Questões de Concurso Sobre redação oficial

A correspondência se refere à troca de mensagens escritas entre duas ou mais pessoas, que, para cada necessidade, objetivo ou situação, há um veículo de comunicação adequado (PIMENTA, 2010). Considerando o tema, analise as afirmativas a seguir.

I. A circular é um documento utilizado na transmissão de mensagens internas em determinada entidade, tratando de interesse amplo e dirigida a todos os integrantes, pautada na rapidez e eficácia da comunicação.
II. A circular e o memorando são documentos técnicos utilizados na comunicação interna de uma entidade, cuja diferença consiste no direcionamento do comunicado; enquanto o memorando é direcionado para um setor específico, a circular é um comunicado destinado a todos os integrantes da organização.
III. O memorando é um documento utilizado para transmissão de uma mensagem de forma lenta para todos os setores e funcionários da empresa, tendo como principal característica a subjetividade e lentidão na comunicação.

Está correto o que se afirma em

Quanto ao destino e procedência podemos classificar a correspondência em externa e interna. Por externa entende-se aquela correspondência trocada entre uma instituição e outras entidades e/ou pessoas físicas. Já interna é a correspondência trocada entre órgãos de uma mesma instituição.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente um tipo de correspondência interna.

Um servidor público deseja elaborar um documento oficial para solicitar uma providência de outra unidade administrativa do mesmo órgão em que presta seus serviços. Para isso, deve se valer de um documento de circulação interna que possui como características a agilidade e a simplicidade. Considerando a finalidade indicada, o servidor deve elaborar um texto denominado de

É uma mensagem breve e objetiva, normalmente usada em um ambiente profissional e projetadas para serem compreendidas de forma fácil e rápida. São usados para informações importantes de forma eficiente, a fim de fazer mudanças dinâmicas e eficazes. 

O gênero textual usado para a comunicação interna de instituições, ou seja, entre seus próprios setores ou departamentos é chamado:

Com base no Manual de Redação da Presidência da República, julgue os itens que se seguem, relativos a correspondência oficial.

I A nomenclatura e a diagramação próprias do padrão ofício devem ser adotadas na elaboração tanto de um memorando quanto de um aviso.

II Nos casos em que não for usado para o encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a seguinte estrutura: introdução, desenvolvimento e conclusão.

III O fecho indicado para uma correspondência oficial cujo destinatário seja uma autoridade de hierarquia inferior ou igual à do signatário é Atenciosamente.

Assinale a opção correta. 

Documentos oficiais são aqueles oriundos de atos oficiais. Marque a alternativa que apresenta apenas documentos oficiais.

Saber redigir documentos oficiais é uma necessidade para quem ocupa cargo na administração pública. A padronização desses documentos é necessária para assegurar que o processo de comunicação tenha clareza, precisão, objetividade e coesão. O documento que visa a estabelecer normas para regulamentar conduta de funcionários públicos subordinados é denominado  

Sobre as normas de redação administrativa, são considerados elementos essenciais em um memorando, EXCETO:

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, existem modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre elas é o fato de que uma delas é expedida exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, e a outra modalidade é expedida para e pelas demais autoridades. Ambas têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si. Estas modalidades de comunicação oficiais, respectivamente, são denominadas: 

Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, analise as afirmativas a seguir:
I. Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.
II. A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. Para evitar desnecessário aumento do número de comunicações, os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de espaço, em folha de continuação.
III. Quanto à sua forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício, com acréscimo do vocativo, que invoca o destinatário pelo seu nome e sobrenome, seguido de vírgula.
Assinale

Sobre correspondência oficial, é correto dizer que:

A correspondência oficial, em um órgão público, tem formatação e padrão definidos no Manual de Redação da Presidência da República. Um instrumento de uso exclusivo da comunicação interna é 

O memorando é um documento que estabelece comunicação entre unidades administrativas

O tipo de correspondência interna, que trata de qualquer assunto de trabalho, utilizada entre unidades administrativas da mesma instituição, com o mesmo nível hierárquico ou não, é denominado

Atualmente, na comunicação escrita dos agentes públicos da administração pública federal direta, chefe do Poder Executivo, Presidente da República e Ministérios, é utilizado a seguinte forma de tratamento abreviada: 

Veja os itens seguintes e assinale a alternativa correta:
I - Em documentos oficiais, a diagramação a ser utilizada é do tipo Times New Roman, tamanho 12, no texto em geral; 11, nas citações; e 10, nas notas do rodapé. Deve ser utilizado espaçamento simples entre as linhas, e uma linha em branco entre os parágrafos. Eles devem ser numerados, exceto nos casos em que estes estejam organizados em itens, ou títulos e subtítulos.
II - No despacho, utiliza-se somente a frente da folha do despacho, não permitindo a inclusão de novas folhas até seu total aproveitamento. No caso de inserção de novos documentos no processo, inutilizar os espaços em branco da última folha de despacho, carimbando “Em branco”.
III - O modo como um e-mail é estruturado pode melhorar a legibilidade e o impacto do texto. Mensagens curtas podem conter uma única palavra (“aprovo”, “concordo”). Mensagens longas, porém, exigem muitos parágrafos e, neste caso, devem apresentar, como em toda boa comunicação, introdução, desenvolvimento e conclusão. Utilize linhas em branco entre a saudação, os parágrafos e a assinatura. Use também caixa-alta e caixa-baixa, ou seja, não escreva só em maiúsculas ou só em minúsculas. Conclua sua mensagem simplesmente com “Atenciosamente”, “Respeitosamente” ou “Saudações”.
IV - Inclua uma assinatura na mensagem eletrônica. Ela poderá apresentar sua titularidade, seu cargo, seu número de telefone e o endereço da instituição; mantenha essa assinatura curta, no máximo quatro linhas.  

Ofício e aviso são tipos de documentos oficiais que os órgãos públicos utilizam muito nas suas comunicações, porém a diferença que existe entre os dois é que o aviso é expedido, exclusivamente: