Questões de Concurso
Sobre cadeia de suprimentos em logística
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A atual empresa transportadora de combustíveis líquidos e derivados de petróleo contratada por uma indústria petrolífera apresenta uma série de problemas, tais como atrasos na entrega ao cliente final, derramamento de produtos ao longo de vias públicas, falta de comunicação com o embarcador e o cliente final, incidentes ocorridos nas estradas e frota com vários graus de avaria. Entretanto, o preço do frete médio cobrado pela transportadora contratada é o menor entre as disponíveis no mercado.
Tendo como referência essa situação hipotética, julgue o item seguinte.
A fim de minimizar os problemas apresentados, é
recomendável que a transportadora contratada implemente
sistemas de tecnologia de informação e controle para os
vários processos operacionais, pois eles constituem um dos
pilares da logística integrada.
No que se refere ao controle de inventários e às decisões de políticas de estoques, julgue o próximo item.
Restrições na cadeia de abastecimento e falta de materiais
que possa comprometer o atendimento ao cliente são razões
que justificam a manutenção de estoques.
Em relação aos procedimentos de armazenagem e movimentação de cargas, julgue o item seguinte.
Processos de armazenagem eficazes favorecem a cadeia de
suprimentos, pois a perfeita execução das atividades diminui
os índices de avarias, fornece registros confiáveis e
possibilita o rastreamento dos produtos e o acesso a seu
histórico.
A essa forma de propagação do erro dá-se o nome de
Os processos de logística de uma organização se limitam às atividades de movimentação dos produtos acabados até a entrega ao consumidor final.
A tecnologia RFID (radio frequency identification), ou identificação por radiofrequência, utiliza as etiquetas inteligentes, colocadas nos produtos, a fim de rastreá-los por ondas de radiofrequência.
O EDI (electronic data interchange) permite a eliminação de retrabalho associado à redigitacão de documentos, ao aumento de custos associados ao manuseio de informações e à redução na acurácia nos dados.
Coluna 1 Subprocesso
1. Análise de requerimento do negócio 2. Análise das necessidades de recursos 3. Equilíbrio dos recursos disponíveis e das necessidades 4. Elaboração de planos
Coluna 2 Definição
( ) Análise entre a demanda e os recursos disponíveis na cadeia de suprimentos. ( ) Avaliação dos elementos que se caracterizam como necessários para suportar os requerimentos do negócio, considerando-se que realmente agregam valor. ( ) Processo de análise e definição das prioridades de negócio que demandam necessidades de serviço ou produto. ( ) Definição das ações que serão tomadas em um período preestabelecido para que os recursos definidos possam suportar as demandas da cadeia de suprimentos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
No que se refere a logística, julgue o próximo item.
O processamento de pedidos inclui-se entre as atividades
primárias da logística empresarial.
No que se refere a logística, julgue o próximo item.
Consideradas as etapas de produção de um biocombustível, é
correto afirmar que, após a finalização do produto, seguemse as atividades relativas à logística de manufatura, que
abrangem o deslocamento do biocombustível até os locais de
deposição final, onde ele permanecerá até o momento de
envio aos clientes.
O processamento de pedidos é representado por uma variedade de atividades incluídas no ciclo de pedido do cliente. Dessa maneira, classifique a Coluna 1 de acordo com a Coluna 2 e, em seguida, assinale a opção CORRETA que representa a sequência desta questão:
COLUNA 1
1. Preparação do Pedido.
2. Transmissão do Pedido.
3. Recebimento dos Pedidos.
COLUNA 2
(.....) Abrange as várias tarefas realizadas antes do atendimento.
(.....) Envolve a transferência dos documentos do pedido do seu ponto de origem para aquele em que pode ser manuseado.
(.....) Engloba as atividades relacionadas com a coleta
das informações necessárias sobre os produtos e
serviços pretendidos e a requisição formal dos
produtos a serem adquiridos.
O estoque tem como propósito básico separar o suprimento da demanda, servindo como um armazenamento intermediário, entre, por exemplo, a oferta e a demanda. Uma empresa que deseja maximizar seu lucro terá objetivos, como excelência no atendimento aos clientes, operação de fábrica de baixo custo e investimento mínimo em estoque.
Considerando esse contexto, analise as seguintes afirmativas e a relação proposta entre elas.
Para o planejamento de produção para produtos sazonais, cuja demanda não é uniforme ao longo do ano, deve-se nivelar a produção e organizar estoques de antecipação para vendas nos períodos de pico,
PORQUE
a empresa pode, ao nivelar a produção, produzir continuamente uma quantidade igual à demanda média.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa
correta.
Segundo Bowersox & Closs (2009), “poucas áreas de operações envolvem a complexidade ou abrangem o escopo geográfico característicos da logística [...] nesse sentido, é difícil imaginar a realização de qualquer atividade de produção ou de marketing sem o apoio logístico.”.
Considerando esse contexto, analise as seguintes afirmativas e a relação proposta entre elas.
I. A maioria dos consumidores em nações industriais altamente desenvolvidas já está acostumada a um alto nível de competência logística,
PORQUE
II. o objetivo da logística é tornar disponíveis produtos e serviços no local onde são necessários, no momento em que são desejados.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.
Segundo Arnold (1999), “a administraçao de operações, que controla o desempenho de processos, trabalha em um ambiente complexo, pois sofre a influência de muitos fatores, como regulamentações governamentais, a economia, a competição, as expectativas dos clientes e a qualidade”.
Nesse contexto, relacione a COLUNA II com a COLUNAI, associando as características que influenciam a administração de operações a seu respectivo conceito.
COLUNA I
1. Governo
2. Economia
3. Clientes
COLUNA II
( ) A falta ou excesso de materiais e de trabalho influencia na tomada de decisões da administração.
( ) Compara características como lead time de entrega e de flexibilidade em tipos e volumes de produtos.
( ) Suas ações podem afetar o modo como os negócios são conduzidos.
Assinale a sequência correta.
O alto nível de serviços e ao mesmo tempo a redução de custos devem ser garantidos na distribuição física. Isso porque as possíveis melhorias no sistema, de forma geral, implicam custos maiores de transporte, de armazenagem e de estoque.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa incorreta.