Questões de Relações Públicas - Comunicação Interna nas Relações Públicas para Concurso
Foram encontradas 258 questões
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
Em uma organização, a cultura influencia o estilo de pensar,
devendo, por esse motivo, ser sempre preservada, mesmo
que mudanças radicais nas estratégias sejam necessárias.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
A pesquisa institucional analítica tem o objetivo de descrever
as ações que foram e que estão sendo realizadas por uma
instituição.
Com relação à produção e à legitimação de notícias no ambiente corporativo, julgue o item subsecutivo.
Ao setor público impõe-se a obrigatoriedade legal de
divulgação de informações institucionais pela imprensa, haja
vista a necessidade de transparência da informação pública,
enquanto, para o setor privado, essa divulgação é facultativa.
É papel das organizações produzir notícias para formar a opinião pública.
A respeito do processo de planejamento em relações públicas, julgue o item subsecutivo.
Por abranger todas as áreas da instituição e estar relacionado
a questões sociais, políticas e econômicas do mercado, o
planejamento estratégico é um documento que permite às
organizações estabelecerem oportunidades, identificarem
ameaças e traçarem planos operacionais.
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
No âmbito da responsabilidade social, o profissional de
relações públicas exerce importante papel na integração
entre governo, empresas e o terceiro setor, promovendo,
ainda, mediações entre os diferentes grupos da sociedade e
a opinião pública.
A respeito das novas abordagens teóricas da comunicação, julgue o item subsequente.
Com a evolução das áreas de comunicação no contexto
organizacional, surge a necessidade de o profissional de
relações públicas aprimorar a aplicação das correntes
teóricas de cunho mecanicista e funcionalista no seu
trabalho, para que ele represente o elo de interações entre
empresa e seus empregados.
“No passado, os programas de relações públicas empresariais concentravam tempo e dinheiro para atingir públicos que se julgava fossem os de maior importância para empresa − acionistas, empregados e suas famílias, clientes, órgão e pessoas chave do governo, a comunidade financeira e outros líderes de opinião” (CARLSON, 1995).
De acordo com esta perspectiva, é INCORRETO afirmar:
Kunsch (1997) apresenta, em seu trabalho, quatro modelos de relações públicas propostos por Gruing e Hunt.
Sobre esses modelos, NÃO é correto afirmar:
Reunião de material sobre determinado tema, com o objetivo de informar o assessorado. Em geral, serve de subsídio para elaboração de uma reportagem, um artigo, uma palestra etc.
O texto se refere a
“A comunicação interna deve viabilizar uma interação efetiva entre organização e seus empregados, usando ferramentas da comunicação institucional e até da comunicação mercadológica” (KUNSCH, 1997, p. 128).
De acordo com a autora, em relação à comunicação interna, é CORRETO afirmar:
Sobre as modalidades de Marketing operadas nas assessorias de comunicação, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Forma de exibição de mensagens promocionais, institucionais ou publicitárias, que utiliza recursos de comunicação visual.
(2) Conjunto de medidas desenvolvidas pela administração de Marketing em face de um estado de demanda latente.
(3) Conjunto de medidas desenvolvidas pela administração de Marketing com a finalidade de converter a demanda existente em positiva.
(4) Conjunto de medidas desenvolvido pela administração de Marketing com a finalidade de reverter um estado de demanda declinante.
(5) Modalidade de Marketing voltada para a máxima empatia no contato com o cliente.
( ) Marketing de Estímulo.
( ) Marketing de Relacionamento.
( ) Marketing de Desenvolvimento.
( ) Marketing de Revitalização.
( ) Marketing Cenográfico.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Planejar, implantar e desenvolver o processo total da comunicação, por meio de eventos e relações interpessoais e interinstitucionais, como recurso estratégico com os diferentes públicos, para gerar um conceito favorável quanto à organização, capaz de despertar no público credibilidade, boa vontade para com ela, as respectivas atividades e os respectivos produtos.
Essas informações representam, dentro de uma organização, o setor de
A comunicação institucional está ligada exatamente com a instituição propriamente dita, com a sua personalidade, com a sua maneira de ser. E ela valoriza muito mais os aspectos corporativos ou institucionais que explicitam o lado público das organizações. Cada vez mais, os públicos vão cobrar isso das organizações. A comunicação institucional diz como estas devem se posicionar perante a sociedade, com a qual elas têm um compromisso.
KUNSCH, Margarida. Comunicação pública: direitos de cidadania, fundamentos e práticas. In: MATOS, Heloiza. Comunicação Pública: interlocuções, interlocutores e perspectivas. São Paulo: ECA/USP, 2012, p 21.
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta.
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o item.
As relações públicas precisam apoiar a construção de
uma comunicação própria e autônoma para as
organizações a fim de que possam estabelecer relações
com os diversos grupos.
Conheça nossos planos