Questões de Relações Públicas - Eventos para Concurso - Página 8

Q2219595

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219595 Relações Públicas

Acerca da composição da mesa de honra de uma solenidade com muitas autoridades, assinale a opção correta.

A

Se o total de autoridades for número par, ocorre uma inversão natural: a autoridade mais importante ocupa o centro esquerdo, que é a posição de maior destaque na mesa, a segunda autoridade mais importante ocupa o centro direito e os demais convidados se revezam entre o lado esquerdo e lado direito.

B

Se o total de autoridades for número ímpar, o anfitrião deverá ocupar o centro da mesa, as autoridades mais importantes deverão ocupar todo o lado direito e as demais autoridades, todo o lado esquerdo

C

Quando o mestre de cerimônia iniciar a composição da mesa de honra, ele deverá chamar as autoridades considerando a ordem do mais importante para o menos importante.

D

A definição da posição das autoridades entre esquerda e direita deverá seguir a linha de visão do público, ou seja, é considerado como lado esquerdo da mesa o lado esquerdo de quem está assistindo a solenidade e não de quem está sentado à mesa e de frente para o público.

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Q2219594

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219594 Relações Públicas

Ao se enviar os convites para as solenidades oficiais é preciso utilizar corretamente a forma de tratamento dispensada a cada autoridade. A esse respeito, assinale a opção correta.

A

Ao enviar um convite, o pronome de tratamento, utilizado na segunda pessoa indireta, leva as concordâncias verbais, nominais e pronominais para a terceira pessoa. Exemplo: Vossa Senhoria nomearás vosso substituto.

B

O vocativo usado nas comunicações escritas dirigidas aos chefes de poder deve ser Excelentíssimo Senhor seguido do respectivo cargo. Exemplo: Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.

C

Vossa Excelência é um pronome de tratamento utilizado para as autoridades públicas que ocupam cargos eletivos; as demais devem ser tratadas por Vossa Senhoria.

D

No envelope, o correto endereçamento de um convite dirigido a um ministro do TSE deverá ser:

A sua Senhoria o Senhor Ministro

DD. Nome do Ministro

Tribunal Superior Eleitoral

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Q2219592

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219592 Relações Públicas

É comum o uso da Bandeira Nacional nas mais diversas cerimônias. O cerimonial deve observar as regras para o bom uso da bandeira brasileira de acordo com a norma atualmente vigente. Com relação a esse assunto, assinale a opção incorreta.

A

Como um dos símbolos máximos da nação, a Bandeira Nacional deve figurar apenas nos eventos oficiais. O cerimonial cometerá erro grave ao usá-la em solenidades privadas.

B

Em solenidades, a Bandeira Nacional deve ocupar posição de destaque, ficando à direita dos púlpitos, tribunas ou mesas de reunião.

C

Diariamente, a Bandeira Nacional deve ser hasteada no STF e nos tribunais superiores.

D

Quando várias bandeiras forem hasteadas ou arriadas simultaneamente, a Bandeira Nacional terá de ser a primeira a atingir o topo e a última a descer respectivamente.

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Q2219590

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219590 Relações Públicas

A partir dos conceitos de cerimonial e protocolo, julgue os próximos itens.

I Cerimonial pode ser entendido como a sucessão de atos durante uma cerimônia, como uma espécie de roteiro a ser seguido por todos.
II Cerimonial, protocolo e etiqueta são termos sinônimos durante a realização dos eventos oficiais.
III Protocolo é o conjunto de normas que existe para determinar posições e formas de tratamento de cada personalidade.
IV Etiqueta é o equivalente ao protocolo nos eventos de cunho privado.

Estão certos apenas os itens

A

I e II.

B

I e III.

C

II e IV.

D

III e IV.

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Q2219589

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219589 Relações Públicas

No que se refere ao processo de avaliação do evento, que é uma etapa tão importante quanto as outras, assinale a opção correta.

A

O relatório de avaliação, a ser produzido no final do evento, deve conter a análise das principais conclusões obtidas pelos instrumentos de avaliação. Seu objetivo é fortalecer os pontos fortes e aprimorar os pontos fracos.

B

O relatório de avaliação deve limitar-se à etapa de execução do evento, sem abranger a etapa do planejamento.

C

O clipping de notícias não é um indicador que deve ser considerado na avaliação do evento, pois a quantidade de notícias independe do trabalho da equipe de organização.

D

Para que o relatório seja fiel e espelhe a opinião dos participantes do evento, a organização deve condicionar a entrega do certificado de participação à devolução do questionário de avaliação na secretaria do evento.

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Q2219588

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219588 Relações Públicas

O evento tem a característica de ser momentâneo, sendo assim não é possível recomeçá-lo. O detalhamento de sua organização é muito importante; erros e mudanças de última hora demonstram aos participantes a falta de zelo da organização e podem comprometer o sucesso do evento. A esse respeito, assinale a opção incorreta.

A

Após a aprovação do planejamento do evento, é preciso iniciar a etapa de organização, que prevê o detalhamento de todas as providências necessárias para o seu sucesso.

B

Um dos itens que deve ser considerado na escolha do local do evento refere-se ao conforto dos participantes, à facilidade de acesso e à capacidade de estacionamento.

C

A depender do evento, a organização deve iniciar sua estratégia de comunicação com os participantes com meses de antecedência, a fim de estimular a participação do públicoalvo.

D

Como estratégia de comunicação, o trabalho da assessoria de imprensa somente se justifica nos eventos da iniciativa privada, pois os eventos organizados por órgãos públicos já despertam naturalmente a atenção da mídia.

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Q2219587

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Relações Públicas |

Q2219587 Relações Públicas

Os eventos institucionais são importantes componentes do mix de comunicação das organizações. A respeito da etapa referente ao planejamento de um evento do tipo seminário, julgue os itens a seguir.

I O planejamento deve indicar o local, data e hora do evento, pois estes são elementos importantes para o sucesso ou fracasso da iniciativa. É preciso que sejam analisadas todas as condições internas e externas à instituição promotora que podem interferir negativamente para o sucesso do evento.
II No caso de um seminário promovido por um órgão público, não é preciso que o planejamento se detenha na identificação do público-alvo com o temário do evento, pois as instituições públicas já possuem um mailing list padrão de seus convidados.
III A estratégia de comunicação e divulgação do seminário deve ser adequada às características do público-alvo. Nesse tipo de evento, a divulgação local é mais apropriada por se tratar de um evento de pequeno porte.
IV O planejamento do seminário deve contemplar a descrição detalhada dos recursos materiais e da quantidade de pessoas envolvidas em sua operacionalização, para que sua viabilidade seja aprovada.

A quantidade de itens certos é igual a

A

1.

B

2.

C

3.

D

4.

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Q2213893

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213893 Relações Públicas

A avaliação é essencial para o processo de gerenciamento de eventos.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação entre os conceitos pertinentes a esse tema e as suas características.
COLUNA I
1. Pesquisa primária
2. Pesquisa secundária
3. Relatório do evento
COLUNA II

( ) É especialmente valioso(a) antes do ciclo de vida do evento na preparação dos estudos de viabilidade.
( ) Deve conter um perfil do evento, podendo ser usado(a) para a base de um press release e para dar início ao planejamento de uma nova edição.
( ) Envolve muitas técnicas de avaliação como observação, questionários e levantamentos, sendo geralmente mais eficaz se for inserido(a) no processo de gerenciamento do evento.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

A

(1) (3) (2)

B

(3) (2) (1)

C

(2) (3) (1)

D

(2) (1) (3)

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Q2213892

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213892 Relações Públicas

A elaboração do orçamento visa estabelecer um plano financeiro para o evento, identificando a alocação do recurso em suas respectivas áreas.

Sobre a preparação do orçamento, é CORRETO afirmar que

A

um dos passos na elaboração do orçamento inclui a identificação, a classificação e o cálculo das áreas de custo e da fonte de receita.

B

a estrutura de detalhamento do trabalho é determinada posteriormente à elaboração do orçamento.

C

o orçamento preliminar é desenvolvido no momento em que se definem as dotações orçamentárias e valores de patrocínios.

D

a etapa final envolve a implementação do orçamento mantendo o rigor dos valores iniciais independentemente dos desvios encontrados.

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Q2213891

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213891 Relações Públicas

Os convites formais, segundo a etiqueta, devem respeitar os prazos de entrega em consideração ao convidado.
Relacione a COLUNA II com a COLUNA I de acordo com a sugestão de prazos mínimos estipulados na publicação Protocolo, cerimonial e etiqueta (2010).
COLUNA I
1. 30 dias de antecedência
2. 21 dias de antecedência
3. 14 dias de antecedência
COLUNA II

( ) Ministros, secretários, senadores, deputados e vereadores.
( ) Lideranças de comunidades políticas, empresariais, esportivas e religiosas.
( ) Diretores de empresas públicas e privadas

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

A

(1) (2) (3)

B

(3) (2) (1)

C

(1) (3) (2)

D

(2) (1) (3)

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Q2213890

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213890 Relações Públicas

Analise as seguintes afirmativas sobre precedências em composição de mesa e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Quando o anfitrião cede como deferência e cortesia o seu lugar à autoridade convidada em mesa com número ímpar de pessoas, aquele deve sentar-se à direita da autoridade.
( ) Em eventos de mesa ímpar com a presença de homenageado e Chefe de Poder, o anfitrião senta-se à esquerda do Chefe de Poder.
( ) Em solenidades em que há a presença de um coanfitrião, no caso de mesa ímpar, esse se senta à esquerda do anfitrião.
( ) Em solenidade de mesas com número par de pessoas, o Chefe do Poder Executivo senta-se à esquerda do anfitrião.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.

A

(V) (F) (F) (V)

B

(F) (V) (V) (F)

C

(F) (V) (F) (V)

D

(V) (F) (V) (F)

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Q2213889

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213889 Relações Públicas

Leia as seguintes frases acerca das orientações para composição de mesas de honra apontadas na publicação Protocolo, Cerimonial e Etiqueta (2010), buscando identificar as palavras que as completam.
As autoridades atrasadas ________________ (perdem/não perdem) a precedência. Quando a solenidade tem como foco a homenagem, o homenageado _____ (é/não é) o último a ser chamado para integrar a mesa. O convite para ocupar a mesa de honra ___ (deve ser feito / não deve ser feito) sempre em nome do anfitrião.

Assinale alternativa que apresenta, na sequência correta, as palavras que preenchem adequadamente as lacunas das frases.

A

perdem; não é; deve ser feito

B

não perdem; é; não deve ser feito

C

perdem; é; deve ser feito

D

não perdem; não é; não deve ser feito

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Q2213886

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213886 Relações Públicas

Salgado (2010) apresenta algumas recomendações para a apresentação de pessoas ou para a própria autoapresentação.
Em relação a essas recomendações, assinale o procedimento INCORRETO.

A

Apresentar o convidado menos importante ao mais importante.

B

Mencionar o nome o cargo/função do apresentado, acrescida da forma de tratamento.

C

Apresentar funcionários que não estão exercendo mais a função colocando o prefixo “ex” antes do cargo.

D

Utilizar um cumprimento, declinar o nome e o cargo para iniciar a autoapresentação.

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Q2213876

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213876 Relações Públicas

São etapas principais no processo de controle de eventos, EXCETO

A

estabelecer padrões de desempenho mensuráveis, que podem originar-se de práticas normais da área de planejamento, de diretrizes da diretoria do evento, das exigências do cliente e de patrocinadores ou da expectativa dos convidados.

B

identificar os desvios dos padrões de desempenho, mensurando o desempenho atual e comparando com os padrões estabelecidos.

C

fomentar novos padrões de análise para enquadrar o evento em uma análise positiva perante a diretoria, o público, os patrocinadores e os parceiros.

D

corrigir os desvios dos desempenhos que não atendam os padrões por meio de estratégias de resolução de problemas como a renegociação de contratos e delegação de funções.

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Q2213875

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213875 Relações Públicas

Com origem na apresentação de peças de teatro, o termo montagem também se destina a eventos especiais como festas e comemorações corporativas, cerimônias de premiação, eventos de abertura e encerramento entre outros.

O quadro abaixo apresenta as principais questões da montagem.

1. Temática e formato do evento

2. Programação

3. Escolha do local

4. Público e convidados

5. Palco

6. Força, iluminação e som

7. Audiovisuais e efeitos especiais

8. Serviços de alimentação

9. Artistas

10. Pessoal

11. Hospitalidade

12. Cronograma de produção

13. Registro do evento

14. Contingências

Em relação às questões da montagem apresentadas no quadro acima, NÃO se pode afirmar que

A

Os itens 3 e 4 interferem na questão da montagem 2.

B

Os itens 6, 7, 8 e 9 estão entre os que devem atender a questão da montagem 1.

C

O item 11 é definido anteriormente à análise da questão da montagem 4.

D

O item 12 é o principal documento para a montagem.

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Q2213874

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213874 Relações Públicas

Sobre as classificações das áreas de importância para a logística do evento, é INCORRETO afirmar que

A

a área de suprimentos está dividida em consumidor, produto e instalações, também incluindo a atividade de aquisição de bens e serviços.

B

o transporte do consumidor corresponde à primeira e à última impressão do evento.

C

o armazenamento de consumíveis e equipamentos são importantes elementos do suprimento de infraestrutura.

D

os procedimentos de emergência em eventos devem ser definidos no ato da montagem do evento, reiterando a responsabilidade dos órgãos públicos acerca do mesmo.

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Q2213871

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213871 Relações Públicas

A motivação é fundamental para o compromisso de funcionários e voluntários na melhor organização do evento.

Sobre as teorias de conteúdo, é CORRETO afirmar

A

que a base da teoria motivacional de conteúdo é um ciclo composto por necessidade, impulsão, ações e satisfação.

B

que, na hierarquia das necessidades de Maslow (1954), a estima é a primeira necessidade a ser satisfeita.

C

que, segundo Herzberg (1968), condições de trabalho e de segurança no trabalho contribuem para a motivação das pessoas.

D

que atitudes de supervisores e o status de uma função em relação à outra são aspectos sempre positivos na motivação.

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Q2213870

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213870 Relações Públicas

“O ambiente externo consiste em todos aqueles fatores que rodeiam o evento e que podem influenciar no seu sucesso” (ALLEN et al., 2007, p. 59).
Analise as seguintes afirmativas sobre ambiente externo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Mudanças na composição étnico/religiosa de uma população ou no comportamento de lazer podem influenciar a demanda por eventos.
( ) Os fornecedores são componentes fundamentais do ambiente externo na medida em que definem o sucesso do evento.
( ) Os aspectos demográficos integram o ambiente externo, uma vez que a composição da sociedade em termos de sexo, idade e educação muda com o tempo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.

A

(V) (F) (F)

B

(F) (V) (V)

C

(F) (V) (F)

D

(V) (F) (V)

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Q2213869

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213869 Relações Públicas

Para verificar a viabilidade do conceito elaborado para o evento, Shone e Parry, apud Allen et al. (2007) propõem um processo de filtragem.
São filtros indicados pelos autores, EXCETO

A

o filtro de motivação, que estabelece a finalidade e a importância do evento.

B

o filtro de marketing, que analisa se o público-alvo atenderá o conceito do evento.

C

o filtro de operações, que avalia a disponibilidade de recursos e as habilidades disponíveis para produzir o evento.

D

o filtro financeiro, que examina se a organização do evento tem comprometimento, patrocínio e renda para realizar o evento.

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Q2213868

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: MPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Organizacao de Eventos e Cerimonial |

Q2213868 Relações Públicas

Paiva e Neves (2008), a partir do modelo genérico de oito etapas para o planejamento para comunicações de Kotler (1998), desenvolvem uma proposta de adaptação desse planejamento às necessidades da gestão de eventos.
Analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A determinação dos objetivos da comunicação consiste em estabelecer qual a resposta esperada pelo público para o qual se destina a comunicação, tais como mudança de atitudes dos clientes ou oferecer mais informações sobre o evento.
( ) O planejamento de comunicação para eventos deve ser estanque, identificando-se a ação mais compatível com o propósito, excluindo-se as demais opções de atividades.
( ) O estabelecimento de orçamentos em comunicação para eventos tem entre seus métodos mais comuns a disponibilidade de recursos da instituição, a porcentagem fixa sobre as vendas, a paridade competitiva com concorrentes e a adequação do investimento aos objetivos e tarefas.
( ) O estabelecimento de mecanismos de avaliação de comunicação são incompatíveis com a área de eventos por estes serem produtos intangíveis.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.

A

(F) (V) (V) (F)

B

(V) (F) (F) (V)

C

(V) (F) (V) (F)

D

(F) (V) (F) (V)

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Questões de Concurso Sobre eventos em relações públicas

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