Questões de Concurso Sobre segmentação de públicos em relações públicas

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Q3211493 Relações Públicas

No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue o item subsequente.


O trabalho de relações públicas exige definição clara acerca dos públicos para os quais se está trabalhando e dos tipos de pressão ou influência que esses públicos sofrem.  

Alternativas
Q3211491 Relações Públicas

Acerca do lobby, julgue o item que se segue. 


O lobista (lobbyist) representa externamente a empresa perante o governo e a comunidade, visando à dinamização de negócios, analisando fatores ambientais específicos e facilitando a tramitação de medidas pela troca de favores e distribuição de presentes. 

Alternativas
Q3206605 Relações Públicas

Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa. 


Entre as atividades de quem atua com relações públicas está a de fazer o diagnóstico do relacionamento das entidades para as quais trabalham com seus públicos.

Alternativas
Q3164292 Relações Públicas
Para maximizar o impacto das ações de Relações Públicas, é necessário mapear influenciadores e veículos relevantes, alinhando estratégias ao perfil do público e às características dos canais. Acerca desse tema, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)O mapeamento de influenciadores e veículos deve considerar tanto o alcance quanto o engajamento com o público-alvo, mesmo que sejam portais ou influenciadores de nicho.
(__)A segmentação por área de cobertura dispensa a necessidade de análise de métricas de interação ou escuta social em plataformas digitais.
(__)O alinhamento do conteúdo à cultura e à linha editorial dos canais ajuda a preservar a coesão da mensagem e evita dissonâncias que possam prejudicar a reputação da organização.
(__)Relacionamentos contínuos e transparentes com jornalistas e influenciadores, incluindo informações exclusivas e experiências práticas, favorecem a construção de narrativas positivas.
A sequência está correta em:
Alternativas
Q3248813 Relações Públicas

Leia o texto a seguir sobre a identificação do target para a divulgação de eventos:



Sobre a seleção do público-alvo, é importante desenvolver uma política de segmentação, pois, ao se desenvolver uma campanha de comunicação/divulgação de um evento, o ideal é que ela seja pensada e estruturada visando à satisfação dos interesses de um grupo bastante restrito/direcionado de indivíduos, por meio de um processo denominado segmentação. (NOGUEIRA et al. 2020).



O critério que privilegia variáveis como idade, sexo, renda, classe social, estado civil, ocupação, etnia e quantidade de filhos refere-se à segmentação

Alternativas
Q2456864 Relações Públicas
Sobre a definição do termo stakeholder, leia o texto a seguir.

Stakeholder, termo criado por Freeman (1984) ao referir-se a grupos ou indivíduos que podem afetar ou serem afetados pelo desempenho da organização, na busca dos seus objetivos. A concepção de Freeman foi desenvolvida por Mitchell, Agle e Wood (1997), os quais identificaram três atributos que oferecem aos públicos a capacidade de influenciarem e serem influenciados pelas decisões de uma organização: O (a) _____ dos mesmos. A (o) _____ das suas reivindicações. A (o) _____ da organização em atendê-los.
(DORNELLES, S. 2015)


Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
Alternativas
Q2326370 Relações Públicas
Na visão das Relações Públicas, o grupo que está ligado à organização e estabelece com ela uma relação de influência mútua é chamado de público
Alternativas
Q2080978 Relações Públicas
Com o tempo, tornou-se necessária uma especificação maior a respeito dos públicos estratégicos de uma organização e da forma como se relacionam. Isso se deve ao fato de que a comunicação precisa ser mais direcionada, levar em conta características mais marcantes de cada tipo de público. Nesse sentido, França (2003) propõe uma classificação que considera o tipo e as interações com os públicos, como: especificações dos públicos; formas de relacionamento; objetivos da relação; importância da relação; tempo que esse relacionamento existe; e, expectativas da relação por parte dos públicos e da organização. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. Públicos essenciais: estão profundamente ligados à organização e são fundamentais para que ela possa se manter e realizar as suas atividades-fim.
II. Públicos não essenciais: não estão ligados diretamente aos fatores produtivos da organização, mas podem estar ligados à prestação de algum serviço.
III. Públicos de redes de interferência: são públicos externos à organização e que podem ser capazes de exercer grandes influências, sejam elas positivas ou negativas.
IV. Público essencial: se encontram inseridos os sindicatos; as agências de publicidade; as associações; os conselhos profissionais; as escolas; e, as universidades.
V. Os concorrentes e a mídia podem ser classificados como públicos não essenciais.
Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q2077260 Relações Públicas
Sobre os três modelos de comunicação, atividades-meio de relações públicas, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 Dirigida às pessoas como indivíduos anônimos. Constrói-se sobre códigos-padrão, perceptíveis e decodificáveis por amplos segmentos da população.
2 Dirigida a pessoas com determinado papel, trabalho ou ocupação na sociedade. Constrói-se sobre códigos próprios de uma profissão ou ocupação.
3 Destinada a grupos ou pessoas que contem com determinada especialidade ou diferença. Não se constrói sobre códigos-padrão, mas sobre características de cada receptor.

( ) Comunicação Dirigida
( ) Comunicação de Massa
( ) Comunicação Segmentada



A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é: 

Alternativas
Q2018702 Relações Públicas
São etapas do planejamento de relações na comunicação organizacional.
(1) Determinação de objetivos e metas (2) Levantamento de informações (3) Identificação dos públicos envolvidos (4) Análise dos dados e construção de um diagnóstico (5) Fixação de técnicas de controle (6) Estabelecimento de ações necessárias (7) Definição de recursos a serem alocados (8) Adoção de estratégias (9) Previsão de formas alternativas de ação
O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é: 
Alternativas
Q1981834 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de amostra, em pesquisas de opinião, ao qual não se pode aplicar inferência estatística, mas se pode utilizar a estatística descritiva. 
Alternativas
Q1981833 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de pesquisa de opinião que visa fornecer ao pesquisador um maior conhecimento do tema ou do problema de interesse, sendo apropriado para os primeiros estágios da investigação, quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno pelo pesquisador são ainda insuficientes ou preliminares. 
Alternativas
Q1981832 Relações Públicas
A opinião pública só existe em nações democráticas e, para a existência dela, é condição sine qua non que haja 
Alternativas
Q1981819 Relações Públicas
O profissional de relações públicas deve conhecer os diferentes públicos de interesse da organização e, a partir disso,
Alternativas
Q1963203 Relações Públicas

Acerca das relações públicas e suas atividades, bem como da comunicação social nas instituições e de suas ferramentas, julgue o item a seguir. 


A pesquisa institucional é comumente aplicada para todo o público interno, com objetivo de averiguar, entre vários pontos, sua percepção sobre as políticas praticadas pela empresa.  

Alternativas
Q1963200 Relações Públicas

Acerca das relações públicas e suas atividades, bem como da comunicação social nas instituições e de suas ferramentas, julgue o item a seguir. 


Os colaboradores de uma instituição, conhecidos também como público interno, podem ser contemplados nos programas e projetos de comunicação de uma instituição, por serem um de seus stakeholders

Alternativas
Q1961523 Relações Públicas
Realizar eventos é uma estratégia da comunicação para atingir o público de interesse, divulgar a marca e promover produtos. Julgue o próximo item, a respeito do planejamento e da organização de eventos.

Em regra, para a realização de um evento em dia da semana, recomendam-se as segundas-feiras e as sextas-feiras, independentemente do local de realização do evento. 
Alternativas
Q1961522 Relações Públicas
Realizar eventos é uma estratégia da comunicação para atingir o público de interesse, divulgar a marca e promover produtos. Julgue o próximo item, a respeito do planejamento e da organização de eventos. 

Detectar ameaças, oportunidades e fatores condicionantes ligados à realização do evento é parte da análise situacional do levantamento de informações. 
Alternativas
Q1961521 Relações Públicas
Realizar eventos é uma estratégia da comunicação para atingir o público de interesse, divulgar a marca e promover produtos. Julgue o próximo item, a respeito do planejamento e da organização de eventos. 

Definir, avaliar e escolher as estratégias faz parte da etapa de captação de recursos para o evento.
Alternativas
Q1961520 Relações Públicas
Realizar eventos é uma estratégia da comunicação para atingir o público de interesse, divulgar a marca e promover produtos. Julgue o próximo item, a respeito do planejamento e da organização de eventos. 

Os eventos são classificados tanto pelo conteúdo programático quanto pelos objetivos que os determinam. 
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: C
4: B
5: A
6: E
7: E
8: D
9: C
10: C
11: E
12: A
13: C
14: E
15: E
16: C
17: E
18: C
19: E
20: C