Questões de Relações Públicas - Teoria das Relações Públicas para Concurso
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O modelo de relações públicas que parece funcionar razoavelmente bem quando o grau de conflito entre a organização e o público é relativamente baixo, e quando o público sente obter benefícios da mudança em seu próprio comportamento, é chamado de
A teoria situacional de públicos propõe a classificação de públicos em
A Teoria da Excelência que organizações com relações
públicas exímios possuem, inclui as seguintes proposições
teóricas:
I
. Cultura organizacional participativa.II
. Sistema assimétrico de comunicação interna.III
. Estruturas orgânicas e mecânicas.IV
. Programas que igualam as oportunidades para homense mulheres e minorias.
V
. Alta satisfação no trabalho entre os funcionários.Estão corretas APENAS as proposições descritas em
No que diz respeito às etapas do processo de planejamento de relações públicas (pesquisa, planejamento, implantação e avaliação), fazem parte da etapa de planejamento: