Questões de Relações Públicas - Conceito de Relações Públicas para Concurso
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• 1ª fase: Determinação do grupo e a sua identificação como público. • 2ª fase: Apreciação do comportamento do público. • 3ª fase: Levantamento das condições internas. • 4ª fase: Revisão e ajuste da política administrativa. • 5ª fase: Amplo programa de informações. • 6ª fase: Controle e avaliação dos resultados.
Qual teórico articulou esse processo?
A qual modelo a descrição se refere?
Julgue o item subseqüente, a respeito de ações de relações públicas.
O objetivo da atividade de relações públicas é estabelecer e
manter a compreensão mútua entre uma instituição pública
ou privada e os grupos de pessoas a que esteja direta ou
indiretamente ligada.
Julgue o item subseqüente, a respeito de ações de relações públicas.
O exercício profissional de relações públicas requer ação
planejada, com apoio na pesquisa, na comunicação
sistemática e na participação programada, para elevar o nível
de entendimento, solidariedade e colaboração entre uma
entidade e os grupos sociais a ela ligados, em um processo
de interação de interesses legítimos, para promover seu
desenvolvimento recíproco e da comunidade a que
pertencem.
Julgue o item subseqüente, a respeito de ações de relações públicas.
No trabalho de relações públicas comunitárias, a função do
profissional é colaborar para que as organizações possam
chegar a atitudes e opiniões comuns, que permitam a ação
conjugada em benefício de todos.
No que se refere a relações públicas, julgue os itens a seguir.
I O objetivo da atividade de relações públicas é a divulgação dos serviços prestados pela organização, de modo a atrair os grupos de pessoas a que esteja direta ou indiretamente ligada.
II O entendimento de relações públicas como um processo refere-se ao relacionamento da organização com os seus vários públicos.
III A atividade de relações públicas deve ser uma ação planejada, mas não necessariamente contínua, já que são alguns eventos, contatos ou campanhas esporádicos que definem a atividade.
IV Um tipo de pesquisa utilizada na atividade de relações públicas é a de opinião pública e, eventualmente, pode-se empregar outras formas de pesquisa como a de motivação.
Estão certos apenas os itens
I. As Relações Públicas, nascidas na primeira quadra do século XX como práticas profissionais e organizacionais, construindo técnicas comunicacionais em processos até então típicos da administração, estão se consolidando no século XXI também como uma área do conhecimento, uma ciência social aplicada.
PORQUE
II. As Relações Públicas têm sido institucionalizadas na academia, tanto para formação de profissionais de nível superior quanto para produzir conhecimento em diálogo com outras áreas da comunicação, como a Publicidade e o Jornalismo, sendo estudadas de forma autônoma à luz de teorias da comunicação para oferecer técnicas e instrumentalização para solução de problemas práticos das organizações.
A respeito dessas asserções, é correto afirmar que:
De acordo com esse teórico, são tendências evolutivas na contribuição das relações públicas na gestão, EXCETO:
I. Para as relações públicas exercerem seu papel estratégico, é necessário auxiliar as organizações em seu posicionamento perante a sociedade. II. Como parte de sua função estratégica, o profissional de Relações Públicas utiliza canais de comunicação entre a organização e os públicos, em busca de confiança mútua. III. Os estrategistas de relações públicas auxiliam os dirigentes em tomadas de decisões, com base em tendências de marketing, balanço financeiro e opinião pública.
Qual das atividades abaixo se caracteriza por desenvolver ações relativas às informações entre entidades e o público, inclusive sobre objetivos da organização, mediante campanhas de opinião pública, com a utilização dos meios de comunicação?
As relações públicas trabalham com valores, conceitos e princípios voltados para processos administrativos nas organizações.
Relações públicas são as atividades e os esforços deliberados, planejados e contínuos para estabelecer e manter, exclusivamente, a compreensão mútua entre uma instituição pública e os grupos de pessoas a que esteja, direta ou indiretamente, ligada.
Nesta perspectiva, pode-se afirmar que
I) o profissional de relações públicas tem a responsabilidade de manter a credibilidade entre a organização e o seu público.
II) as relações públicas, como ciência, têm a finalidade de fazer a gestão da comunicação entre uma organização e a sociedade com os objetivos de construir e preservar a sua imagem.
III) o processo comunicativo das organizações, também conhecido como RP, tem objetivos, antes de tudo, mercadológicos e financeiros, porque esta é a imagem organizacional necessária para o mercado.
IV) o papel do profissional de relações públicas é a mediação do relacionamento entre a organização e seus públicos.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)