Questões de Concurso
Comentadas sobre humanização em enfermagem
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A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários. A PNH deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS. Promover a comunicação entre estes três grupos pode provocar uma série de debates em direção a mudanças que proporcionem melhor forma de cuidar e novas formas de organizar o trabalho.
1. A humanização é a valorização dos usuários, trabalhadores e gestores no processo de produção de saúde. Valorizar os sujeitos é oportunizar uma maior autonomia, a ampliação da sua capacidade de transformar a realidade em que vivem, através da responsabilidade compartilhada, da criação de vínculos solidários, da participação coletiva nos processos de gestão e de produção de saúde.
2. O acolhimento deve comparecer e sustentar a relação entre equipes/serviços e usuários/populações. Como valor das práticas de saúde, o acolhimento é construído de forma coletiva, a partir da análise dos processos de trabalho e tem como objetivo a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes/serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede sócio-afetiva.
3. A Política Nacional de Humanização destaca dois grupos de dispositivos de cogestão: aqueles que dizem respeito à organização de um espaço coletivo de gestão que permita o acordo entre necessidades e interesses de usuários, trabalhadores e gestores; e aqueles que se referem aos mecanismos que garantem a participação ativa de usuários e familiares no cotidiano das unidades de saúde.
4. A clínica ampliada é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença. Permite o enfrentamento da fragmentação do conhecimento e das ações de saúde e seus respectivos danos e ineficácia.”
(http://portalms.saude.gov.br/acoes-e-programas/politica-nacional-de-saude-bucal/publicacoes/693- acoes-e-programas/40038-humanizasus). É correto o que está posto no(s) item(ns):
O HumanizaSUS, como é conhecida a Política Nacional de Humanização, aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho. Associe os itens abaixo sobre o sentido dos princípios do HamnizaSUS.
1. Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos
2. Transversalidade
3. Indissociabilidade entre atenção e gestão
( ) Reconhecer cada pessoa como legítima cidadã de direitos e valorizar e incentivar sua atuação na produção de saúde.
( ) Corresponsabilizar usuário e sua rede sociofamiliar pelo cuidado de si nos tratamentos, assumindo posição protagonista com relação a sua saúde e a daqueles que lhes são caros. O cuidado e a assistência em saúde não se restringem às responsabilidades da equipe de saúde.
( ) Reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é
Avalie as proposições sobre as Marcas Prioritárias da Política Nacional de Humanização, Humaniza SUS.
I- Serão organizadas as filas e o tempo de espera com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo baseados em ordem de chegada.
II- Todo usuário do SUS será atendido pelo profissional de plantão, ordenado por uma escala de serviço.
III- As unidades de saúde garantirão as informações ao usuário, o acompanhamento de pessoas de sua rede social (de livre escolha) e os direitos do código dos usuários do SUS.
IV-As unidades de saúde garantirão gestão participativa aos seus trabalhadores e usuários, assim como educação permanente aos trabalhadores.
A alternativa CORRETA é:
( ) Acolhimento é um processo constitutivo das práticas de produção e promoção de saúde que implica responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída. ( ) Nos serviços de saúde, a ambiência é marcada tanto pelas tecnologias médicas ali presentes quanto por outros componentes estéticos ou sensíveis apreendidos pelo olhar, pelo olfato, pela audição, por exemplo, a luminosidade e os ruídos do ambiente, a temperatura, etc. ( ) A classificação de risco vem para mudar a lógica do atendimento, permitindo que o critério de priorização da atenção seja o agravo à saúde e/ou o grau de sofrimento e não mais a ordem de chegada. ( ) Protagonismo são projetos voltados para os sujeitos, individualmente, ou comunidades, contemplando ações de diferentes eixos, levando em conta as necessidades/demandas de saúde. ( ) As diretrizes da PNH são: ambiência, transversalidade, indissociabilidade, autonomia dos sujeitos e dos coletivos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A Política Nacional de Humanização do SUS, também conhecida como HumanizaSUS, existe desde 2003 e tem como objetivo garantir a qualidade das práticas de atenção e gestão em saúde pública no Brasil, incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários no cotidiano. Ela deve estar inserida em todas as políticas e programas do SUS.
São diretrizes desta política: