Questões de Concurso
Sobre gestão de pessoas em psicologia
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As novas formas de remuneração, por serem estratégicas, tendem a ser bastante significativas no desempenho organizacional. Considerando essa característica, relacione adequadamente os conceitos às definições e/ou caracterizações.
1. Remuneração variável.
2. Remuneração funcional.
3. Remuneração por competência.
4. Remuneração por habilidades e conhecimentos.
( ) Envolve, em curto e longo prazos, possibilidades de ações, bônus e gain-sharing.
( ) Consiste em habilidades e conhecimentos além daqueles necessários para a execução de um trabalho específico.
( ) Consiste em uma fundamentação baseada no mercado e em pesquisas de salário para a determinação do cargo.
( ) Envolve a capacidade de trabalhar em equipes, de resolução de problemas e de compreender a perspectiva do cliente.
A sequência está correta em
No final do século XX as políticas de gestão de pessoas ficam em evidência devido às modificações e desencadeamentos específicos para as relações entre os indivíduos e as organizações. Analise as proposições sobre esse contexto.
I. Os conceitos agency e community trazem à tona complexas discussões sobre individualismo e coletivismo, as quais nortearam novas estratégias para condutas organizacionais.
II. A perspectiva analítica das políticas de gestão de pessoas possui como uma de suas explicações a capacidade de empreender práticas individuais associadas à flexibilidade, autonomia e empregabilidade.
III. Os indicadores de mediação sociocultural asseguraram que a aptidão para ações, o entendimento de características da personalidade, os tipos de intenções e condutas das pessoas fossem considerados secundários no contexto organizacional.
IV. As propostas de autonomia para tomada de decisão e ações em conformidade com os interesses da organização, mesmo sem o envolvimento de autoproteção ou autoafirmação, passam a assegurar controles direto e indireto do ambiente organizacional.
Estão corretas apenas as afirmativas
Para que o setor de “RH” se configure adequadamente à realidade de uma organização dinâmica e competitiva, é importante que gestores e líderes tenham clarificados os papéis e funções do “RH” na administração de estratégias, de infraestrutura, da contribuição e colaboração, e da transformação para a mudança. Essa característica configura o que pode ser denominado pela moderna gestão de pessoas. A respeito da moderna gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.
I. O contexto da moderna gestão de pessoas exerce impacto direto nas pessoas que constituem uma determinada empresa, o que requer empenho, apoio e suporte dos gestores e líderes.
II. A moderna gestão de pessoas tem o setor de “RH” adequado à realidade de uma organização dinâmica e competitiva apenas quando gestores e líderes tenham clarificados os papéis e as funções do “RH”.
III. A atual gestão de pessoas demanda ações e estratégias que atendam e supram as necessidades do ambiente dinâmico e competitivo das organizações, as quais estão cada vez mais exigentes, mutáveis e até incertas.
IV. É importante que a gestão e a liderança elucidem processos nos quais haja contribuição dos funcionários, de maneira a incentivar a ampliação do envolvimento e da capacidade dos mesmos, através da interlocução e provimento de recursos.
V. O contexto da atual gestão e liderança de pessoas permite o esclarecimento de todo o processo e a modalidade de infraestrutura de uma dada organização, dado que o objetivo é a eficiência, a redução de custos e o aumento de valor, para, assim, reengenhar os processos em serviços comuns para a melhoria contínua.
Estão corretas apenas as afirmativas
“A discussão em torno da necessidade da reflexão ética permeia todas as esferas da sociedade. A urgência desta demanda e o grande número de publicações em torno desta temática, surgidas nos últimos 10 anos, refletem os efeitos das transformações contemporâneas na área da economia e da ciência, as quais estão associadas a profundas mudanças na cultura e na dinâmica social (...) A ética do trabalho foi considerada pela sociedade industrial como um elemento indispensável da modernização da sociedade. Muitos estudos de cunho psicossociológico se construíram nesta vertente (...)”
(Nardi, 2010, p. 395-399.)
O fragmento de texto aponta para a importância do tema ética e trabalho, o qual é saliente no contexto das demandas da atual gestão de pessoas. Tendo isso em vista, assinale a afirmativa correta.
A identidade de gênero e as expressões da sexualidade consistem em elementos das demandas contemporâneas da gestão de pessoas. Essas relações, tais como as demais, evidenciam conflitos grupais e a manifestação do que se denomina poder e violência simbólicos nos mais diversos ambientes de trabalho. Analise as afirmativas sobre esse tema no contexto da gestão de pessoas.
I. Em contexto de trabalho a violência simbólica também é expressa na forma de exclusão daqueles que se distanciam de um “padrão de normalidade” social, inclusive para expressões de sexualidade, tal como a homossexualidade.
II. Os conceitos de poder e violência simbólicos foram desenvolvidos por Pierre Bourdieu, por meio dos quais evidenciou que o real, quando intermediado por tais conceitos, constrói e legitima percepções distorcidas de um dado contexto, sobretudo de trabalho.
III. No contexto organizacional, também marcado pela intolerância às diferenças, a pessoa não heterossexual é estigmatizada, sobre discriminações e atos preconceituosos velados ou explícitos ao tentar se inserir no mercado de trabalho ou mesmo quando já se encontra nele.
IV. A violência simbólica é uma violência invisível às próprias vítimas, que se exerce essencialmente pelas vias puramente simbólicas da comunicação e do conhecimento ou, mais precisamente, do desconhecimento, do reconhecimento ou, em última instância, do sentimento.
V. A implementação de políticas de diversidade nas empresas públicas e privadas também indica um caminho para a inclusão no âmbito organizacional, já que não preterir indivíduos em decorrência de sua sexualidade é uma pauta da política de diversidade sexual, uma das esferas dos programas de responsabilidade social amplamente difundidos e valorizados no mercado global.
Estão corretas as afirmativas
Os grupos e os fenômenos pertinentes, tais como coesão, persuasão e afiliação são fatores importantes para os processos de gestão de pessoas haja vista que possibilitam, dentre outras coisas, qualidade, produtividade e serviço. Acerca da afiliação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A afiliação é importante para o entendimento tanto de necessidades individuais, quanto para a formação da identidade psicossocial e para a concretização de ideais e valores de justiça e bem-estar coletivamente compartilhados.
( ) A afiliação consiste em uma inclinação amplamente reiterada de subordinação a normas e padrões extrínsecos, cuja tendência é acompanhar a maioria em gostos, preferências, maneiras de agir e submissão as vezes gratuita e inútil, mas visando a aprovação social.
( ) Um fator interveniente ao processo de afiliação é o de atratividade, pois um grupo sempre influenciará seus membros e os incentivará a continuidade de participação por meio de diferentes mecanismos, seja promovendo fatores de mudança ou de expectativa, com vistas a promover a originalidade do grupo.
A sequência está correta em
As relações interpessoais no trabalho são um tema aparentemente corriqueiro, mas não isento de complexidade à gestão de pessoas, dadas as dimensões pessoas, grupos e equipes. A respeito dessas relações, analise as afirmativas a seguir.
I. As dimensões pessoas, grupos e equipes devem sem compreendidas por meio de uma perspectiva intra e interorganizacional.
II. A dimensão pessoas e a capacitação à autoavaliação precisam ser o ponto de partida quando a execução de um trabalho na gestão de pessoas visa o propósito de uma equipe.
III. O senso-percepção inviabiliza autoanálise de procedimentos inadequados e propicia o desfavorecimento da reformulação de conceitos arcaicos nas relações interpessoais.
IV. Uma proposta consistente para as relações interpessoais na gestão de pessoas é aumentar as dissonâncias entre atitudes e condutas de um indivíduo em relação às necessidades grupais e organizacionais.
V. A complexidade da gestão de pessoas envolve diversidade de concepções, autores e tomadas de decisões em decorrência da inexistência de uma conceituação, nem melhor ou mais completa, acerca das dimensões pessoas, equipes e grupos de trabalho.
Estão corretas apenas as afirmativas
Acerca dos modelos de gestão de pessoas e da gestão de pessoas por competências, julgue o item seguinte.
A gestão estratégica de pessoas visa alinhar as estratégias e
práticas da gestão de pessoas aos desafios organizacionais para
garantir a viabilidade e a sustentação de vantagem competitiva.
A partir dessa situação hipotética, julgue o seguinte item.
Quando da demonstração da importância do programa para os
servidores, deve-se evitar convidar tanto ministrantes
externos, pois suas vivências profissionais são distintas das
experimentadas no órgão, quanto servidores aposentados que
não lograram êxito na superação das adversidades da etapa
profissional em foco, dado o risco de que o resultado esperado
dos participantes sofra algum viés.
A partir dessa situação hipotética, julgue o seguinte item.
O uso proeminente de vivências grupais com vistas ao diálogo
reflexivo entre os participantes sobre aspectos psicológicos
arraigados aproxima os objetivos do programa de preparação
para a aposentadoria daqueles pretendidos por terapias
grupais, sendo os psicólogos, portanto, os profissionais mais
indicados para atuar como orientadores no referido programa.
A partir dessa situação hipotética, julgue o seguinte item.
Se incorporadas técnicas de vivência grupal ao programa, nas
dinâmicas os servidores devem ser estimulados a se envolver
e participar nas tarefas delineadas, mesmo que, por não terem
ainda desenvolvido as habilidades necessárias, sintam
dificuldades.
Com relação ao processo de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, julgue o próximo item.
Ao promover a adaptação da pessoa com deficiência a um
novo trabalho, o psicólogo deve considerar que as atitudes
dessa pessoa podem ser influenciadas pela percepção dos
próprios resultados e pela comparação feita com resultados
observados em terceiros que realizem a mesma tarefa.
Com relação ao processo de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, julgue o próximo item.
A adaptação da pessoa com deficiência a um novo trabalho
pode ser limitada por suas próprias atitudes, que são
comportamentos diretamente observáveis e sustentados por
uma dimensão afetivo-emotiva.
Com relação ao processo de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, julgue o próximo item.
Em termos de saúde mental, a pessoa com deficiência usufrui
de maior benefício quando recebe provimento governamental
de recursos suficientes para uma vida digna e saudável, de tal
forma que permitam sua inclusão em atividades de lazer e a
dispensem da necessidade do trabalho.
Com relação ao processo de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, julgue o próximo item.
As barreiras para a inclusão da pessoa com deficiência no
mercado de trabalho são múltiplas e impostas por diferentes
agentes, que incluem as próprias instâncias governamentais, as
empresas que oferecem o emprego e o baixo nível educacional
ou a qualificação da pessoa.
Com relação ao processo de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, julgue o próximo item.
A mudança de atitudes e de percepções causadoras de
sofrimento em pessoas com deficiência no ambiente de
trabalho pode ser adequadamente trabalhada em terapias
grupais, utilizando-se o questionamento socrático e
evidenciando-se distorções cognitivas embasadas em crenças
mal adaptativas.
Os objetivos da gestão de pessoas são vários. Ela deve contribuir para a eficácia organizacional através dos seguintes meios:
I - Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; proporcionar competitividade à organização.
II - Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas.
III - Aumentar a autorrealização e satisfação das pessoas no trabalho.
Está correto o que se afirma em: