Questões de Concurso Sobre segmentação de públicos em relações públicas

Clientes, fornecedores e público misto.

Público interno, público externo e público misto.

Público latente, público consciente e público ativo.

Públicos essenciais, públicos não-essenciais e públicos de redes de interferência.

Públicos não-essenciais, público interno e sócios.

Stakeholders.

Stockholders.

Shareholders.

Swaddlingholders.

A definição dos públicos na organização precisa ser inflexível para facilitar as atividades do profissional de relações públicas.

Públicos que não ocupam o espaço físico da organização podem ser classificados como público interno desvinculado.

Tendo em vista as transformações contemporâneas, as organizações precisam ficar atentas quanto às redefinições e às características de seus públicos, por exemplo, a ampliação dos processos de terceirização pode ocasionar mudanças significativas no quadro de funcionários.

Em razão das diversas mudanças que ocorrem atualmente nas organizações, o vínculo jurídico-físico não é relevante para a classificação de públicos.

Os acionistas fazem parte do público misto desvinculado.

Concorrentes, poder público e revendedores são classificados como público externo.

Funcionários e seus familiares são classificados como público interno.

Distribuidores e acionistas são classificados como público externo.

Imprensa é classificada como público misto.

Comunidade é classificada como público interno.

de consulta são públicos que a empresa depende no exercício de suas atividades.

de decisão são aqueles do qual a empresa depende para o exercício de suas atividades.

de opinião têm ligações com a empresa mas não vivenciam sua rotina, são chamados de skateholders.

essenciais são aqueles que reivindicam interesses junto aos negócios de uma empresa.

de comportamento são aqueles que influenciam a organização por conta da expressão do seu julgamento ou de seu ponto de vista.

Consubstanciar a tomada de decisão.

Identificar níveis de satisfação e de desejos dos públicos.

Transmitir ao público-alvo novas tendências mercadológicas.

Indicar como a organização é percebida por seus públicos.

Apontar novas tendências para o planejamento estratégico.

relaciona os interesses do público interno.

reúne nomes, endereços, telefones e outras informações a respeito de um público de interesse.

reúne nomes e a opinião de familiares da diretoria da empresa.

reúne contatos e estratégias da alta cúpula da empresa.

reúne os interesses do público externo.