Questões de Concurso Sobre planejamento estratégico de marketing em marketing

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Q585442 Marketing
A respeito dos sistemas de informação de marketing e de vendas, julgue o seguinte item. 

Os sistemas de informação de marketing e de vendas são úteis tanto no âmbito operacional quanto no estratégico, já que possibilitam, por exemplo, a análise de tipos de clientes, histórico, rentabilidade e risco de transações — informações que colaboram para a definição de novas propostas e ofertas de vendas personalizadas. 
Alternativas
Q585441 Marketing
A respeito dos sistemas de informação de marketing e de vendas, julgue o seguinte item. 

A integração dos sistemas de CRM aos sistemas de vendas é necessária para que o analista tenha condições de tomar decisões estratégicas baseadas no data mining (exploração de dados).
Alternativas
Q585433 Marketing
Em relação a vendas e comunicação integrada de marketing (CIM), julgue o item que se segue. 

As vendas podem ser potencializadas por meio da combinação de ações, como a promoção de vendas para incentivar o consumo — por exemplo, oferta de prêmios a clientes —, e atividades promovidas pelas relações públicas — por exemplo, organização de palestras informativas sobre produtos promocionais. 
Alternativas
Q585432 Marketing
Em relação a vendas e comunicação integrada de marketing (CIM), julgue o item que se segue. 

Devido ao fato de dificultar o foco do gestor em uma ação específica, a utilização da CIM é considerada menos vantajosa para a maximização da eficiência e da eficácia dos elementos promocionais utilizados pela empresa que a adoção de ações independentes do mix promocional.
Alternativas
Q585430 Marketing
No que diz respeito ao planejamento de vendas, julgue o item a seguir.

As etapas do planejamento de vendas incluem determinação dos objetivos de vendas; estimativa de potenciais e previsão de vendas; determinação do tamanho da força de vendas; e determinação dos territórios e cotas dos vendedores.
Alternativas
Q585429 Marketing
No que diz respeito ao planejamento de vendas, julgue o item a seguir.

As medidas que empresas inseridas em contexto de recessão econômica devem adotar para o cumprimento de suas metas de vendas incluem estabelecer contato com seus clientes e, quando for possível, visitá-los, bem como buscar indicações de novos clientes.
Alternativas
Q585425 Marketing
No que se refere a marketing de relacionamento, segmentação e posicionamento, julgue o item que se segue.

O marketing de relacionamento é focado na criação de relacionamento com os clientes e tem como principais características a interatividade, a personalização e a orientação para o cliente.
Alternativas
Q585423 Marketing
Com relação à pesquisa de mercado, julgue o item a seguir.

São etapas da pesquisa de marketing a elaboração, a coleta, a análise e a emissão de relatórios de dados e de descobertas relevantes sobre uma situação de marketing específica.
Alternativas
Q585422 Marketing
Com relação à pesquisa de mercado, julgue o item a seguir.

A elaboração de relatório prévio e a análise das informações são exemplos de atividades que constituem a etapa de planejamento da pesquisa.
Alternativas
Q585421 Marketing
Com relação à pesquisa de mercado, julgue o item a seguir.

A definição do problema e dos objetivos da pesquisa; o desenvolvimento do plano de pesquisa; a coleta de informações; a análise das informações; e a apresentação dos resultados são etapas do processo de pesquisa de marketing.
Alternativas
Q585420 Marketing
Acerca da administração de marketing e da análise do mercado, da concorrência e do consumidor, julgue o item subsecutivo.

A análise SWOT deve apresentar uma relação completa de todos os fatores que impactam a empresa.
Alternativas
Q585419 Marketing
Acerca da administração de marketing e da análise do mercado, da concorrência e do consumidor, julgue o item subsecutivo.

O reconhecimento de novas oportunidades de mercado na avaliação ambiental está intrinsecamente relacionado com o ambiente interno da empresa. 
Alternativas
Q585418 Marketing
Acerca da administração de marketing e da análise do mercado, da concorrência e do consumidor, julgue o item subsecutivo.

A análise SWOT envolve o monitoramento dos ambientes externo e interno da empresa.
Alternativas
Q585417 Marketing
Acerca da administração de marketing e da análise do mercado, da concorrência e do consumidor, julgue o item subsecutivo.

O comportamento de compra do consumidor é influenciado por diversos fatores, sendo os fatores culturais considerados os de maior influência.
Alternativas
Q585416 Marketing
Julgue o item subsequente, relativo a planejamento de marketing e criação de valor para o cliente.

O plano de marketing funciona nos níveis estratégico, tático, operacional e avaliativo.
Alternativas
Q585415 Marketing
Julgue o item subsequente, relativo a planejamento de marketing e criação de valor para o cliente.

Entre as maneiras de se obter vantagens competitivas em relação aos concorrentes incluem-se a construção de parcerias com fornecedores e distribuidores para formar redes de entrega de valor.
Alternativas
Q585414 Marketing
Julgue o item subsequente, relativo a planejamento de marketing e criação de valor para o cliente.

O plano de marketing estratégico especifica as características do produto, a promoção, a comercialização, a determinação de preços, assim como os canais de vendas e serviços.
Alternativas
Q585407 Marketing
Julgue o item seguinte, em relação ao conceito de marketing.

O marketing tem uma natureza operacional similar à de projetos, uma vez que as ações possuem início, desenvolvimento e finalização.
Alternativas
Q569347 Marketing
O objetivo do marketing de relacionamento não é vender mais para o maior número de clientes, e sim vender mais para cada cliente atual. Diante dessa afirmação, assinale a alternativa correta a respeito de marketing de relacionamento: 
Alternativas
Q564330 Marketing
Em relação ao direcionamento estratégico de marketing e venda, julgue o item subsequente.

O sistema de vendas pode ser considerado independente do sistema de marketing, uma vez que sua preocupação precípua é com o esforço de vendas junto ao mercado.


Alternativas
Respostas
501: C
502: C
503: C
504: E
505: C
506: C
507: C
508: C
509: E
510: C
511: E
512: E
513: C
514: C
515: E
516: C
517: E
518: E
519: B
520: E