Questões de Relações Públicas - Planejamento Estratégico para Concurso
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Com relação à produção e à legitimação de notícias no ambiente corporativo, julgue o item subsecutivo.
A prestação de contas do setor público à sociedade envolve
uma relação entre governo e cidadãos englobada no conceito
de accountability.
É papel das organizações produzir notícias para formar a opinião pública.
Com relação à comunicação integrada, julgue o seguinte item.
No âmbito da comunicação integrada e de suas ações
estratégicas, a comunicação mercadológica é a responsável
pela construção e pelo fortalecimento da imagem e da
identidade corporativa no mercado.
A respeito do processo de planejamento em relações públicas, julgue o item subsecutivo.
No planejamento estratégico de uma organização, a missão é
a razão de ser da instituição, a visão corresponde ao seu
posicionamento, e os valores representam as convicções dos
seus dirigentes.
A respeito do processo de planejamento em relações públicas, julgue o item subsecutivo.
Por abranger todas as áreas da instituição e estar relacionado
a questões sociais, políticas e econômicas do mercado, o
planejamento estratégico é um documento que permite às
organizações estabelecerem oportunidades, identificarem
ameaças e traçarem planos operacionais.
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
No âmbito da responsabilidade social, o profissional de
relações públicas exerce importante papel na integração
entre governo, empresas e o terceiro setor, promovendo,
ainda, mediações entre os diferentes grupos da sociedade e
a opinião pública.
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
As funções de planejamento e gestão do profissional de
relações públicas nas organizações classificam-se em
administrativa, estratégica, mediadora e política.
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
O profissional de relações púbicas tem como principais
atribuições identificar e criar necessidades mercadológicas
para produtos e serviços comercializados pelas organizações
para as quais ele trabalhe, além de satisfazer as necessidades
dos clientes dessas organizações.
A respeito das novas abordagens teóricas da comunicação, julgue o item subsequente.
Com a evolução das áreas de comunicação no contexto
organizacional, surge a necessidade de o profissional de
relações públicas aprimorar a aplicação das correntes
teóricas de cunho mecanicista e funcionalista no seu
trabalho, para que ele represente o elo de interações entre
empresa e seus empregados.
Lesly (2001) aponta alguns modelos para se trabalhar com a mídia.
Sobre eles, é INCORRETO afirmar:
“No passado, os programas de relações públicas empresariais concentravam tempo e dinheiro para atingir públicos que se julgava fossem os de maior importância para empresa − acionistas, empregados e suas famílias, clientes, órgão e pessoas chave do governo, a comunidade financeira e outros líderes de opinião” (CARLSON, 1995).
De acordo com esta perspectiva, é INCORRETO afirmar:
A comunicação dirigida é vista como um processo de comunicação direta e selecionada a um grupo de destinatários específicos. Sobre essa forma de comunicação, analise as afirmativas, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
( ) Tem por finalidade estabelecer uma comunicação frequente, limitada e orientada com um grupo de pessoas homogeneamente identificadas.
( ) A comunicação deve ser clara e eficaz, apta a produzir efeitos desejados no público.
( ) Em geral esse tipo de comunicação apresenta vantagens em relação à comunicação de massa, pois o público não é tratado de modo indiferenciado.
( ) Nesse tipo de comunicação deve se dar importância mais ao conteúdo do que aos suportes em que ela se realiza.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
“A comunicação interna deve viabilizar uma interação efetiva entre organização e seus empregados, usando ferramentas da comunicação institucional e até da comunicação mercadológica” (KUNSCH, 1997, p. 128).
De acordo com a autora, em relação à comunicação interna, é CORRETO afirmar:
Sobre os conceitos da Resolução Normativa nº 46 do Conferp, que define as funções e atividades privativas dos profissionais de Relações Públicas, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Com o objetivo de atingir de forma planificada os objetivos globais e os macro-objetivos para a organização.
(2) Com o objetivo de utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados por interesses comuns.
(3) Com o objetivo de garantir a unidade no processo de comunicação com a concorrência dos variados setores de uma organização.
( ) Comunicação Dirigida
( ) Comunicação Integrada
( ) Comunicação Estratégica
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Para Kunsch (2001), “O planejamento de relações públicas no composto da comunicação das organizações na sociedade globalizada assume novas formas e características.”
Podem ser consideradas importantes atividades de planejamento, EXCETO:
Para Lesly (1995), o planejamento requer avalições periódicas da programação. Importa o modo como elas foram feitas e relacionadas em sua aplicação para criar mudanças nesses padrões.
Sobre importância do planejamento, analise as seguintes afirmativas:
I. Os públicos a serem atingidos devem ser cuidadosamente definidos.
II. As fontes que influenciam um público podem variar muito e o planejamento deve levar isso em consideração.
III. O plano deve centrar na ação da organização, independentemente da linha de atuação dos concorrentes.
IV. Planos devem levar em consideração a parte política de cada situação que envolve a organização, pois, seguramente, essas dinâmicas afetarão as escolhas da gestão.
Está CORRETO apenas o que se afirma em:
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