Questões de Marketing - Estratégias de Marketing para Concurso
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No marketing de relacionamento, enfatiza-se a transação de produtos ou serviços.
Uma estratégia eficaz de relacionamento com clientes pode contribuir para que as empresas identifiquem e eliminem práticas comerciais desnecessárias.
Assinale a alternativa que contém algumas de suas fases organizadas de modo cronologicamente correto.
Os princípios do Endomarketing apontam a necessidade de se tratarem os funcionários como clientes.
PORQUE
Com o aumento cada vez maior da importância dos serviços em quase todos os setores, o componente humano passa a ser cada vez mais importante para a satisfação do consumidor.
A esse respeito, conclui-se que: