A redação pública faz uso de instrumentos específicos
em sua comunicação com o público, com os funcionários,
com fornecedores e com clientes. Um dos instrumentos
exclusivos da comunicação na empresa pública é
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A agenda é uma ferramenta ou instrumento que pode
ser físico ou virtual e que objetiva facilitar o controle
das rotinas e dos compromissos. A palavra que pode
adequadamente substituir “controle”, mantendo o sentido empregado aqui, é
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Uma correspondência deve conter informação e chegar
corretamente a um destinatário. Quem envia a correspondência, quer seja uma pessoa física, uma empresa
ou um órgão público, é considerado o
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