Questões de Relações Públicas - Comunicação Organizacional nas Relações Públicas para Concurso
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Essa etapa do processo de socialização do funcionário é denominada
Dessa forma, o gerente transmitiu a ideia de que a característica básica da cultura organizacional daquela empresa era a
Para uma empresa, por exemplo, a principal vantagem para manter um perfil nesse tipo de mídia social, dentro do conceito de uso das ferramentas contemporâneas de Comunicação Empresarial, é
Algumas atitudes podem ser tomadas para a contenção da crise, dentre as quais se destaca a seguinte:
Para tanto, precisaram aumentar sua consciência sobre
Essa nova ordem de papéis, representados por esses 3 setores, é um indicador de que
Uma característica que exerce tanta influência a ponto de modificar a pauta dos dois veículos é a seguinte:
Para tal, é necessário o uso de uma determinada publicação que
Assim, a publicação do balanço social
Uma forma de a organização interferir positivamente nesse processo é
O erro provavelmente resultou de um processo de comunicação voltado para
Governança corporativa abrange o conjunto de relações e obrigações entre a direção das empresas, seu conselho de administração, acionistas e outras partes interessadas.
Uma reputação sólida é criada quando a identidade de uma organização e a sua imagem estão alinhadas. A imagem é construída ao longo do tempo, não sendo simplesmente determinada pela percepção dos públicos em certo período.
Os públicos geralmente têm certas percepções sobre uma organização antes mesmo de começar a interagir com ela. Assim, a qualidade dos produtos e serviços de uma organização pode não ser determinante para sua imagem pública.
O processo de comunicação em uma organização inclui as redes formais e as redes informais. As redes formais são constituídas pelas expressões oficiais e pelas manifestações regulamentadas pelo poder organizacional; e as redes informais, pelas manifestações originadas no âmbito dos públicos.
A identidade visual da instituição representa simbolicamente tanto a sua história quanto os seus atributos essenciais.
Internet: <http://g1.globo.com> (com adaptações).
Considerando o texto apresentado, julgue o item a seguir.
Durante a crise, as decisões, os pronunciamentos e a informação aos públicos de interesse são atribuições do principal dirigente da organização, não cabendo a ninguém mais essa tarefa.
Internet: <http://g1.globo.com> (com adaptações).
Considerando o texto apresentado, julgue o item a seguir.
Durante as situações de crise, a informação aos públicos de interesse deve ser direta e efetivada por meio de uma ferramenta única de comunicação.
A capacidade de percepção da base da pirâmide organizacional e a necessidade de coordenação caracterizam os fluxos de comunicação descendente e lateral, respectivamente.