Questões de Concurso Comentadas sobre gestão por competências em psicologia

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Q2481008 Psicologia
Analise as afirmativas sobre gestão por competência.


I. A gestão por competência é uma prática estratégica que tem como objetivo melhorar o desempenho global da organização por meio do incremento do desempenho individual dos colaboradores.


II. Competências diferenciais são aquelas consideradas estratégicas, pois estabelecem a vantagem competitiva da empresa. Tais competências são identificadas na descrição da missão empresarial e são constituídas por um conjunto de capacitações que auxiliam a empresa a alcançar seus resultados e fazer o diferencial no mercado.


III. A base do modelo de gestão por competência está nos atributos das competências, que é composto de quatro fatores interconectados, pois não adianta o indivíduo ter conhecimento, habilidade e senso de oportunidade se ele não tiver vontade de agir e de usar as suas competências.


IV. O mapeamento de competências permite identificar as lacunas existentes entre as competências necessárias e as competências reais.


Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2438572 Psicologia

Com relação a modelos de gestão por competências, julgue o item que se segue. 


A gestão por competências faz parte de um sistema maior de gestão organizacional e, a partir das estratégias organizacionais, sistematiza ações de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e também planejamento e desenvolvimento de pessoas em suas carreiras. 

Alternativas
Q2438571 Psicologia

Com relação a modelos de gestão por competências, julgue o item que se segue. 


Análise documental, entrevistas, grupos focais, questionários e observações são instrumentos de gestão de conhecimento e alternativas de gestão aos modelos gerenciais que têm na gestão por competências a ação mais expressiva de produtividade. 

Alternativas
Q2438570 Psicologia

Com relação a modelos de gestão por competências, julgue o item que se segue. 


A gestão por competências por processos pode ser conduzida em cinco etapas: construção da árvore de conhecimento; associação das necessidades de conhecimentos dos funcionários aos processos; mapeamento das disponibilidades de conhecimentos dos funcionários responsáveis pela execução dos processos; levantamento do fator de importância dos processos; e análise comparativa entre os conhecimentos disponíveis e os necessários. 

Alternativas
Q2438552 Psicologia

Quanto ao desenvolvimento de pessoas, competências interpessoais e gerenciamento de conflito, julgue o item que se segue. 


A área de recursos humanos, na atualidade, define-se como um órgão de consultoria interna, sendo característica de sua equipe ser polivalente, enxuta, dinâmica e proativa na busca e resolução de problemas dentro da empresa.

Alternativas
Q2438551 Psicologia

Quanto ao desenvolvimento de pessoas, competências interpessoais e gerenciamento de conflito, julgue o item que se segue. 


Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação. 

Alternativas
Q2438550 Psicologia

Quanto ao desenvolvimento de pessoas, competências interpessoais e gerenciamento de conflito, julgue o item que se segue. 


As estratégias para melhor gerenciar conflitos incluem desenvolver inteligência emocional e potencial de liderança, delimitar benefícios e salários a tabelas rígidas, e estabelecer relações de trabalho positivas por meio de eventos internos. 

Alternativas
Q2438547 Psicologia

Acerca de educação continuada, gestão de talentos e múltiplas inteligências, julgue o item a seguir. 


Na gestão de talentos, o termo talento refere-se, com frequência, à pessoa a quem se atribui um conjunto privilegiado de competências, ou seja, conhecimentos, habilidades e atitudes que a diferenciam de outras.

Alternativas
Q2380825 Psicologia
Com base nas competências socioemocionais, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I. A competência socioemocional é um construto complexo, que compreende outros conceitos, como o de habilidades, estando relacionada aos conceitos de inteligência emocional e desenvolvimento socioemocional.

PORQUE

II. Uma pessoa socialmente competente é incapaz de avaliar e identificar a habilidade mais apropriada no desempenho de uma situação cotidiana, ou seja, ao articular e colocar em prática atitudes e aprendizados socioemocionais, o indivíduo não identifica as habilidades necessárias para o relacionamento interpessoal.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: PC-SC Prova: FGV - 2024 - PC-SC - Psicólogo Policial Civil |
Q2365426 Psicologia
A gestão por competências é uma abordagem que coloca as pessoas no centro da estratégia de gestão de recursos humanos, reconhecendo que suas competências são um ativo valioso para a organização. Além das competências técnicas, as competências comportamentais são importantes porque contribuem para o bom funcionamento de uma organização, para o bem-estar dos colaboradores e para o sucesso profissional.
São exemplos de competências comportamentais: 
Alternativas
Q2257379 Psicologia
     A palavra flexibilidade entrou na língua inglesa no século XV. Seu sentido derivou originalmente da simples observação de que, embora a árvore se dobrasse ao vento, seus galhos sempre voltavam à posição normal. Flexibilidade designa essa capacidade de ceder e recuperar-se da árvore, o teste e restauração de sua forma. Em termos ideais, o comportamento humano flexível deve ter a mesma força tênsil: ser adaptável às circunstâncias variáveis, mas não quebrado por elas. A sociedade hoje busca meios de destruir os males da rotina com a criação de instituições mais flexíveis. As práticas de flexibilidade, porém, concentram-se mais nas forças que dobram as pessoas.
R. Sennett (2001). A corrosão do caráter. Conseqüências pessoais do trabalho no novo capitalismo, 2001 (com adaptações).

As transformações que se operam no mundo do trabalho se apóiam em diversos paradigmas. Entre eles, o pressuposto da flexibilidade, objeto do fragmento de texto acima, aparece recorrentemente nos chamados novos modelos de gestão. Quanto a essas transformações, julgue os itens que se seguem.
I No Brasil, as últimas décadas vêm mostrando uma evolução positiva na relação Estado-cidadão que se fundamenta, entre outros aspectos, na emergência de uma consciência coletiva mais exigente quanto às políticas públicas, como fator de inclusão social. II No contexto das metamorfoses que impactam o mundo do trabalho, a evolução de competências nas organizações tem-se apoiado fortemente no pressuposto do trabalho individualizado. III Os novos modelos de gestão do trabalho requerem um novo perfil dos trabalhadores, em que a capacidade de lidar com problemas pouco estruturados e a multiqualificação são exemplos de novas exigências impostas pelo cenário de mudanças. IV As mudanças que ocorrem no mundo do trabalho resultam, principalmente, da inovação gerencial, em que os aspectos econômicos desempenham uma função de coadjuvantes. V O processo de transformações econômicas globalizadas tem sido acompanhado por efeitos negativos como a precarização do trabalho e a redução do papel do Estado na economia.
Estão certos apenas os itens 
Alternativas
Q2228895 Psicologia
No que se refere à noção de competência e suas diversas interpretações e aplicações, julgue o item subsequente.
A gestão de pessoas por competências é um modelo de gestão genérico e sua implantação no setor público é feita por meio da identificação e priorização de competências.

Alternativas
Q2228894 Psicologia
No que se refere à noção de competência e suas diversas interpretações e aplicações, julgue o item subsequente.
Ao realizar um processo de seleção à luz da gestão por competências, o psicólogo pode adotar a entrevista como método.

Alternativas
Q2228893 Psicologia
No que se refere à noção de competência e suas diversas interpretações e aplicações, julgue o item subsequente.
O psicólogo que utiliza instrumentos de avaliação psicológica nos processos de seleção evita que qualquer forma de preconceito contra minorias sociais interfira no processo.

Alternativas
Q2219547 Psicologia
     Na busca pela maximização de resultados, as empresas estão repensando seus modelos de gestão e, conseqüentemente, investindo em seu patrimônio e capital intelectual. O segredo do sucesso e o diferencial estão nas pessoas. Dessa forma, o grande desafio passa a ser a busca e preparação das pessoas que ajudarão a empresa a atingir os resultados, identificando as competências que vão garantir a manutenção do sucesso no presente e, principalmente, no futuro. O objetivo é alcançar suas metas mediante o alinhamento entre: a missão, a visão e os valores; a estratégia do negócio e a estratégia do capital humano.
O conceito a que se refere o texto acima não abrange o(a)
Alternativas
Q2219540 Psicologia
      Cláudio sempre exerceu sua função de técnico de produção com excelente nível de competência, sendo por isso promovido a gerente de produção, como reconhecimento pelo seu desempenho. Após assumir sua nova posição, visando ajustar sua equipe, solicitou por várias vezes ao DRH a realização de processos seletivos, determinando a demissão dos novos empregados ao menor deslize deles. Iniciou então um procedimento de recrutamento interno, que resultou na demissão de antigos empregados, que, ao passarem pela área de produção, eram demitidos, e, em dois casos, os próprios empregados pediram para sair, alegando a rispidez de Cláudio no trato com a equipe. A diretoria, informada pelo relatório mensal de rotatividade de pessoal na empresa, solicitou ao DRH uma avaliação sobre as possíveis causas do alto turnover no setor gerenciado por Cláudio, desde a sua promoção.

Acerca da situação hipotética acima, assinale a opção que apresenta uma possível causa para o turnover descrito.
Alternativas
Q2189173 Psicologia
As Trilhas de Aprendizagem são sistemas para o desenvolvimento de competências. Sobre as trilhas de aprendizagem, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Q2093680 Psicologia
No âmbito da gestão de pessoas, a perspectiva gerencialista almeja um estilo de gestão semelhante ao da iniciativa privada. Para isso, é necessário que o gestor público tenha a capacidade de alinhar os funcionários à estratégia da organização e de governo, de forma que os esforços sejam capazes de gerar resultados concretos para o cidadão. Dessa forma, a atual gestão de recursos humanos (RH) passa a assumir um papel estratégico dentro da organização, tendo ainda o dever de se atentar ao desempenho dos recursos humanos direcionando-os para os resultados.
(Longo, 2007; Nogueira; Santana, 2015; Carmo, 2018, p. 165.)
Considerando que há semelhanças com o setor privado, as práticas de gestão no setor público possuem focos distintos. Sobre diferenças, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2085829 Psicologia
Na educação, o conceito de competências está ligado à formação da pessoa, ao desenvolvimento das habilidades e à estimulação das atitudes (Grant, 1975), razão pela qual sua definição é um conjunto de habilidades e comportamentos dos indivíduos passíveis de treinamento. Dessa maneira, Senge (1990) propõe um modelo de empresa em que a aprendizagem, além de ser contínua, precisa ser acumulativa e “distribuída” para todos. Ambos os nascedouros do conceito de “competência” foram convenientes para uma transposição e uma nova forma de administrar os recursos humanos nas empresas: a junção da vertente educacional, voltada para o aprimoramento das pessoas, e da vertente estratégica, calcada na identificação e no desenvolvimento das competências organizacionais, a fim de que as empresas obtenham competitividade. Nas empresas e instituições públicas, a sigla “CHA” é empregada para designar a tríade conhecimento, habilidade e atitude, e representa uma técnica usada pela gestão de pessoas para a prática da gestão por competência. Com o objetivo de observar os elementos “CHA” em cada colaborador para definir a melhor forma de alocar recursos, promover treinamentos e desenvolver pessoas.
Considerando as informações expostas e, ainda, ao que se refere “habilidade”, infere-se que o colaborador precisa desenvolver:
Alternativas
Q2079149 Psicologia
Desde o início do século XXI, mesmo com divergências da literatura quanto ao conceito de competência interpessoal, é possível notar indicadores de consenso entre as concepções atualmente vigentes. Analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.
I. “A competência interpessoal é entendida como um conjunto de atributos pessoais, relacionados ao conhecimento (saberes acumulados); habilidades (saber fazer); e, atitudes (valores) (CHA), que são necessários para o bom desenvolvimento do exercício laboral (profissional e organizacional) e as realizações exitosas.”
PORQUE
II. “Além de necessária ao profissional de liderança na atualidade, o habilita a atuar de forma eficaz no âmbito das relações interpessoais, diante das mais diversas situações.”
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
21: A
22: C
23: E
24: C
25: C
26: C
27: E
28: C
29: C
30: D
31: C
32: E
33: C
34: E
35: A
36: D
37: D
38: B
39: B
40: D