Questões de Relações Públicas - Pesquisa de Mercado para Concurso

medidas de acesso / medidas legislativas

pesquisa de opinião / pesquisa de marketing

cerimonial / protocolo

entrevistas / cerimonial

as entrevistas pessoais são geralmente consideradas as mais confiáveis, permitindo uma maior quantidade de entrevistas em profundidade;

os painéis são muito usados em pesquisas de marketing e permitem que o pesquisador meça as mudanças em atitude por parte dos entrevistados;

embora as entrevistas por telefone sejam mais baratas que as presenciais, elas apresentam uma alta taxa de recusa;

os questionários entregues pessoalmente e preenchidos na presença do pesquisador tendem a inibir o entrevistado e falsear suas respostas;

nos painéis uma mesma pessoa é entrevistada em diversas ocasiões.

onipresença;

bilateralidade;

continuidade;

objetivo inatacável;

especificidade.

Na perspectiva sistêmica, o monitoramento ambiental traz subsídios para a organização.

A pesquisa de avaliação pretende avaliar a extensão dos fluxos de informação e a circulação de mensagens.

A análise ambiental normalmente é utilizada na detecção de problemas emergentes no âmbito externo.

Na abordagem de administração científica, a pesquisa repassa todos as fases do processo de relações públicas.

A Environmental Monitoring integra as fases de conclusão e solução do problema no planejamento de relações públicas.