Questões de Concurso
Comentadas sobre correio eletrônico em redação oficial
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Avalie a demanda descrita a seguir:
Você é assistente técnico em um órgão público e sua chefia pede que você encaminhe um documento oficial à prefeitura da cidade solicitando a utilização de um auditório público do município para a realização de uma palestra sobre proteção do meio ambiente.
O documento/comunicação oficial mais apropriado para a
situação é o
Considerando as disposições do Manual de Redação da Presidência da República (MRPR) acerca da redação oficial, julgue o item a seguir.
De acordo com a legislação vigente, o e-mail institucional
tem valor documental e, por isso, deve ser aceito como
documento original.
( ) Sempre que necessário, deve-se utilizar o recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.
( ) Fundo ou papéis de parede eletrônicos não devem ser utilizados, pois não são apropriados para mensagens profissionais, além de sobrecarregar o tamanho da mensagem eletrônica.
( ) Os textos profissionais das mensagens eletrônicas podem ser redigidos com abreviações como “vc”, “pq” ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”.
( ) Não se deve utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da mensagem pois denota agressividade de parte do emissor da comunicação.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
________________ é o documento oficial dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para propor alguma medida, submeter projeto de ato normativo à sua consideração ou informá-lo de determinado assunto.
A alternativa que preenche a lacuna é:
Analise as proposições sobre o emprego do e-mail na redação oficial e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso. Em seguida, responda o que se pede.
( ) Com as novas tecnologias a prática de produzir alguns documentos impressos tem sido muito utilizada. Nesse sentido, o meio de comunicação muito empregado na Redação Oficial passou a ser o e-mail.
( ) Os textos dos e-mails usados nas redações oficiais, devem conter clareza, pois o destinatário precisa entender o texto. A falta de clareza pode causar transtornos na informação.
( ) Devido essa ferramenta digital possuir mais celeridade e possuir baixo custo para as empresas públicas, o e-mail vem sendo cada vez mais usado nas comunicações oficiais, por isso pode ser utilizado em qualquer comunicação oficial.
( ) O e-mail deve também possuir adequação. No caso, saber em qual situação deve-se usá-lo. Às vezes a comunicação não deve ser feita por e-mail, pode surgir a necessidade do uso de outro documento oficial.
( ) O assunto do e-mail deve ser redigido de forma clara e em campo específico e deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, a utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública.
Sobre e-mail, analise os itens e assinale a alternativa INCORRETA:
(---) A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. (---) O endereço eletrônico utilizado, para ser oficial e ter valor documental, deve obrigatoriamente ser da extensão “.gov.br”.
Sobre as recomendações expressas nesse Manual acerca do uso do e-mail, no âmbito da redação oficial, é INCORRETO afirmar que
Dentre as características da grafia de local e data de um documento, devem-se constar o nome da cidade onde foi expedido o material, seguido de vírgula, dia do mês, em numeração ordinal, se for o primeiro dia, e em numeração cardinal para os demais. Não se deve utilizar zero à esquerda do número que indica o dia; o nome do mês deve ser escrito com inicial minúscula; coloca-se ponto final depois da data; e o alinhamento do texto da data deve ser à margem direita da página.
Em relação à formatação do local e da data, associe corretamente o tipo de documento à sua respectiva posição.
TIPOS DE DOCUMENTO
1 - Mensagem
2 - Correio Eletrônico (E-mail)
3 - Exposição de Motivos (EM)
POSIÇÕES
( ) Posicionados no início do documento, alinhados à margem direita.
( ) Posicionados no final do documento, alinhados à margem direita.
( ) Desnecessários no corpo do texto, uma vez que o próprio sistema apresenta essa informação.
A sequência correta dessa associação é
O preenchimento CORRETO do espaço está na alternativa.
( ) Sua utilização tornou-se prática comum apenas nas correspondências do âmbito privado. ( ) Atualmente o e-mail pode ser considerado um documento oficial. ( ) Por ter baixo custo e ser muito rápido, o e-mail transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos oficiais. ( ) Aestrutura do e-mail é muito flexível, por isso, pode-se usar uma linguagem incompatível com a dos documentos oficiais. ( ) O local e a data são obrigatórios no corpo da mensagem.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
O preenchimento CORRETO do espaço está na alternativa.
( ) Sua utilização tornou-se prática comum apenas nas correspondências do âmbito privado. ( ) Atualmente o e-mail pode ser considerado um documento oficial. ( ) Por ter baixo custo e ser muito rápido, o e-mail transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos oficiais. ( ) A estrutura do e-mail é muito flexível, por isso, pode-se usar uma linguagem incompatível com a dos documentos oficiais. ( ) O local e a data são obrigatórios no corpo da mensagem.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.