Acerca da elaboração dos projetos de relações públicas, julg...

A alternativa correta é E - errado.

Vamos entender o porquê disso.

Os projetos de relações públicas envolvem, sim, temas intangíveis, como a construção da imagem corporativa, mas isso não significa que eles não possam ser avaliados. Na verdade, a avaliação é uma parte crucial do processo de relações públicas.

Para realizar uma gestão eficaz em relações públicas, é fundamental estabelecer critérios de avaliação. Esses critérios podem incluir métricas como:

• Alcance: número de pessoas que foram impactadas pela campanha;
• Engajamento: nível de interação do público com as ações de comunicação;
• Percepção: mudanças na percepção da imagem corporativa antes e depois da campanha;
• Retorno sobre Investimento (ROI): análise do custo-benefício das ações realizadas.

A alternativa marcada como "certo" erra ao afirmar que não é possível avaliar projetos de relações públicas. Na prática, existem diversas metodologias e ferramentas para isso, como pesquisas de opinião, análises de mídia, métricas de redes sociais, entre outras.

Portanto, ao selecionar a alternativa E - errado, você compreende que, apesar da intangibilidade de alguns aspectos, os projetos de relações públicas são absolutamente passíveis de avaliação. Ignorar essa possibilidade pode resultar em uma gestão ineficaz e na ausência de melhorias contínuas das estratégias de comunicação.

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Todo e qualquer projeto é passível de avaliação, ainda que trate de temas intangíveis, como a construção da imagem corporativa. E 4 etapas são consideradas básicas: diagnóstico, planejamento, implementação e avaliação.

ERRADO