Questões de Relações Públicas - Comunicação Organizacional nas Relações Públicas para Concurso

Foram encontradas 869 questões

Q578838 Relações Públicas
Repórter do setor de jornalismo de uma grande emissora de televisão gastou mais de 3 minutos para identificar em um portal de uma instituição de pesquisa internacional (que vamos chamar OWA) informações objetivas que a definissem e encontrou todas as atribuições e objetivos após “estender" com o mouse o item (traduzido para o português) “Entenda a OWA" no menu à esquerda que abriu (nesta seqüência, de cima para baixo) os itens “Registro da história", “Personagens", Dados, etc. Clicando em “Dados" apareceu o título que contem todas as informações que definem a OWA, cujo título é “Em nome da vida". Utilizando o google, o acesso do repórter foi mais fácil, via wikipédia. Com relação ao texto, é correto afirmar que: 
Alternativas
Q578837 Relações Públicas
Com relação ao trecho do release da Secretaria de Saúde do estado em questão, é possível supor que:
I. a intenção de quem o elaborou foi apenas transmitir informação de acontecimentos aos meios jornalísticos.
II. a intenção de quem o elaborou foi transmitir informação de acontecimentos e construir uma imagem positiva para a instituição, referindo-se a ações de saúde como ações que dependeriam de uma visão caridosa do órgão público.
III. apresentar uma ação de saúde oficial para o público jornalístico como filantrópica é uma estratégia errada, visto que contraria os preceitos da ética das relações públicas e contribui para desenhar uma imagem negativa do instituição de saúde em questão. 
Assinale:
Alternativas
Q552444 Relações Públicas
Sobre comunicação interna, é correto afirmar:
Alternativas
Q549542 Relações Públicas
A respeito das relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
Para modificar efetivamente uma organização, é necessário modificar a sua cultura.
Alternativas
Q549541 Relações Públicas
A respeito das relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
A cultura organizacional pode ser entendida como artefatos, valores, crenças, padrões de comportamento e pressupostos compartilhados pelos membros da organização.
Alternativas
Q549532 Relações Públicas

Acerca das relações humanas, julgue o item a seguir.


As relações humanas fundamentam-se em princípios administrativos que contradizem a ciência do comportamento.
Alternativas
Q549531 Relações Públicas

Acerca das relações humanas, julgue o item a seguir.


Entre os objetos das relações humanas, inclui-se o de conhecer o nível de motivação das pessoas.
Alternativas
Q549529 Relações Públicas

Acerca das relações humanas, julgue o item a seguir.


Estabelecer políticas, programas e normas institucionais que valorizem os públicos de uma organização são funções do profissional de relações públicas.

Alternativas
Q549523 Relações Públicas
A respeito do atendimento, da relação da organização com o consumidor e da comunicação direta, julgue o item subsequente.
A figura do ouvidor pode representar os interesses do cliente-cidadão dentro da organização.
Alternativas
Q549521 Relações Públicas
A respeito do atendimento, da relação da organização com o consumidor e da comunicação direta, julgue o item subsequente.
As instalações de uma organização — espaço físico, ambientação, sinalização — são um componente importante do atendimento ao público.
Alternativas
Q549514 Relações Públicas
Pode-se afirmar que todas as organizações, por mais sólidas que sejam, estão sujeitas a crises. Saber quando e como agir para gerir ou administrar uma crise é fundamental nos dias de hoje.
Com base nessa informação, julgue os próximos itens relativos à administração de crise pelas organizações.
Se a organização estiver em situação de crise, o correto é evitar declarações, notas explicativas ou qualquer resposta à imprensa e aguardar o desfecho da situação-problema.
Alternativas
Q549512 Relações Públicas
Campanhas do governo, como, por exemplo, as de alistamento militar do Exército e de prevenção promovidas pelo Ministério da Saúde, bem como algumas páginas governamentais disponíveis na Internet, são formas de o Estado informar aos brasileiros sobre o que está sendo realizado e os resultados dessas ações. Considerando essas campanhas e no que tange às questões públicas, relações públicas e relações com o governo, julgue o item que se segue.
Comunicação pública tem sido usada em vários sentidos, mas, frequentemente, a expressão é associada à divulgação das atividades realizadas pelo Estado.
Alternativas
Q549509 Relações Públicas

Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.


No âmbito da comunicação integrada, cabe à comunicação interna criar relações de confiança e construir reputação com todos os públicos da organização.

Alternativas
Q549508 Relações Públicas

Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.


Para uma empresa emanar uma boa imagem empresarial, é preciso construir uma identidade corporativa.

Alternativas
Q549507 Relações Públicas
Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.
Relações, conflitos e negociações estabelecidas entre empregados e instituição são elementos que não devem ser incluídos na identidade corporativa de uma empresa.
Alternativas
Q549489 Relações Públicas
De acordo com Grunig (2009), as discussões sobre relações públicas estratégicas [...] “se referem à ideia de que a atividade deveria ser planejada, gerenciada, avaliada e vinculada de algum modo aos objetivos organizacionais”. Para o autor, essas discussões não refletem uma compreensão total de como a profissão pode contribuir para a estratégia organizacional e o processo decisório.
Elisângela Carlosso Machado Mortari e Aline Eggres de Castro.
Relações Públicas como função estratégica: um caminho
 a ser traçado. MATRIZES, v. 8, n.º 1, 2014, p. 271–85 (com adaptações).

Acerca das informações contidas no texto e aos múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue o item que se segue.


Sob a perspectiva estratégica, as atividades de relações públicas devem estar alinhadas a um gerenciamento também estratégico da comunicação.

Alternativas
Respostas
561: C
562: D
563: D
564: C
565: C
566: C
567: C
568: C
569: E
570: C
571: C
572: E
573: C
574: C
575: E
576: C
577: E
578: C
579: E
580: C