Questões de Concurso Sobre técnicas e instrumentos de relações públicas em relações públicas

Foram encontradas 521 questões

Q1917921 Relações Públicas

Com relação à atuação profissional e aos serviços que abrangem a área das relações públicas e a atividade de assessoria de imprensa, julgue o item.


É característica da forma de se fazer assessoria de imprensa no Brasil a redação de releases em formato de notícias, com título informativo, uso do lead e estrutura em pirâmide invertida, ficando apenas as aspas dos entrevistados a cargo do veículo que fará a publicação. 

Alternativas
Q1917920 Relações Públicas

Com relação à atuação profissional e aos serviços que abrangem a área das relações públicas e a atividade de assessoria de imprensa, julgue o item.


Em uma entrevista coletiva, é de responsabilidade da assessoria de imprensa convidar profissionais e veículos, além de fazer o credenciamento dos jornalistas no dia do evento e mediar a inscrição de perguntas. 

Alternativas
Q1917919 Relações Públicas

Com relação à atuação profissional e aos serviços que abrangem a área das relações públicas e a atividade de assessoria de imprensa, julgue o item.


Segundo normativa da secretaria de comunicação da presidência da República, está proibido o uso de aplicativos de mensagens para a organização de grupos que reúnam jornalistas, como forma de disparo de material de divulgação para a imprensa, pelos riscos de vazamento e para não configurar contato não consentido. 

Alternativas
Q1917918 Relações Públicas

Com relação à atuação profissional e aos serviços que abrangem a área das relações públicas e a atividade de assessoria de imprensa, julgue o item.


Ao desenvolver o lobby junto aos meios de comunicação e aos jornalistas, a assessoria de imprensa contribui para a defesa dos interesses da organização assessorada, influenciando os governos e a opinião pública. 

Alternativas
Q1917917 Relações Públicas

Com relação à atuação profissional e aos serviços que abrangem a área das relações públicas e a atividade de assessoria de imprensa, julgue o item.


O planejamento estratégico, realizado com frequência pelas organizações, é o melhor ponto de partida para um planejamento de relações públicas, tendo em vista a excelência da comunicação, que possibilita conhecer a real situação da organização diante do ambiente e do mercado competitivo.

Alternativas
Q1917916 Relações Públicas
Com relação à atuação profissional e aos serviços que abrangem a área das relações públicas e a atividade de assessoria de imprensa, julgue o item.

Entre as técnicas fundamentais das relações públicas, está a capacidade para falar em público, que envolve competências como saber analisar uma audiência, saber escrever um discurso e saber como falar. 
Alternativas
Q1898975 Relações Públicas
Para que o profissional de relações públicas exerça sua atividade na contemporaneidade, são fundamentais 
Alternativas
Q1898969 Relações Públicas
O conteúdo ocupa o centro da estratégia de comunicação. Mas muitos profissionais erram na escolha do canal. Para evitar isso, convém definir alguns itens antes de um conteúdo ser publicado. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1884627 Relações Públicas

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.  


A newsletter, também conhecida como jornal da empresa, é um instrumento utilizado em relações públicas que consiste em um veículo impresso ou eletrônico de comunicação institucional dirigido ao público interno.  

Alternativas
Q1870922 Relações Públicas
CONHEÇA A OUVIDORIA DA UERJ QUEM SOMOS Imagem associada para resolução da questão A partir dos anos 90, as universidades brasileiras criaram e desenvolveram ouvidorias como instrumento de comunicação entre a comunidade e a instituição. A UERJ foi a primeira universidade pública do Rio de Janeiro a criar sua Ouvidoria, com objetivo precípuo de oportunizar a participação dos cidadãos na vida da Universidade.
ouvidoria.uerj.br
“Quem ama reclama”, ditado popular bastante conhecido, é uma expressão que sintetiza, de certa forma, uma das questões mais relevantes em ouvidoria, entendida como lugar de comunicação: quem procura a ouvidoria não quer romper o vínculo; antes, deseja tratá-lo e fazê-lo perdurar. Por sua vez, a ouvidoria precisa entender que, aquém e além de todas as facetas de sua atuação, é a função vinculadora da comunicação que atua para restabelecer relacionamentos adoecidos, proporcionando manutenção ininterrupta aos vínculos entre cliente e empresa, entre consumidor e fornecedor, entre cidadão e instituição pública.
Adaptado de IASBECK, L. C. A. Ouvidoria é comunicação. Organicom, São Paulo, v. 7, n. 12, 2010.

Ao instituir o serviço de ouvidoria para lidar com seus públicos de relacionamento, a UERJ demonstra a força que, na base, a instituição confere ao diálogo nas esferas de:
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Q1870917 Relações Públicas


Após um ano de tantas mudanças em nossas rotinas acadêmicas, de tanto aprendizado e de muitas adaptações, iniciamos o primeiro semestre letivo de 2021 com nova proposta para a 30ª UERJ Sem Muros, que buscará se reinventar no contexto da modalidade remota.

Aprendemos muito com o ensino remoto emergencial e estamos confiantes de que nossa comunidade Uerjiana fará todo o possível para participar da 30ª UERJ Sem Muros na modalidade remota, divulgando à comunidade externa os virtuosos projetos que nossa Universidade possui no âmbito da extensão, do ensino e da pesquisa.

Neste ano, a 30ª edição do evento celebrará o centenário de nosso patrono da educação, Paulo Freire, cujas obras e práticas democráticas em favor de uma educação libertária, menos discriminatória e menos desigual, são referências indispensáveis em nossa atualidade.

Adaptado de usm.uerj.br.

A organização da 30ª UERJ Sem Muros avalia o grau de satisfação de estudantes, professores e técnicos-administrativos com as atividades realizadas. Para isso, realiza uma pesquisa de opinião,com questionário disponível em plataforma digital, buscando amostra numérica representativa de cada um dos segmentos internos.
Com base nesse método de trabalho, a pesquisa descrita é classificada como:
Alternativas
Q1870915 Relações Públicas


Após um ano de tantas mudanças em nossas rotinas acadêmicas, de tanto aprendizado e de muitas adaptações, iniciamos o primeiro semestre letivo de 2021 com nova proposta para a 30ª UERJ Sem Muros, que buscará se reinventar no contexto da modalidade remota.

Aprendemos muito com o ensino remoto emergencial e estamos confiantes de que nossa comunidade Uerjiana fará todo o possível para participar da 30ª UERJ Sem Muros na modalidade remota, divulgando à comunidade externa os virtuosos projetos que nossa Universidade possui no âmbito da extensão, do ensino e da pesquisa.

Neste ano, a 30ª edição do evento celebrará o centenário de nosso patrono da educação, Paulo Freire, cujas obras e práticas democráticas em favor de uma educação libertária, menos discriminatória e menos desigual, são referências indispensáveis em nossa atualidade.

Adaptado de usm.uerj.br.

De acordo com a classificação de instrumentos de comunicação dirigida, a 30ª UERJ Sem Muros é um evento do seguinte tipo:
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Q1870911 Relações Públicas

Numa perspectiva mais abrangente, stakeholders são todos aqueles que afetam e são afetados pelas ações organizacionais; numa perspectiva mais restrita, stakeholders são aqueles grupos que contribuem de forma decisiva para a sobrevivência e o desempenho da organização.

ALMEIDA, A. L. de C; BERTUCCI, J. L. de O. Gestão estratégica de stakeholders: aspectos relevantes na definição de políticas de relacionamento. In: MARCHIORI, M. (Org.). Comunicação e organização: reflexões, processos e práticas. São Caetano do Sul: Difusão, 2010.


Na atualidade, em busca de relacionamento organizacional consistente, a política para classificação de stakeholders se estabelece da seguinte forma:

Alternativas
Q1870909 Relações Públicas

Imagem associada para resolução da questãoImagem associada para resolução da questão

Descrição técnica da pesquisa de opinião pública

Questionário: hospedado em plataforma online e respondido no primeiro semestre de 2021. Conta com 77 perguntas distribuídas entre cinco blocos temáticos: perfil sociodemográfico; saúde; educação; trabalho e renda; vida pública.

Amostra: amostragem de conveniência (não probabilística) com monitoramento diário referenciado pela distribuição populacional de jovens para região, faixa etária, gênero e cor/raça, de acordo com a Pnad Contínua 2020 (IBGE). Responderam ao questionário 68114 jovens de todos os estados do país.

Adaptado de atlasdasjuventudes.com.br


Tomando por base a descrição técnica da pesquisa Juventudes e a Pandemia do Coronavírus (2021), em relação à amostra do estudo, o aspecto que pode ser interpretado é:

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Q1868054 Relações Públicas
Em relação à avaliação das organizações no âmbito das mídias sociais, é INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Q1868053 Relações Públicas

As sentenças a seguir dizem respeito à técnica de pesquisa denominada grupo focal, ou focus group. Avalie-as, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) São um tipo de pesquisa qualitativa que objetiva perceber os valores e normas que referenciam um grupo. Ao reverso de inferir ou generalizar, os grupos focais proporcionam compreensão desses aspectos valorativos e normativos.

( ) Uma de suas possibilidades de utilização ocorre na fase de implementação de programas e ações. Nesse contexto, seu objetivo deve ser voltado para ajustar o que foi planejando previamente, e pode evitar o fracasso das ações planejadas.

( ) Pode-se elencar, como uma de suas vantagens, a facilidade de integração entre pessoas que têm alguma divergência entre si e que não se sentiriam à vontade para se manifestar em presença uma da outra.

( ) No que diz respeito ao planejamento da reunião para a realização de um grupo focal, entre outras providências, deve-se: escolher um local neutro, para evitar constrangimento ou inibição dos participantes; e, quando houver algum tipo de gravação, deve-se obter a autorização dos participantes.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q1868048 Relações Públicas
Trata-se de um modelo que abrange as três grandes áreas da comunicação de uma organização. Abarca características próprias de processos digitais, tais como a facilidade no acesso à busca de dados; a adequação às especificidades da arquitetura da informação, da usabilidade, da hipermídia; a maior possibilidade de mensuração e avaliação do retorno da comunicação. É adaptável a ambientes e contextos organizacionais distintos. O enunciado acima se refere a que Modelo de Comunicação?
Alternativas
Q1868045 Relações Públicas
Instrumento de relações públicas que tem por finalidade a divulgação da marca ou da organização por meio de ações relacionadas a música, arte, esporte, literatura, cinema, teatro, entre outras. Pode ser materializado como produto ou como evento e se insere, ao mesmo tempo, no âmbito da comunicação institucional e da comunicação mercadológica. A que esse texto se refere:
Alternativas
Q1868042 Relações Públicas

Analise as seguintes assertivas em relação à implantação e operacionalização da pesquisa e do planejamento de comunicação e relações públicas nas organizações:

I. A auditoria de comunicação organizacional constitui-se em uma coleta rigorosa de informações numa instituição. Para realizá-la, deve-se avaliar todas as atividades comunicacionais e os meios de comunicação da organização em questão.

II. O briefing de um projeto contém o resumo de todos os dados levantados sobre a organização e a situação em questão.

III. Os instrumentos de controle facilitam a implantação correta do que foi planejado. São exemplos de instrumentos de controle: cronograma, fluxograma, orçamento, formulário de avaliação e relatório.

Quais estão corretas?

Alternativas
Q1868031 Relações Públicas
Em relação à comunicação em situações de crise, assinale a alternativa que contém a afirmação correta.
Alternativas
Respostas
121: E
122: C
123: E
124: E
125: C
126: C
127: E
128: E
129: E
130: D
131: C
132: D
133: B
134: D
135: B
136: A
137: E
138: E
139: C
140: E