Questões de Psicologia - Avaliação de Desempenho para Concurso
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Para que possa surtir os efeitos positivos esperados pela organização, é necessário que esse programa
1- calcular os custos efetivos de um processo.
2- dar retorno aos seus empregados sobre seus próprios pontos fortes e fracos.
3- gerar um arquivo documental que apoiará decisões gerenciais a respeito dos empregados (promoções, transferências, demissões, entre outras).
4- orientar os empregados a respeito de seu desenvolvimento profissional.
O correto está em:
I. Parâmetro consiste em uma variável ou constante que em certa relação especial produz uma situação exclusiva e peculiar.
II. Viabilidade consiste em que o padrão de desempenho seja inteiramente viável e duradouro para estimular o colaborador a alcançá-lo.
III. Especifcidade é um dos objetivos mais significativos da avaliação de desempenho, pois seleciona os funcionários treinados e aponta dificuldades organizacionais.
IV. Mensurabilidade consiste em verificar e avaliar o colaborador tanto em fatores objetivos, com base estatística, nos quais se pode aplicar uma escala numérica.
Assinale a alternativa correta:
Com base em uma comparação periódica entre os resultados fixados ou esperados para cada funcionário e os resultados efetivamente alcançados, deve-se adotar
A Prefeitura Municipal decidiu avaliar sua situação enquanto responsável pelos serviços básicos de atendimento à população. Optou por fazer a avaliação do desempenho das pessoas que, nela, trabalham, pois, com isso, coletará importantes informações e terá feedback para a eventual correção de rumos no desenvolvimento de seu trabalho.
Ao ter-se aplicado a técnica de avaliação de desempenho 360 graus, levou-se em consideração que se trata de uma técnica que consiste na (no)
A Prefeitura Municipal decidiu avaliar sua situação enquanto responsável pelos serviços básicos de atendimento à população. Optou por fazer a avaliação do desempenho das pessoas que, nela, trabalham, pois, com isso, coletará importantes informações e terá feedback para a eventual correção de rumos no desenvolvimento de seu trabalho.
Essa preocupação da organização municipal tornou-se fundamental para o desempenho de suas equipes de trabalho por uma série de fatos, que podem ser:
I. Oferecer informações ao responsável imediato sobre como deve orientar seus colaboradores
II. Proporcionar meios para que o servidor saiba o que as pessoas pensam a respeito de si mesmo e da instituição
III. Proporcionar conhecimentos sobre a percepção externa que se tem do desempenho do servidor, de suas atitudes e competências
IV.Permitir fazer-se uma análise sistemática para justificar aumentos salariais, promoções, transferências e até punições ao servidor
V.Relacionar o que o servidor faz na instituição, sob quais condições faz e por que faz
Um desses fatos, porém, não contribui para a avaliação do desempenho. Ele é
Para que um sistema de avaliação de desempenho contribua positivamente para a melhoria do desempenho organizacional, é necessário que
Com relação aos objetivos de um processo de avaliação do desempenho, analise as afirmativas a seguir.
I. Identificar hiatos entre o padrão de excelência e a performance apresentada pelos colaboradores.
II. Orientar a elaboração do plano de treinamento e desenvolvimento.
III. Conciliar o interesse da empresa em relação aos interesses dos empregados.
Assinale:
Entre os objetivos da avaliação de desempenho NÃO se inclui o de
P – aplicação dos instrumentos e realização de entrevistas e reuniões;
Q – criação de programa de sensibilização, elaboração de cursos, manuais e instrumentos;
R – definição de objetivos e integração da gestão do desempenho no planejamento estratégico;
S – manutenção (anual, semestral) e acompanhamento dos resultados;
T – sensibilização e capacitação de avaliadores e avaliados (todo corpo funcional);
U – tratamento dos dados e preparação de relatórios sobre o desempenho organizacional.
A sequência apropriada de etapas, visando à adequada implementação da avaliação de desempenho, é:
A respeito dessa situação hipotética e da avaliação de desempenho, assinale a opção correta.
João, que é um empregado dedicado e competente de uma firma de computadores, tem obtido alto índice nas avaliações de desempenho aplicadas pela empresa. No entanto, no último ano, o resultado da sua avaliação sofreu forte queda, o que foi justificado pelo seu superior da seguinte forma: “seu avaliador soube da sua participação em uma briga no estádio de futebol e da acalorada discussão ocorrida no trânsito entre você e um condutor de ônibus”. Nessa situação, é correto afirmar que a avaliação de desempenho de João foi adequada pois seu avaliador levou em conta os acontecimentos mais recentes acerca do comportamento de João.