Questões de Psicologia - Psicodinâmica do Trabalho para Concurso
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I. A síndrome da estafa profissional, ou burnout, constitui um quadro ainda não muito bem definido, afirma o texto, pois esse quadro de saúde é caracterizado por exaustão emocional, irritabilidade e insônia crônica.
II. Uma das ideias presentes no texto é a de que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout.
Marque a alternativa CORRETA:
I. À luz das informações do texto, a despersonalização é caracterizada pela estabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e acolhedora.
II. O tempo de profissão, o tipo de ocupação, o tempo na instituição, as relação com clientes e colegas, o conflito com os valores pessoais são exemplos de características do trabalho que contribuem para o desencadeamento do burnout, de acordo com o texto.
Marque a alternativa CORRETA:
I. São características pessoais mencionadas no texto que contribuem para o desencadeamento do burnout a idade, o nível educacional e o estado civil, por exemplo.
II. A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, de acordo com o texto.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A dificuldade de mastigar e a queda de cabelo crônica são aspectos fundamentais para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que todas as outras características dessa doença podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral, de acordo com as informações do texto.
II. O ambiente físico, as mudanças organizacionais, as normas institucionais, o clima, a burocracia e a comunicação são exemplos de características organizacionais que contribuem para o desencadeamento do burnout, conforme as informações presentes no texto.
Marque a alternativa CORRETA:
A interação negativa entre condições ocupacionais e fatores humanos pode levar a distúrbios emocionais, a problemas comportamentais e a mudanças bioquímicas e neuro-hormonais, o que eleva os riscos de adoecimento mental e físico. Julgue o item a seguir, considerando os processos de subjetivação e os processos de saúde e adoecimento relacionados ao trabalho.
O risco de uma crise de identidade e descompensação
psicopatológica é menor quando o indivíduo se mobiliza ou
se engaja em sua atividade laboral.
O uso da ergonomia da atividade e da aplicação do seu método — a análise ergonômica do trabalho (AET) — tem-se revelado promissor nos contextos corporativos e normativos. Transformar a própria AET em objeto de reflexão mais aprofundada certamente contribui para aprimorar a sua aplicação nos contextos corporativos. Acerca da ergonomia da atividade e da psicopatologia do trabalho, julgue o item subsequentem.
A falta de preocupação do trabalhador em zelar pela sua
própria vida leva à psicossomatização, elemento comum na
sintomatologia das psicopatologias do trabalho.
I. Para Lewin, o comportamento do indivíduo não pode ser explicado a partir da psicodinâmica do indivíduo, mas deve ser explicado sobre a base da natureza das forças sociais, o campo, ao qual ele está exposto. II. O espaço vital psicológico é compreendido como a totalidade de fatos que determinam o comportamento de um indivíduo em um certo momento. III. Lewin, influenciado pela teoria psicanalítica de Freud, defendeu que o comportamento de um indivíduo é mais bem explicado pela sua história de vida infantil do que pelo ambiente em que ele vive no presente.
É correto o que se afirma em:
O trabalho, além de ser fonte de remuneração, exerce uma função psíquica como um dos alicerces responsáveis pela constituição do sujeito e da sua rede de sentidos e significados. Nesse contexto, a Psicodinâmica do Trabalho corroborou para uma melhor compreensão da subjetividade do trabalho. A respeito desta teoria analise os itens a seguir:
I. A alienação se constrói quando as defesas, aos poucos, vão se transformando em ideologia defensiva.
II. Dejours defendia a necessidade de conhecer as formas de sofrimento no trabalho para então eliminá-las, uma vez que o sofrimento era um impeditivo para a vivência de prezar no trabalho e um bloqueio para a criatividade do trabalhador.
III. Segundo Dejours, o prazer do trabalhador resulta da descarga de energia psíquica que a tarefa autoriza.
IV. As estratégias defensivas que o trabalhador efetua revelam uma forma salutar deste enfrentar o sofrimento proveniente da realidade do trabalho e por isso devem ser estimuladas.
V. A sublimação corresponde na psicodinâmica do trabalho ao trabalho de reconciliação entre o inconsciente e os objetivos da produção.
Estão corretas:
A respeito da psicodinâmica do trabalho e da prevenção de saúde do trabalhador, julgue o item.
O grupo tem a necessidade de centrar o poder em
alguém, que normalmente representa a figura de
autoridade. Nessa fase, há também a necessidade de se
definir normas explícitas e códigos de funcionamento.
A respeito da psicodinâmica do trabalho e da prevenção de saúde do trabalhador, julgue o item.
Os grupos heterogêneos apresentam uma maior
dificuldade em seu funcionamento que os grupos
homogêneos, porém o processo de crescimento é mais
eficaz, em função das trocas interpessoais.
A respeito da psicodinâmica do trabalho e da prevenção de saúde do trabalhador, julgue o item.
A qualidade de vida no trabalho tem relação direta com
as finanças e a produtividade da empresa. Ações
voltadas para a melhoria das condições de trabalho e
para a promoção da saúde contribuem para a prática da
responsabilidade social e da sustentabilidade na
organização.
A respeito da psicodinâmica do trabalho e da prevenção de saúde do trabalhador, julgue o item.
Em um ambiente corporativo saudável, deve haver,
necessariamente, um ambiente físico que minimize os
riscos ocupacionais e, opcionalmente, um ambiente
psicossocial.
Com relação a esse caso clínico e tendo em vista os conhecimentos correlatos, julgue o item a seguir.
Segundo a perspectiva de Dejours, quanto à
psicodinâmica do trabalho, uma forma de
enfrentamento ao cotidiano de sofrimento no âmbito do
trabalho seria por meio da construção de processos que
possibilitem sublimações.