Questões de Psicologia - Gestão de Conhecimento em Psicologia para Concurso
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(1) Gestão da produção. (2) Organização do trabalho. (3) Relações de emprego.
( ) Trata da caracterização de um dos fatores de produção, ou seja, o trabalho. ( ) São as políticas e as práticas que governam o relacionamento de indivíduos e grupos envolvidos na produção. ( ) Compreende a forma como são organizados os processos de produção e distribuição de bens e serviços.
I O campo acadêmico tem muita dificuldade para compreender a vida concreta e o conhecimento desenvolvido nas universidades pouco é aproveitado na prática profissional cotidiana.
II O conhecimento produzido nas universidades está distante da realidade porque os pesquisadores vivem longe dos lugares em que a prática profissional é desenvolvida. Assim, a universidade é conhecida jocosamente como torre de marfim. Assinale a alternativa correta.
Na gestão de pessoas, a inteligência lógico-matemática apresenta-se na capacidade de reconhecer fatos, relacionar elementos controversos e obter resultados que tenham sentido com os fatos relacionados.
Na atualidade, os processos de transformação e conhecimento constituem-se como recursos estratégicos para as organizações, já que a necessidade de conhecimento nunca foi tão intensa quanto no cenário atual. Sobre Gestão de conhecimento, julgue o item a seguir
Gestão do conhecimento refere-se ao
capital humano e intelectual, inovação e
outros mais, abrangendo aprendizagem
individual e coletiva, criação, integração
e compartilhamento de conhecimentos,
pesquisa e desenvolvimento, tecnologia
da informação, gestão e conhecimento de
clientes.
Na atualidade, os processos de transformação e conhecimento constituem-se como recursos estratégicos para as organizações, já que a necessidade de conhecimento nunca foi tão intensa quanto no cenário atual. Sobre Gestão de conhecimento, julgue o item a seguir.
Gestão compreende as funções de direção,
decisão, controle e sinônimo de gerência.
Dessa forma, a gestão de conhecimento acontece do nível organizacional ao
individual, sendo que somente os níveis
gerenciais podem contribuir para a criação
de conhecimento.
Acerca das tendências na gestão de pessoas no setor público e da gestão de pessoas por competências, julgue o item a seguir.
O mapeamento de competências será inviável se a organização
não dispuser de diretrizes estratégicas, essenciais para que se
inicie o trabalho de identificação de competências
organizacionais, desdobradas em competências de grupos e
equipes de trabalho e, finalmente, em competências
individuais.
Acerca das tendências na gestão de pessoas no setor público e da gestão de pessoas por competências, julgue o item a seguir.
Objetivos, resultados e metas organizacionais podem guiar o
treinamento de competências técnicas, ao passo que os valores
organizacionais servem para orientar o desenvolvimento de
competências comportamentais.
Acerca das tendências na gestão de pessoas no setor público e da gestão de pessoas por competências, julgue o item a seguir.
Gerir pessoas por competências exige intervenções
organizacionais em dois focos oriundos do próprio conceito
de competências: o desempenho ou o comportamento das
pessoas; e as suas qualificações, capacidades ou atitudes
para o trabalho.
A respeito da gestão de talentos nas organizações, julgue o item que segue.
De acordo com a noção de talento, as competências
valorizadas pelas organizações tendem a ser associadas
às capacidades adquiridas por meio da experiência e não
facilmente aprendidas pela instrução.
A respeito da gestão de talentos nas organizações, julgue o item que segue.
Conhecimentos, habilidades e capacidades que gerem valor
econômico caracterizam os talentos humanos nas organizações.
A respeito da gestão de talentos nas organizações, julgue o item que segue.
Com limitações de suporte à aprendizagem, para uma
organização investir em talentos, é suficiente oferecer
oportunidades de capacitação aos seus funcionários.
A respeito da gestão de talentos nas organizações, julgue o item que segue.
Talento entendido como potencial produtivo de
relacionamentos fortes, de confiança e colaboração contribui
para as organizações serem mais competitivas e inclusivas.
Considerando que, com a iminente aposentadoria de grande parcela dos servidores de determinado órgão público e a consequente perda de conhecimentos organizacionais estrategicamente imprescindíveis, o setor competente tenha decidido pela implantação de uma política de gestão do conhecimento, julgue o item a seguir.
Na medida em que foca o conhecimento tácito, a política de
gestão do conhecimento deve ser orientada pelo modelo
bottom-up de administração, de modo a responsabilizar os
servidores pela criação e pela transferência do conhecimento
antes de sua aposentadoria.
Considerando que, com a iminente aposentadoria de grande parcela dos servidores de determinado órgão público e a consequente perda de conhecimentos organizacionais estrategicamente imprescindíveis, o setor competente tenha decidido pela implantação de uma política de gestão do conhecimento, julgue o item a seguir.
O setor responsável pela implantação da referida política
deverá optar por forças tarefas e pela hierarquia organizacional
para a exploração e transferência e para a aquisição e
acumulação dos conhecimentos tácitos dos servidores,
respectivamente.
A fim de promover a captura, o compartilhamento e a aquisição do conhecimento, a política de gestão do conhecimento do órgão poderá dispor, respectivamente, das práticas de data mining, wikis e treinamentos baseados em tecnologia web.
Para a efetiva implantação da política no órgão, um conjunto de práticas de gestão do conhecimento deverá ser estabelecido para cada um dos seguintes fatores críticos: humano, organizacional, tecnológico e gerencial.