Questões de Relações Públicas para Concurso

Q2080977

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: MPE-MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |

Q2080977 Relações Públicas

Os conceitos de planejamento, de um modo geral, se aplicam perfeitamente ao de relações públicas. No entanto, cada área de conhecimento possui as suas particularidades. Por isso, o planejamento em relações públicas possui algumas características e etapas que diferem um pouco das demais áreas; são elas: conhecimento da organização; mapeamento de público; diagnóstico e identificação do problema; definição de objetivos e estratégias; programas de ação e controle; e, avaliação. Sobre os programas de ação, assinale a afirmativa correta.

A

Tem como foco analisar problemas e situações relacionadas às relações públicas ou à comunicação como um todo.

B

Devem ser pensados detalhadamente, levando em consideração os objetivos, o orçamento e o prazo que a empresa possui, dentre outros fatores que possam influenciar de modo definitivo.

C

É importante para que o profissional possa medir, de modo sistemático, se o que está sendo feito está adequado ao planejamento e, mais ainda, se os resultados que estão sendo obtidos estão contribuindo para atingir os objetivos propostos.

D

Nesta fase, o profissional deve se preocupar em conhecer o contexto no qual essa organização está inserida, incluindo enfoques social, econômico, cultural, dentre outros considerados importantes para o planejamento como um todo.

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Q2080976

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: MPE-MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |

Q2080976 Relações Públicas

Quando se fala de comunicação nas organizações, é importante ressaltar que, independentemente da terminologia ou nomenclatura utilizada, há diversas formas de uma organização se comunicar: seu comportamento institucional é uma delas; sua arquitetura e sua identidade visual também são formas de comunicação e expressão. Existe um tipo de comunicação que, segundo Lemos, apoia o funcionamento e a estrutura de uma organização. Kunsch a conceitua como aquela que se processa dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma confluência de fluxos e redes. Para Andrade, ela pode ser definida como o intercâmbio de informações dentro de uma empresa ou repartição, considerando sua maior eficiência e melhor atendimento ao público. As informações se referem ao seguinte tipo de comunicação:

A

Interna.

B

Institucional.

C

Administrativa.

D

Mercadológica.

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Q2079274

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079274 Relações Públicas

De acordo com a representação no cerimonial público Brasileiro, assinale a alternativa incorreta.

A

Em jantares e almoços, nenhum convidado poderá fazer-se representar

B

Nenhum convidado poderá fazer-se representar nas cerimônias a que comparecer o Presidente da República

C

No caso de algum convidado especial enviar um representante, cabe ao Chefe do Cerimonial consultar a autoridade anfitriã para dar o devido tratamento de colocá-lo à mesa no lugar do representado ou em mesa próxima

D

Quando o Presidente da República se fizer representar em solenidade ou cerimônia, o lugar que compete a seu representante é à esquerda da autoridade que a presidir

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Q2079272

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079272 Relações Públicas

Em igualdade de categoria, a precedência, em cerimônias de caráter federal, primeiramente:

A

os estrangeiros

B

as autoridades e os funcionários da União

C

os inativos

D

as autoridades e os funcionários estaduais e municipais

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Q2077275

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077275 Relações Públicas

A sustentação da reputação on-line envolve dois aspectos: a proteção da imagem em si e a monitoração constante dos consumidores na internet. Deve-se lembrar sempre que a organização deixa de ter total controle sobre si.
Essa afirmativa se refere a:

A

Estratégia digital.

B

Gestão de imagem.

C

Gestão on-line.

D

Marketing digital.

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Q2077274

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077274 Relações Públicas

Qual dos seguintes princípios é INCORRETO para nortear um programa de relações públicas?

A

Desenvolver apenas ações testadas em programas de relações públicas já realizados anteriormente

B

Ser parte integrante do plano estratégico de comunicação integrada de relações públicas

C

Ter como orientação e diretrizes a filosofia e as políticas de comunicação estabelecidas.

D

Ter presente em todo o processo a relação custo-benefício.

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Q2077273

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077273 Relações Públicas

O “instrumento do planejamento está diretamente relacionado com a logística de implantação das ações ou atividades planejadas. Ordena no tempo e no espaço as atividades a serem desenvolvidas.”
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:

A

Mídia.

B

Plano.

C

Programa.

D

Projeto.

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Q2077272

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077272 Relações Públicas

No planejamento e na organização de eventos, temos quatro grandes etapas que se dividem em Levantamento de Informações (1), Planejamento e Organização (2), Execução (3) e Avaliação e Providências Finais (4).
Identifique nos parênteses a etapa a que se vincula cada atividade:
( ) Programação e formato ( ) Análise situacional ( ) Efetivação de contratos ( ) Identificação dos públicos ( ) Fixação de objetivos e justificativas ( ) Avaliação dos check-lists e cronogramas ( ) Análise situacional ( ) Definição da qualidade dos serviços ( ) Promoções e atrações ( ) Mecanismos de divulgação

O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:

A

1, 2, 4, 3, 4, 3, 1, 4, 2, 1.

B

2, 1, 3, 4, 1, 4, 1, 4, 2, 2.

C

2, 4, 1, 4, 1, 2, 3, 4, 1, 2.

D

4, 1, 4, 2, 3, 2, 2, 4, 1, 2.

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Q2077271

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077271 Relações Públicas

Analise as afirmativas sobre a relação entre a organização e a internet:
(1) No caso de uma informação reservada e caluniosa vazar na rede, o mais importante, do ponto de vista da reputação, é identificar quem vazou e como vazou.
(2) Documentos vazados geram crises porque a informação preservada pode encerrar segredos importantes que a organização não gostaria de trazer à tona e, assim, desestabilizar pessoas e instituições.
(3) Há uma tendência das fontes, principalmente quando a denúncia procede e não há explicações convincentes, de minimizá-las internamente. Como se abafar pudesse resolver.
Estão CORRETAS as afirmativas:

A

1 e 2, apenas.

B

1 e 3, apenas.

C

2 e 3, apenas.

D

1, 2 e 3.

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Q2077270

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077270 Relações Públicas

O evento que consiste em comunidade virtual eletrônica, cujo objetivo maior é promover estudos, discussões e compartilhar informações variadas, se denomina CORRETAMENTE:

A

Network.

B

Roadshow.

C

Showcasing.

D

Workshop.

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Q2077269

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077269 Relações Públicas

Sobre eventos de comunicação, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
(1) Reunião que se caracteriza pela troca de informações e debate de ideias, não havendo restrição quanto aos participantes.
(2) Consiste numa reunião fechada que visa esclarecer determinado tema ou uma decisão. É muito utilizado por diversas categorias profissionais.
(3) Encontro regional periódico de profissionais para discussão de assuntos de interesse do grupo. Costuma ser promovido por entidades de classe e dura vários dias.
(4) Reunião derivada da mesa redonda cujo objetivo é reproduzir informações de um pequeno grupo em proveito do grande grupo assistente.
(5) Caracteriza-se pela abordagem de um tema, geralmente de caráter técnico e científico, por uma autoridade no assunto, para uma plateia de número variável de pessoas.

( ) Painel
( ) Jornada
( ) Conferência
( ) Fórum
( ) Colóquio

A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:

A

2-3-4-1-5.

B

3-2-1-5-4.

C

5-2-1-4-3.

D

4-3-5-1-2.

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Q2077268

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077268 Relações Públicas

NÃO é atribuição privativa do profissional de relações públicas:

A

A informação de caráter institucional entre a entidade e o público, através dos meios de comunicação.

B

Coordenação das assessorias de comunicação social de organizações públicas.

C

O planejamento e a supervisão da utilização dos meios audiovisuais, para fins institucionais.

D

Planejamento e execução de campanhas de opinião pública.

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Q2077267

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077267 Relações Públicas

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, é vedado ao RP:
(1) Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.
(2) Divulgar informações negativas sobre concorrentes da organização que representa.
(3) Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.
(4) Admitir práticas que possam levar a corromper ou a comprometer a integridade dos canais de comunicação ou o exercício da profissão.
(5) Denunciar pessoas que exerçam ilegalmente a profissão de Relações Públicas.
Estão CORRETAS as afirmativas;

A

1-3-4.

B

2-3-4.

C

2-4-5.

D

3-4-5.

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Q2077266

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077266 Relações Públicas

Coordenar as comissões e, se necessário, convocar e substituir membros; prever novas tarefas e distribuí-las às comissões, controlando sua execução; supervisionar e avaliar os programas de trabalho e os cronogramas das comissões; oferecer apoio estratégico às comissões; definir contratar, distribuir e controlar os recursos humanos necessários. Essas atividades de um evento são CORRETAMENTE responsabilidade do:

A

Coordenador Adjunto.

B

Coordenador Central.

C

Coordenador Geral.

D

Secretário.

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Q2077265

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077265 Relações Públicas

A sequência organizada das diferentes atividades a serem desenvolvidas no evento, ou seja, o fluxo das diferentes atividades se denomina CORRETAMENTE de:

A

Cerimonial.

B

Programação.

C

Protocolo.

D

Tipologia.

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Q2077264

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077264 Relações Públicas

Sobre eventos, segundo Fortes e Silva, é CORRETO afirmar:

A

A maioria das empresas já reconhece os benefícios decorrentes da realização de eventos para a sua comunicação.

B

É preciso definir as estratégias, ou seja, as ações a serem desenvolvidas, para que os objetivos do evento sejam alcançados.

C

Eventos são realizados, principalmente, com o propósito de alcançar os objetivos de curto prazo.

D

Mesmo eventos mal organizados não geram lembranças desagradáveis em seus participantes.

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Q2077262

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077262 Relações Públicas

Um projeto que permita o desencadeamento de ações concretas de cooperação e colaboração, no qual os cidadãos se sintam efetivamente envolvidos no problema que se quer resolver e compartilhem a responsabilidade pela sua solução se baseia CORRETAMENTE em:

A

Estratégias de Consulta Pública.

B

Estratégias de Efetividade Institucional.

C

Estratégias de Mobilização Social.

D

Estratégias de Supressão de Conflitos.

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Q2077261

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077261 Relações Públicas

Sobre comunicação e mobilização social, é CORRETO afirmar:

A

A visão tradicional dos públicos como unidades funcionais pouco dinâmicas vai cedendo lugar a uma noção de agrupamento em forma de rede, essencialmente flexíveis.

B

As discussões metodológicas devem confluir para a construção de estratégias de comunicação para conseguir a adesão dos públicos aos objetivos da organização.

C

Os movimentos sociais, diante deste espaço mediatizado, procuram transformar as lutas por visibilidade em lutas por reconhecimento.

D

Toro e Werneck, citados por Simeone et al, observam que, quanto maior a cobertura do meio de comunicação aos movimentos sociais, maior a sua efetividade.

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Q2077260

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077260 Relações Públicas

Sobre os três modelos de comunicação, atividades-meio de relações públicas, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 Dirigida às pessoas como indivíduos anônimos. Constrói-se sobre códigos-padrão, perceptíveis e decodificáveis por amplos segmentos da população.
2 Dirigida a pessoas com determinado papel, trabalho ou ocupação na sociedade. Constrói-se sobre códigos próprios de uma profissão ou ocupação.
3 Destinada a grupos ou pessoas que contem com determinada especialidade ou diferença. Não se constrói sobre códigos-padrão, mas sobre características de cada receptor.

( ) Comunicação Dirigida
( ) Comunicação de Massa
( ) Comunicação Segmentada

A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:

A

3-2-1.

B

2-3-1.

C

3-1-2.

D

2-1-3.

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Q2077259

Ano: 2023 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2077259 Relações Públicas

Sobre comunicação em gestão de crise, é CORRETO afirmar:

A

Crises graves são as que merecem mais atenção da comunicação e da opinião pública e demandam um pronunciamento oficial da organização.

B

É necessária atenção especial às notícias negativas, pois as positivas não podem gerar crises para a organização.

C

É possível mapear com antecedência todos os tipos de crise de uma organização.

D

Nem todas as crises representam uma ameaça constante à reputação de uma organização.

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