Questões de Concurso
Sobre técnicas e instrumentos de relações públicas em relações públicas
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1. De ilustração. 2. Departamental. 3. Matéria-retrato. 4. Orientadora. 5. Associativa. 2 Coluna ( ) Traça um esboço das características físicas e comportamentais dos integrantes da organização. ( ) É a que mostra o funcionamento e a importância de determinados setores da instituição. ( ) Matéria que desperta um interesse secundário. ( ) É a matéria que situa o público tratando de assuntos como segurança, higiene, orientação profissional. ( ) Promove atividades sócio-comunitárias, como campeonatos esportivos, aniversários, casamentos. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I – Palestra – É a exposição de um assunto para uma plateia relativamente pequena. Deve haver abertura para questionamentos após a apresentação.
II – Seminário – Conta com a presença de um ou mais expositores e um coordenador. O assunto exposto não é de conhecimento da plateia para que não haja debates.
III – Simpósio – Evento que conta com vários expositores e a presença de um coordenador. Após as apresentações, os participantes fazem perguntas à mesa, não como debate, mas como troca de informações.
IV – Colóquio – É a exposição de um tema em reunião fechada, sob uma coordenação, na busca de esclarecimento e tomada de decisão.
V – Jornada – Encontro de profissionais de diversas áreas, de âmbito nacional, para discussão de assuntos diversos.
Estão CORRETAS:
Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. O conceito de público pode ser definido como uma mescla complexa de grupos com diversos enfoques culturais, étnicos, religiosos e econômicos, cujos interesses, às vezes, coincidem com os da organização.
II. Para manter relacionamentos eficazes, é necessário que as organizações saibam identificar os públicos de interesse.
III. O primeiro passo, antes de propor uma gestão de relacionamentos, é mapeá-los e identificar a rede de públicos e o grau de envolvimento com a organização.
Nesta perspectiva, pode-se afirmar que
I) o profissional de relações públicas tem a responsabilidade de manter a credibilidade entre a organização e o seu público.
II) as relações públicas, como ciência, têm a finalidade de fazer a gestão da comunicação entre uma organização e a sociedade com os objetivos de construir e preservar a sua imagem.
III) o processo comunicativo das organizações, também conhecido como RP, tem objetivos, antes de tudo, mercadológicos e financeiros, porque esta é a imagem organizacional necessária para o mercado.
IV) o papel do profissional de relações públicas é a mediação do relacionamento entre a organização e seus públicos.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
[...] precisam demonstrar a respectiva contribuição também como um valor econômico para as organizações. Isto é, suas atividades têm de apresentar resultados e ajudar as organizações a atingir os respectivos objetivos, cumprir a própria missão, desenvolver a própria visão e cultivar os respectivos valores.
KUNSCH, M. K. Planejamento de relações públicas na comunicação
integrada. 4. ed. São Paulo: Summus, 2003 (fragmentos), com adaptações.
Assinale a alternativa que indica a instância da comunicação à qual se refere a citação de Kunsch, apresentada no texto.