Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos e equipes de trabalho em enfermagem
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O processo de acreditação é um método de consenso, racionalização e ordenação de serviços hospitalares. Para a sua execução são consideradas as atividades realizadas pela equipe de enfermagem. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.
Indicadores epidemiológicos utilizados no planejamento e na
definição do modelo assistencial não se prestam para a
avaliação de procedimentos de enfermagem. Para essa
avaliação são aferidos apenas os impactos junto à comunidade
e a satisfação dos clientes internos e externos.
A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.
A segurança dos pacientes pode ser medida por indicadores.
Um indicador sentinela é capaz identificar um problema
baseando-se em um único caso; um indicador de boas práticas
demonstra a presença de complicações relacionadas com
incidentes de segurança nos serviços de saúde.
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.
Para avaliar a qualidade do serviço de saúde em unidades
hospitalares, a ANS mede o padrão da assistência prestada à
população por meio dos seguintes indicadores de qualidade:
segurança do paciente, índice de infecção hospitalar e índice de
readmissão hospitalar.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
A avaliação do desempenho por meio dos programas de
acreditação hospitalar tem sido uma prática pouco explorada
e direcionada apenas para a satisfação do usuário.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
Uma tendência dos atuais indicadores hospitalares para a
avaliação de resultados é evoluir, passando-se dos indicadores
de desempenho profissional para os indicadores de
desempenho institucional, e dos indicadores de morbidade para
os de mortalidade.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
De acordo com o modelo de avaliação dos sistemas de saúde
baseados na avaliação sistêmica, a estrutura corresponde às
características mais estáveis da assistência de saúde,
envolvendo tal assistência desde a estrutura física e a
disponibilidade de equipamentos até a capacitação dos
indivíduos que prestem a assistência, chegando à organização
dos serviços.
Julgue o item que se segue, a respeito da estrutura física hospitalar.
Situação hipotética: Em uma unidade hospitalar, há
dois locais contíguos, nos quais há a possibilidade de
exposição a agente biológico. Assertiva: Nessa situação, para
atender a esses dois locais, será suficiente um lavatório
exclusivo para higiene das mãos, com água corrente, sabonete
líquido, toalha descartável e lixeira provida de sistema de
abertura sem contato manual.
Julgue o item que se segue, a respeito da estrutura física hospitalar.
Planejamento, programação, elaboração e avaliação de
projetos físicos de estabelecimentos assistenciais de saúde são
atividades regulamentadas pela Agência Nacional de Saúde
Suplementar.
Em relação a estratégias em um ambiente de saúde bem como a aspectos de administração hospitalar, julgue o próximo item.
O planejamento da incorporação de uma nova tecnologia em
saúde abrange desde a entrada das tecnologias no
estabelecimento de saúde até seu descarte, visando à proteção
dos trabalhadores, à preservação da saúde pública e do meio
ambiente e à segurança do paciente.
Analisando os diversos processos associados à Gestão de Pessoas no contexto das organizações, no que diz respeito à enfermagem, o enfermeiro deve compreender as interfaces e especificidades de cada processo e saber que
Os registros de enfermagem são elementos imprescindíveis ao processo do cuidar e, quando redigidos de maneira que retratem a realidade a ser documentada, possibilitam a comunicação entre a equipe de saúde. Em relação aos registros de enfermagem, analise as afirmativas a seguir.
I A evolução de enfermagem é privativa do enfermeiro, pois registra a reflexão e a análise dos dados dos pacientes em 24 horas.
I Na alta, é importante o registro real do horário de saída do paciente e, se este saiu acompanhado, não é necessário registrar o tipo de alta: médica, administrativa ou a pedido do paciente ou família.
III O número de inscrição do Conselho Regional de Enfermagem e a rubrica do profissional são os dois itens obrigatórios a serem anotados no registro de enfermagem para que ele obtenha validade legal.
IV A checagem do item prescrito, cumprido ou não, através de símbolos, como /, ou О, √, respectivamente, não atende os requisitos legais de validação, sendo necessário registrar os itens por escrito nas anotações de enfermagem.
Dentre as afirmativas, estão corretas
Considerando o dimensionamento de pessoal da equipe de enfermagem, leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (V) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo.
( )Tem a finalidade de calcular a quantidade de funcionários por categoria requerida para atender as necessidades de assistência de enfermagem.
( ) O índice de segurança técnica (lST) significa o percentual para a cobertura de ausências que não são previstas.
( ) A Resolução do COFEN, em vigência, estabelece que o quantitativo de profissionais estabelecido deverá ser acrescido de um índice de segurança técnica (IST), não inferior a 30% do total.
( ) Segundo Gaidzinski, são etapas do método de dimensionamento de pessoal de enfermagem: carga de trabalho da unidade, índice de segurança do paciente (IST) e tempo efetivo de trabalho.
O trabalho em um laboratório compreende alguns conceitos inerentes às profissões, como, por exemplo, o trabalho em equipe. Com base nesse conceito, avalie as assertivas abaixo:
I. Fator relevante na equipe de trabalho em um laboratório é a comunicação efetiva e eficaz.
II. Uma equipe caracteriza-se pelo envolvimento de cada profissional na tarefa e pelo comprometimento de todos com o resultado final.
III. A equipe compreende ações e foco com intenção comum.
IV. O profissional sempre deve ter clareza de seu papel dentro do contexto amplo da equipe.
V. Os resultados positivos de trabalho indicam atuação consistente de toda a equipe envolvida.
Assinale a alternativa CORRETA
( ) ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações. ( ) Gestão de pessoas é a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano nas organizações. ( ) Para uma adequada ARH, é necessário que se tenha ênfase na especialização e na execução de tarefas, de modo que a destreza manual seja valorizada e se estimule a produtividade, visando à satisfação do cliente. ( ) A gestão de pessoas visa à utilização das pessoas como recursos, sendo o conjunto integrado de atividades de especialistas e gestores, no sentido de proporcionar competências e competitividade à organização.
Assinale a sequência correta.
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