimento e experiências possam ser comparados e compartilhados. Isso requer “linguagens e métricas comuns”, ou seja, há necessidade de comparabilidade.

O trecho se refere

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Q779600 Relações Públicas

Ao planejar evento para chefes de executivo nos estados e nos municípios, interessados em contratar um novo procedimento desenvolvido por uma instituição, a equipe de comunicação considerou três ações:

1. A realização seria em um local aberto, para utilizar a luz natural.

2. O brindes seriam mudas de plantas.

3. Seria feita parceria com uma cooperativa de catadores para recolher o material logo após o término das atividades.

Estas ações

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Q779586 Relações Públicas
A partir de uma perspectiva da empresa, vários são os públicos de interesse, ou stakeholders, que podem ser mapeados em função do seu grau de influência sobre a empresa, que são dependência, participação e interferência. São stakeholders no grau de interferência:
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Q779585 Relações Públicas
Fabio França, um dos principais teóricos das Relações Públicas no Brasil, propôs uma conceituação em que os públicos de uma organização são divididos em essenciais, não essenciais e de redes de influência. Essa elaboração foi realizada a partir de princípios
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Q779582 Relações Públicas

Em consonância ao que demonstramos no livro Relações Públicas no Modo de Produção Capitalista, em sua essência, as Relações Públicas nas empresas se juntam a outras estratégias político-organizacionais com a finalidade de harmonizar as relações capital-trabalho, estabelecer clima propenso ao aumento da cooperação e da produtividade do trabalhador, além de angariar o consentimento em torno das estratégias empresariais.

(PERUZZO, Cicilia M. K.: Relações Públicas no Capitalismo Cognitivo. In: Redes.Com, n. 5, p. 330)

A partir da análise de Cicilia Peruzzo, não apenas no âmbito da organização, mas considerando o conjunto da sociedade, valendo-se da mediação de organizações da sociedade civil e governos, zelando pela boa reputação das instituições, as Relações Públicas criam ou reproduzem 

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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Relações Públicas |
Q772694 Relações Públicas
Sobre conceito de Comunicação Sustentável, é correto afirmar:
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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Relações Públicas |
Q772691 Relações Públicas
A filial brasileira de uma empresa multinacional responsável pelo desenvolvimento de aplicativos para trânsito criou uma atualização do aplicativo para dar conta das reclamações dos usuários sobre rotas com perigos de assaltos. I. O departamento de relações públicas deve organizar uma coletiva de imprensa para anunciar a atualização para o público externo e uma série de eventos para explicar a atualização também ao público interno PORQUE II. Dentro dos conceitos de comunicação integrada, os dois públicos são considerados stakeholders, entre outras razões, porque qualquer colaborador, uma vez que é parte da instituição, pode ser um comunicador dela, seja para a imprensa, seja para o público em geral. Sobre essas proposições é correto afirmar que
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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Relações Públicas |
Q772690 Relações Públicas
Uma empresa multinacional produtora de sucos industrializados teve um problema na linha de produção e parte dos sucos para crianças ficou contaminada com produtos de limpeza. O estoque contaminado chegou às praças e, após o consumo, a imprensa divulgou amplamente os problemas de saúde ocasionados pela ingestão destes produtos. Neste caso, após a identificação da origem do problema por parte do departamento industrial, as tarefas a serem desempenhadas pelo departamento de relações públicas da empresa, são servir de
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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Relações Públicas |
Q772683 Relações Públicas
O jornal mural é um veículo bastante utilizado pelas empresas e pelas instituições, pois é relativamente barato e apresenta uma boa eficácia junto a seu público alvo. No entanto o jornal mural NÃO é recomendável para
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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Relações Públicas |
Q772681 Relações Públicas
Entre os equívocos que podem ser cometidos nas conduções de crise, tem-se: I. Buscar o controle da informação, esquecendo o seu potencial de notícia. II. Ignorar o público interno, visto que é um dos principais aliados nessa situação. III. Ficar na defensiva nas declarações públicas. IV. Furtar-se de assumir um papel proativo na solução do problema. São verdadeiras as seguintes afirmações
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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Relações Públicas |
Q772675 Relações Públicas
Sobre as Relações Públicas, no que se refere ao planejamento em comunicação, pode-se afirmar: I. Ter um espaço estratégico na estrutura da organização. II. Estar subordinada à cúpula diretiva. III. Participar da gestão estratégica da organização. IV. Somente dar apoio no atendimento das questões de comunicações. Ao analisar as afirmações, conclui-se que
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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Relações Públicas |
Q772673 Relações Públicas
Ao emitir uma mensagem, toda pessoa tem um julgamento peculiar e sua impressão subjetiva sobre situações e interlocutores do seu relacionamento pessoal e profissional, que afetarão o seu comportamento das mais diversas formas de manifestação, que poderão expressar: paciência, compreensão, amor; ódio, tolerância, simpatia, antagonismo, divergências; superioridade, submissão, subserviência, obediência, insubordinação, revolta, cinismo, preconceito etc. Na comunicação humana, o emissor seleciona o que vai transmitir conforme as suas necessidades, desejos e idiossincrasias. Muito do que poderia apresentar é sonegado com o intuito de favorecer o que é melhor para o seu lado. Tanto um indivíduo como uma empresa costumam revelar apenas as informações que lhe convêm no momento. (MATOS, Gustavo Gomes: Comunicação Empresarial sem Complicação: como facilitar a comunicação na empresa pela via da cultura e do diálogo. 2. ed. Barueri: Manole, 2009, p. 15) Para este autor, a comunicação pessoal é
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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Produtor Cultural |
Q761575 Relações Públicas

Com relação à comunicação dirigida e sua aplicação na gestão da comunicação nas organizações, julgue o item que se segue.

Elaborar e veicular mensagens direcionadas corretamente a seus públicos traz, entre outros ganhos, redução de custos nas ações de comunicação.

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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Produtor Cultural |
Q761573 Relações Públicas
A respeito do papel do ombudsman como agente de relacionamento com os públicos estratégicos das organizações, julgue o item a seguir. O ombudsman, um representante do consumidor junto à organização, tem atuação basicamente reativa, provocada por solicitações de clientes.
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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Produtor Cultural |
Q761568 Relações Públicas
No que se refere a planejamento e gestão da comunicação organizacional integrada, julgue o item abaixo. A denominada comunicação integrada se processa dentro da organização, no âmbito das funções administrativas, por meio de fluxos, níveis e redes de comunicação.
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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Produtor Cultural |
Q761555 Relações Públicas

No que tange aos conceitos e aplicações das relações públicas nas organizações, julgue o item subsequente.

O modelo de relações públicas denominado simétrico de duas mãos privilegia a busca permanente do equilíbrio entre a sociedade e a organização.
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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Produtor Cultural |
Q761552 Relações Públicas

Acerca dos principais conceitos e teorias aplicados às relações públicas, julgue o item a seguir.

O estabelecimento de filosofias e políticas de comunicação organizacional cria um referencial para o trabalho de uma empresa em todos os níveis, inclusive no que se refere à tomada de decisões.
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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Produtor Cultural |
Q761542 Relações Públicas

Acerca de comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

As informações pertinentes a uma empresa ou instituição só devem ser consideradas pelo gestor de comunicação caso estejam em seus canais formais de comunicação interna; qualquer outra informação que surja em caráter informal deve ser por ele ignorada.

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Respostas
141: E
142: E
143: D
144: E
145: A
146: D
147: C
148: D
149: D
150: B
151: C
152: E
153: B
154: B
155: C
156: E
157: E
158: C
159: C
160: E