Acerca das relações públicas e suas atividades, bem como da ...
Acerca das relações públicas e suas atividades, bem como da comunicação social nas instituições e de suas ferramentas, julgue o item a seguir.
Os colaboradores de uma instituição, conhecidos também como público interno, podem ser contemplados nos programas e
projetos de comunicação de uma instituição, por serem um de seus stakeholders.
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a C (certo).
A questão aborda um tema fundamental em Relações Públicas e Assessoria de Comunicação, que é a inclusão do público interno nos programas e projetos de comunicação de uma instituição. Vamos dissecar o tema para entender melhor.
Dentro do contexto de relações públicas, uma instituição possui diferentes públicos, também conhecidos como stakeholders. Os stakeholders são todas as partes interessadas que podem afetar ou serem afetadas pelas ações da organização. Dentro desses diferentes públicos, um grupo importante é o público interno, que compreende os colaboradores da instituição.
Os colaboradores, por serem parte integrante da organização, são considerados stakeholders. Eles têm um papel vital no sucesso da instituição, pois influenciam diretamente a produtividade, o ambiente de trabalho e a imagem da organização. Portanto, é essencial que eles sejam incluídos nas estratégias de comunicação.
Justificativa da Alternativa Correta (C): A afirmação está correta porque reconhece que os colaboradores (público interno) são, de fato, stakeholders significativos e devem ser contemplados nos programas e projetos de comunicação de uma instituição. Incluir o público interno nas estratégias de comunicação ajuda a alinhar os objetivos da organização, melhorar o engajamento e promover um ambiente de trabalho harmonioso.
Justificativa das Alternativas Incorretas: Não existem alternativas incorretas para esta questão, pois ela foi apresentada como uma afirmação a ser julgada como certa ou errada. No entanto, se a alternativa fosse marcada como errada, isso indicaria uma falha na compreensão de que os colaboradores são stakeholders e devem ser incluídos nos programas de comunicação, o que não é o caso aqui.
Em resumo, compreender a importância do público interno nas estratégias de comunicação é crucial para uma boa prática de Relações Públicas e Assessoria de Comunicação. Os colaboradores são mais do que apenas funcionários; são parceiros estratégicos no sucesso da organização.
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Comentários
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Quem são os stakeholders?
Stakeholders são todas as pessoas, empresas ou instituições que têm algum tipo de interesse na gestão e nos resultados de um projeto ou organização, influenciando ou sendo influenciadas – direta ou indiretamente – por ela.
Logo, é muito estranho o examinador considerar somente: ''como público interno'', o que também pode ser público externo.
Fazer o quê. Né? Segue o baile..
GAB C
Por serem um, foi o X da questão, ou seja, todo o público interessado, inclusive o interno, como disse o colega Hudson.
Também errei, mas a hora de errar é essa.
Certo!
Stakeholders são indivíduos ou grupos que têm interesse ou são impactados pelas atividades de uma organização. Eles podem ser internos (como colaboradores e gestores) ou externos (como clientes, fornecedores e sociedade em geral).
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