Questões de Concurso Sobre marketing organizacional em marketing

“Você pode sonhar, criar, desenhar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo... Mas é necessário ter pessoas para transformar seu sonho em realidade” (Walt Disney). Usar a Disney como referência de análise para o mercado de lazer e entretenimento não é uma novidade. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que:

A criação de conteúdos para as redes sociais demanda um profundo conhecimento do público-alvo. Para que a postagem alcance resultados, os mais assertivos possíveis, fazem-se necessários o estudo e a criação de personas, a fim de entender as características e o comportamento dos consumidores de conteúdos e determinados produtos. Observe a figura a seguir com a descrição de uma persona:


(CÂMARA, Marco Túlio Pena. Gestão de conteúdo em mídias sociais 2024.)

Assinale a alternativa cuja relação entre as características da persona e o seu consumo de produtos digitais está INCORRETA.

Analise as afirmações a seguir, e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) A responsabilidade social engloba compromissos éticos assumidos pela empresa, ainda que eles não resultem, direta ou necessariamente, em maiores lucros.
( ) Empresas sustentáveis e socialmente responsáveis colaboram financeiramente com instituições que trabalham pela ampliação da justiça social, pela promoção da saúde pública e pela preservação ambiental. Uma boa maneira de fazer isso é se comprometer, junto a seus clientes, a doar uma parcela do faturamento a causas sociais.
( ) Uma empresa sustentável é aquela que não pensa só no lucro a qualquer custo, mas apoia e contribui para a preservação do meio ambiente, o respeito às diversidades humanas e a justiça social. E mais: é capaz de gerar valor (isto é, lucrar) a partir de suas práticas sustentáveis.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 

A entrevista coletiva é um evento em que uma pessoa de destaque se reúne com a imprensa para responder a perguntas de diversos veículos de comunicação. Acerca desse tipo de evento, assinale a opção correta.

Para Curvello (2012), nos órgãos público federais podem ser identificados quatro modelos mais comuns de comunicação, a saber:

1. Informacional.

2. de Consulta.

3. Participação ativa.

4. Relacionamento. 

Que podem ser assim definidos:

( ) nele, o governo está em interação com outros sistemas, autônomos , mas interdependentes, como a imprensa e a sociedade civil.

( ) nele, o servidor público ganha papel central na relação estrutural entre governo e sociedade.

( ) baseia-se na definição prévia de temas sobre os quais serão solicitadas opiniões dos servidores ou cidadãos.

( ) baseia-se lógica da transmissão de informação, na qual o governo é o emissor e o servidor/público, o destinatário.

Assinale a alternativa que apresenta a relação correta, segundo a na ordem apresentada.

O marketing institucional pode ser desenvolvido nas áreas listadas a seguir, à exceção de uma.  Assinale-a.

Não existe um padrão único das crises que atingem organizações ou ameaçam personalidades públicas. Mas, quando elas eclodem, o departamento de comunicação deve

Segundo Gaudêncio Torquato, o primeiro passo para um programa de comunicação e marketing na administração pública é estabelecer o conceito a ser atrelado a identidade da organização.
Essa ação deve ser complementada com a

Em seu Modelo Geral para Comunicação Pública, Juan Jaramillo propõe quatro grandes campos de atuação da comunicação como eixo estratégico tanto na esfera pública da sociedade como na de qualquer grupo ou organização, a saber:

1. Comunicação Organizacional;

2. Comunicação Informativa;

3. Comunicação Corporativa; e

4. Comunicação Mobilizadora.

Elas podem ser assim caracterizadas

( ) se propõe a trabalhar a imagem que a organização projeta para a sociedade;

( ) procura fazer com que a organização interaja com a sociedade e a convoque para ação;

( ) é o campo mais específico do jornalismo e procura oferecer para a sociedade as informações da organização;

( ) procura garantir a estrutura e a coerência da organização articulando ações e esforços para alcançar seu propósito.

Assinale a opção que apresenta a relação correta, segundo a ordem apresentada. 

Os ministros do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) aprovaram em fevereiro, novas resoluções para as eleições municipais de 2024, com objetivo de orientar partidos, coligações, federações partidárias, candidatos e eleitores sobre os procedimentos previstos na legislação eleitoral.

Sobre o uso de novas tecnologias nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. Partidos ou candidatos que produzirem material de campanha usando inteligência artificial deverão usar um rótulo de identificação para alertar o eleitor que o conteúdo foi criado a partir de uma ferramenta de IA.

II. Os únicos responsáveis pelo conteúdo são aqueles que os criam e compartilham, estando os provedores isentos de qualquer responsabilidade sobre a indisponibilização imediata de determinados conteúdos e contas, durante o período eleitoral.

III. As peças de propaganda eleitoral estão proibidas de usar conteúdo fabricado ou manipulado para difundir fatos inverídicos ou descontextualizados com potencial para causar danos ao equilíbrio do pleito ou à integridade do processo eleitoral.

Está correto o que se afirma em

É certo que não só da qualificação de funcionários e da eficiência quanto à prestação de serviços se constrói o sucesso de uma empresa, pois também é necessária a organização de seus sistemas e processos operacionais. A manutenção de rotinas administrativas contribui para o estabelecimento de uma gestão eficiente, e uma estratégia para o alcance dessa qualidade é a:

O diretor de um banco decidiu que a estratégia de atração de clientes seria baseada exclusivamente no inbound marketing.
Dessa forma, foram encerradas ações de comunicação como