Questões de Marketing - Planejamento Estratégico de Marketing para Concurso

A pesquisa de marketing que busca medir quanto o consumidor compra de determinada marca ou de determinado produto é denominada

Ao término de uma pesquisa de mercado, é produzido o relatório final do trabalho realizado. São elementos que constituem tal documento: I. A introdução descritiva, contendo as explicações sobre o trabalho, ou seja, seus objetivos, a metodologia e a técnica aplicadas. II. As principais conclusões e recomendações, que devem ser subjetivas e incluídas após a análise de resultados. III. Os anexos, que apresentam os instrumentos de pesquisa utilizados, identificados com título, base, fonte e outros dados relevantes. Estão corretas as afirmativas

O planejamento é uma ferramenta de grande importância para o marketing, principalmente na mensuração de expectativas da demanda futura pelos bens ou serviços de uma organização. Sobre as técnicas de previsão e seus benefícios, pode-se fazer as seguintes relações:
I. Júri de opinião. II. Composição das estimativas da equipe de vendas. III. Levantamento das intenções do comprador. IV. Técnica Delphi. V. Análise de tendências. VI. Equação exponencial. VII. Testes de mercado.
( ) Rápido, barato e enfático no tocante a dados mais recentes. ( ) Fornece números, motivando os vendedores a conhecer clientes, produtos e concorrentes. ( ) Menos provável que os fornecedores de estimativas sofram pressões do grupo. ( ) Rápido, barato e eficiente no que diz respeito aos fatores de demanda e ambiente estáveis. ( ) Rápido, simples, com opiniões de executivos em diferentes departamentos. ( ) Oferece dados mais realistas baseados em compras efetivas e não na intenção de comprar. ( ) Pode oferecer informações detalhadas e estimativas obtidas diretamente de compradores.
A seqüência está correta em:

Para melhorar seu desempenho competitivo, observando os concorrentes e adaptando as táticas, procedimentos e produtos de outras organizações da área, é comum se utilizar de:

A atenção ao público interno de uma organização é uma preocupação de marketing que resultou no estabelecimento do Endomarketing, uma recente segmentação dos estudos de mercado, da qual pode-se afirmar que, EXCETO: