Questões de Concurso Comentadas sobre relações públicas
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Conceitualmente, um evento é organizado para aumentar a possibilidade de alcançar objetivos, seja em curto, médio ou longo prazo. Dentro do primeiro estágio da organização, que é o levantamento das informações, depois de justificada a necessidade de realização do evento, o próximo passo a definir é:
Dada uma questão emergencial em uma empresa, o profissional de relações públicas tem a capacidade administrá-la quando participa das decisões da administração. Entre os três princípios da comunicação nas crises estão, segundo Gruning (2003, p. 84), exceto:
Considerando a noção de Gruning (2003, p. 77) sobre meios de atuação dentro da administração estratégica de relações públicas, a frase “A função de marketing se dá no meio econômico. As relações públicas atuam no meio social das organizações” é:
Em se tratando de cerimonial do qual participem representantes de conselhos e ordens profissionais, a ordem de precedência entre: Conselho de Medicina; Conselho de Estatística; Conselho de Museologia e Conselho de Economia é:
De acordo as regras de cerimonial público, em havendo uma solenidade, no Rio de Janeiro, da qual participem governadores dos estados de São Paulo, Minas Gerais e Bahia, qual critério é utilizado para estabelecer a ordem de precedência dos governadores?
São considerados veículos de comunicação dirigida na forma escrita, oral e aproximativa, respectivamente:
Considerando a questão de como a empresa pode lidar com o público e a frase de Gruning (2003, p. 77) “Os públicos possuem interesses específicos e fazem todo o possível para influenciar a missão e os objetivos das organizações”, podem-se creditar a um trabalho de relações públicas resultados satisfatórios quando:
Entre os segmentos de público, há o que está em uma categoria afetada pelas decisões da empresa ou porque suas decisões afetam a empresa, cuja presença tem interação bidirecional ou troca de influências. Este segmento é conhecido como:
Completando cem anos de existência, a profissão de Relações Públicas apresenta um histórico no qual se reinventa e se redefine: “Relações Públicas é uma profissão complexa exercida, em nível mundial, por milhares de pessoas. Muitos trabalham para uma única organização; outros, em agências ou assessorias dedicadas às relações públicas, atendendo a diversos clientes”. (GRUNING, 2003, p. 69). Assim, algumas noções se sedimentaram quanto à formação e ao trabalho definido. Neste cenário de incerteza, Michel Dumas cunhou a denominação “improvisadores práticos”, que significa:
Conjunto de informações preliminares, coletadas junto à empresa, a fim de traçar uma sequência de ações mais globais, propor estratégias e criar soluções. É fundamental para a elaboração de um projeto de eventos ou um determinado programa. Serve de referencial para o trabalho posterior. Estas características resumem o que é:
Kunsch (1986, p. 61) lista os seguintes passos: âmbito de atuação da organização, análise ambiental, definição de macropolíticas, políticas funcionais, filosofia de atuação; formulação da macroestratégia e das estratégias funcionais; definição dos objetivos funcionais e dos macro-objetivos; elaboração de planos de ação e checagem de sua consistência; e preparação de quadros financeiros. Essa sequência, em Relações Públicas, significa:
Na organização de comemoração de aniversário de doze anos de existência de uma empresa, qual denominação de bodas e jubileus corresponde à idade desta empresa?
De acordo com Gruning (2003, p. 39), um fator que contribui para a excelência das relações públicas é a composição da equipe com diversidade étnica e racial. O motivo principal para isso é:
Em relação ao cerimonial do uso de bandeiras, o dispositivo de uma panóplia compreende o centro como o lugar mais importante. Daí em diante a precedência se dá ao lado direito e esquerdo, sucessivamente. Portanto, a ordem das bandeiras começando pelo centro, será:
O Código de Ética de Relações Públicas determina no seu Artigo 27 que "a quebra de sigilo (profissional) é necessária quando se trata de fato delituoso, previsto em Lei, e a gravidade de suas consequências, para os públicos envolvidos”. Nesses casos o profissional deverá:
Um programa de Relações Públicas dever, ter um caráter educativo, sendo exercido de forma lenta e permanente. Embora esse trabalho possa se dar por meio de campanhas de prazo limitado, elas devem funcionar sempre através de um processo em que o diálogo jamais cesse. Assim é atendido o princípio geral de:
Líderes religiosos, personalidades, dirigentes sindicais, de órgãos classistas ou de importantes organizações não governamentais são denominados líderes de opinião. Para uma organização, tais lideranças constituem o público:
Os diversos veículos de comunicação têm atributos próprios que devem ser identificados pelo planejador de comunicação para atingir o seu público-alvo. Caracteriza-se a Televisão por apresentar em maior intensidade os atributos de:
A Auditoria de Opinião Pública é uma importante ferramenta para o diagnóstico relacional de uma organização. Ao selecionar o modelo metodológico da auditoria, o planejador deve optar para que ela seja efetuada de forma:
Nas campanhas de Relações Públicas não raro são utilizadas ferramentas oriundas da publicidade e da propaganda, como os anúncios em jornais, revistas, televisão etc. Ao visualizar tais peças, o público-alvo tenta se identificar com os personagens (modelos) que lhes são apresentados. Tais pessoas devem ser escolhidas com as seguintes características: