Questões de Psicologia - Avaliação de Desempenho para Concurso

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Q486680 Psicologia
Os indicadores de desempenho podem ser considerados uma ferramenta gerencial de grande importância em uma organização, considerando que envolvem tanto o planejamento como o controle das atividades realizadas, o que implica em:
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Q484699 Psicologia
Uma empresa que atua prestando assessoria a outras empresas constatou que precisava fazer a gestão de desempenho de seus empregados tendo em vista que era necessário que estes estivessem bem treinados nas atividades realizadas e que se capacitassem cada vez mais para acompanhar os planos de expansão da empresa. Assim, decidiu iniciar um programa de avaliação dos empregados.
Para que possa surtir os efeitos positivos esperados pela organização, é necessário que esse programa
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Q482732 Psicologia
Existem três critérios básicos de mensuração e avaliação do desempenho das organizações: eficiência, eficácia e compettvidade. Eficiência e eficácia, particularmente, são os principais critérios para medir e avaliar o desempenho das organizações e de seus administradores, pois todas as organizaçõessãosistemasderecursosperseguindoobjetivos, sendo que os administradores são responsáveis pela realização dos objetivos e pela forma como os recursos são utlizados. Considera-sequea:
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Q481145 Psicologia
Ao método de avaliação de desempenho que se baseia em uma tabela de dupla entrada (linhas e colunas), sendo que as linhas representam fatores de avaliação, que podem ser, por exemplo, produtividade e assiduidade, e as colunas representam os graus de avaliação de cada fator, dá-se o nome de método de
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Q479912 Psicologia
São métodos de avaliação de desempenho:
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Q479907 Psicologia
Sobre a avaliação de desempenho de um funcionário, os dados obtidos na pesquisa são utilizados para
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Q478051 Psicologia
São razões pelas quais as organizações medem o desempenho de seus empregados:

1- calcular os custos efetivos de um processo.
2- dar retorno aos seus empregados sobre seus próprios pontos fortes e fracos.
3- gerar um arquivo documental que apoiará decisões gerenciais a respeito dos empregados (promoções, transferências, demissões, entre outras).
4- orientar os empregados a respeito de seu desenvolvimento profissional.

O correto está em:
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Q471087 Psicologia
A avaliação de desempenho passou por uma série de mudanças ao longo do tempo, mas ainda tem como objetivo principal atingir um determinado alvo utilizando processos, métodos e técnicas que podem ser identificadas e mensuradas. Com relação aos padrões de desempenho, analise as afirmativas a seguir:

I. Parâmetro consiste em uma variável ou constante que em certa relação especial produz uma situação exclusiva e peculiar.
II. Viabilidade consiste em que o padrão de desempenho seja inteiramente viável e duradouro para estimular o colaborador a alcançá-lo.
III. Especifcidade é um dos objetivos mais significativos da avaliação de desempenho, pois seleciona os funcionários treinados e aponta dificuldades organizacionais.
IV. Mensurabilidade consiste em verificar e avaliar o colaborador tanto em fatores objetivos, com base estatística, nos quais se pode aplicar uma escala numérica.

Assinale a alternativa correta:
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Q465378 Psicologia
Em uma política de RH, a sistemática avaliação de desempenho humano atende a determinados objetivos. A avaliação de desempenho, para ser eficaz, deve basear-se inteiramente nos resultados das atividades do homem no trabalho e nunca apenas em suas características de personalidade.
Com base em uma comparação periódica entre os resultados fixados ou esperados para cada funcionário e os resultados efetivamente alcançados, deve-se adotar
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Q463419 Psicologia
A   questão   se baseia neste estudo de caso: 

A Prefeitura Municipal decidiu avaliar sua situação enquanto responsável pelos serviços básicos de atendimento à população. Optou por fazer a avaliação do desempenho das pessoas que, nela, trabalham, pois, com isso, coletará importantes informações e terá feedback para a eventual correção de rumos no desenvolvimento de seu trabalho. 

Ao ter-se aplicado a técnica de avaliação de desempenho 360 graus, levou-se em consideração que se trata de uma técnica que consiste na (no)
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Q463418 Psicologia
A   questão   se baseia neste estudo de caso:

A Prefeitura Municipal decidiu avaliar sua situação enquanto responsável pelos serviços básicos de atendimento à população. Optou por fazer a avaliação do desempenho das pessoas que, nela, trabalham, pois, com isso, coletará importantes informações e terá feedback para a eventual correção de rumos no desenvolvimento de seu trabalho.

Essa preocupação da organização municipal tornou-se fundamental para o desempenho de suas equipes de trabalho por uma série de fatos, que podem ser:

I. Oferecer informações ao responsável imediato sobre como deve orientar seus colaboradores

II. Proporcionar meios para que o servidor saiba o que as pessoas pensam a respeito de si mesmo e da instituição

III. Proporcionar conhecimentos sobre a percepção externa que se tem do desempenho do servidor, de suas atitudes e competências

IV.Permitir fazer-se uma análise sistemática para justificar aumentos salariais, promoções, transferências e até punições ao servidor

V.Relacionar o que o servidor faz na instituição, sob quais condições faz e por que faz

Um desses fatos, porém, não contribui para a avaliação do desempenho. Ele é
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Ano: 2015 Banca: FDC Órgão: AGERIO Prova: FDC - 2015 - AGERIO - Analista de Desenvolvimento |
Q461895 Psicologia
Dentro da Avaliação de desempenho, existem métodos tradicionais, EXCETO:
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Q457924 Psicologia
Assinale a alternativa que corresponde a um dos critérios básicos de avaliação de desempenho que está relacionado ao atingimento de um objetivo prosposto:
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Q453123 Psicologia
Uma empresa do setor hospitalar está estruturando um sistema de avaliação de desempenho para que possa estimular os empregados e providenciar as ações necessárias de acordo com as evidências obtidas através da avaliação.

Para que um sistema de avaliação de desempenho contribua positivamente para a melhoria do desempenho organizacional, é necessário que
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Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: MPE-MS Prova: FGV - 2013 - MPE-MS - Técnico Administrativo |
Q453024 Psicologia
A técnica de avaliação de desempenho refere-se ao monitoramento de fatores com os quais os gestores podem equilibrar as necessidades individuais dos trabalhadores de forma a obter os melhores resultados para a organização e as pessoas.

Com relação aos objetivos de um processo de avaliação do desempenho, analise as afirmativas a seguir.

I. Identificar hiatos entre o padrão de excelência e a performance apresentada pelos colaboradores.

II. Orientar a elaboração do plano de treinamento e desenvolvimento.

III. Conciliar o interesse da empresa em relação aos interesses dos empregados.

Assinale:
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Q452709 Psicologia
Na gestão do desempenho, o desenvolvimento da avaliação do desempenho apresenta objetivos fundamentais para o alcance do sucesso da organização.

Entre os objetivos da avaliação de desempenho NÃO se inclui o de
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Q451839 Psicologia
A avaliação de desempenho é um processo dinâmico, cuja implementação necessita de projeto detalhado em etapas sequenciais. A literatura indica algumas etapas visando à implementação da avaliação de desempenho, dentre as quais se destacam as seguintes:

P – aplicação dos instrumentos e realização de entrevistas e reuniões;
Q – criação de programa de sensibilização, elaboração de cursos, manuais e instrumentos;
R – definição de objetivos e integração da gestão do desempenho no planejamento estratégico;
S – manutenção (anual, semestral) e acompanhamento dos resultados;
T – sensibilização e capacitação de avaliadores e avaliados (todo corpo funcional);
U – tratamento dos dados e preparação de relatórios sobre o desempenho organizacional.

A sequência apropriada de etapas, visando à adequada implementação da avaliação de desempenho, é:
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Q451777 Psicologia
Determinada empresa de manufatura vem tendo problemas financeiros devido ao aumento da competitividade. A sua diretoria, representada pelo presidente João Marco, optou por cortes de pessoal para reduzir os custos variáveis e encarregou o gerente de recursos humanos, Luís Cláudio, de efetivar as demissões. Luís Cláudio, após uma análise do quadro de pessoal da empresa, decidiu iniciar o processo em um grupo de nove empregados da área de informática, que, após a informatização da empresa, estava com capacidade ociosa. Apesar de a empresa não apresentar uma política planejada de gestão do desempenho, Luís Cláudio decidiu pautar as demissões por esse critério. Para tanto, ele tomou as seguintes decisões: escolheu uma sexta-feira para informar ao grupo sobre a demissão e chamou cada empregado pessoalmente para dar a notícia. Ele iniciava a conversa dando devolução da avaliação de desempenho do demitido, ressaltando os pontos fracos, a fim de justificar a demissão.

A respeito dessa situação hipotética e da avaliação de desempenho, assinale a opção correta.
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Q447161 Psicologia
Em cada um dos itens que se sucedem, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

João, que é um empregado dedicado e competente de uma firma de computadores, tem obtido alto índice nas avaliações de desempenho aplicadas pela empresa. No entanto, no último ano, o resultado da sua avaliação sofreu forte queda, o que foi justificado pelo seu superior da seguinte forma: “seu avaliador soube da sua participação em uma briga no estádio de futebol e da acalorada discussão ocorrida no trânsito entre você e um condutor de ônibus”. Nessa situação, é correto afirmar que a avaliação de desempenho de João foi adequada pois seu avaliador levou em conta os acontecimentos mais recentes acerca do comportamento de João.
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Q446345 Psicologia
Entre os erros e distorções mais comuns que comprometem os resultados de uma avaliação de recursos humanos e conduzem a decisões erradas, tem-se o julgamento de todas as características como um conjunto homogêneo, com a atribuição do mesmo conceito a todos os itens de avaliação, correspondendo à impressão geral do avaliado. Essa descrição corresponde:
Alternativas
Respostas
481: A
482: E
483: E
484: D
485: C
486: B
487: B
488: B
489: C
490: B
491: E
492: D
493: C
494: E
495: B
496: E
497: C
498: A
499: E
500: B