Questões de Psicologia - Gestão por Competências para Concurso
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“A gestão por competências constitui um processo contínuo, que tem como etapa inicial a formulação da estratégia organizacional. Em seguida, em razão dos objetivos estabelecidos, podemos definir indicadores de desempenho no nível corporativo e metas, e identificar as competências necessárias para concretizar o desempenho esperado”. (BRANDÃO E GUIMARÃES,2001).
Vários são os métodos de avaliação de desempenho. Entre estes há um que possibilita a identificação de talentos, dando ênfase no desempenho futuro. Este chama-se:
A gestão do conhecimento defende que a criação de condições para a concepção do conhecimento deve começar no nível organizacional, estendendo-se progressivamente para os indivíduos.
No que se refere aos conceitos e às aplicações da gestão do conhecimento e da gestão por competências, julgue o próximo item.
Capital humano refere-se à capacidade, ao conhecimento,
à habilidade e às experiências individuais das pessoas, ao passo
que capital estrutural corresponde aos sistemas físicos
utilizados para transmitir e armazenar o conhecimento.
O conhecimento tácito é pessoal, específico ao contexto e de difícil formulação e comunicação; o conhecimento explícito, por sua vez, é transmitido em linguagem formal e sistemática, propiciando ao indivíduo a apreensão de fatos.
A gestão por competências orienta a realização do planejamento, da captação, do desenvolvimento e da avaliação das competências nos diferentes níveis organizacionais, visando à utilização e ao fortalecimento das competências da organização.
A respeito das equipes de trabalho e da gestão de conflitos, julgue o próximo item.
O trabalho em equipe, o planejamento de recursos humanos,
a gestão por competências, a capacitação continuada e a
avaliação de desempenho têm se tornado cada vez mais
frequentes nas diversas esferas do serviço público, o que exige
da gestão de pessoas uma atuação com mais transparência
e com mais controle de recursos.
No que se refere à avaliação de desempenho e seus impactos sobre as equipes de trabalho, à identificação de talentos e ao domínio de competências, julgue o item que se segue.
A avaliação por competência, que é centrada no controle,
funciona como instrumento dos interesses da racionalidade
econômica, pois favorece a produtividade das equipes de
trabalho.
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