Questões de Psicologia - Psicodinâmica do Trabalho para Concurso

Foram encontradas 285 questões

Q1890124 Psicologia
Texto para a questão

BURNOUT

(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em: https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações. 

A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional, despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional representa o esgotamento dos recursos emocionais do indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal nas relações interpessoais [7,8,9].

A despersonalização é caracterizada pela instabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que outras de suas características podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral [7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência) revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e infelicidade com o trabalho [7,8].

A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência [7,9,10].

Existe um consenso entre os autores sobre a importância do papel desempenhado pelo trabalho, assim como da dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a outros tipos de reações de estresse) é a moldura interpessoal do fenômeno. Também concordam que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].

Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento do burnout encontramos: características pessoais (idade, nível educacional, estado civil etc.), características do trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os valores pessoais etc.), características organizacionais (ambiente físico, mudanças organizacionais, normas institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e características sociais (suporte social, suporte familiar, cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. A síndrome da estafa profissional, ou burnout, constitui um quadro ainda não muito bem definido, afirma o texto, pois esse quadro de saúde é caracterizado por exaustão emocional, irritabilidade e insônia crônica.
II. Uma das ideias presentes no texto é a de que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1890123 Psicologia
Texto para a questão

BURNOUT

(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em: https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações. 

A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional, despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional representa o esgotamento dos recursos emocionais do indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal nas relações interpessoais [7,8,9].

A despersonalização é caracterizada pela instabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que outras de suas características podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral [7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência) revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e infelicidade com o trabalho [7,8].

A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência [7,9,10].

Existe um consenso entre os autores sobre a importância do papel desempenhado pelo trabalho, assim como da dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a outros tipos de reações de estresse) é a moldura interpessoal do fenômeno. Também concordam que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].

Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento do burnout encontramos: características pessoais (idade, nível educacional, estado civil etc.), características do trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os valores pessoais etc.), características organizacionais (ambiente físico, mudanças organizacionais, normas institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e características sociais (suporte social, suporte familiar, cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. À luz das informações do texto, a despersonalização é caracterizada pela estabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e acolhedora.
II. O tempo de profissão, o tipo de ocupação, o tempo na instituição, as relação com clientes e colegas, o conflito com os valores pessoais são exemplos de características do trabalho que contribuem para o desencadeamento do burnout, de acordo com o texto.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1890122 Psicologia
Texto para a questão

BURNOUT

(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em: https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações. 

A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional, despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional representa o esgotamento dos recursos emocionais do indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal nas relações interpessoais [7,8,9].

A despersonalização é caracterizada pela instabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que outras de suas características podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral [7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência) revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e infelicidade com o trabalho [7,8].

A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência [7,9,10].

Existe um consenso entre os autores sobre a importância do papel desempenhado pelo trabalho, assim como da dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a outros tipos de reações de estresse) é a moldura interpessoal do fenômeno. Também concordam que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].

Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento do burnout encontramos: características pessoais (idade, nível educacional, estado civil etc.), características do trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os valores pessoais etc.), características organizacionais (ambiente físico, mudanças organizacionais, normas institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e características sociais (suporte social, suporte familiar, cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. São características pessoais mencionadas no texto que contribuem para o desencadeamento do burnout a idade, o nível educacional e o estado civil, por exemplo.
II. A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, de acordo com o texto.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1890121 Psicologia
Texto para a questão

BURNOUT

(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em: https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações. 

A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional, despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional representa o esgotamento dos recursos emocionais do indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal nas relações interpessoais [7,8,9].

A despersonalização é caracterizada pela instabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que outras de suas características podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral [7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência) revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e infelicidade com o trabalho [7,8].

A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência [7,9,10].

Existe um consenso entre os autores sobre a importância do papel desempenhado pelo trabalho, assim como da dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a outros tipos de reações de estresse) é a moldura interpessoal do fenômeno. Também concordam que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].

Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento do burnout encontramos: características pessoais (idade, nível educacional, estado civil etc.), características do trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os valores pessoais etc.), características organizacionais (ambiente físico, mudanças organizacionais, normas institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e características sociais (suporte social, suporte familiar, cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. A dificuldade de mastigar e a queda de cabelo crônica são aspectos fundamentais para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que todas as outras características dessa doença podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral, de acordo com as informações do texto.
II. O ambiente físico, as mudanças organizacionais, as normas institucionais, o clima, a burocracia e a comunicação são exemplos de características organizacionais que contribuem para o desencadeamento do burnout, conforme as informações presentes no texto.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1884704 Psicologia

A interação negativa entre condições ocupacionais e fatores humanos pode levar a distúrbios emocionais, a problemas comportamentais e a mudanças bioquímicas e neuro-hormonais, o que eleva os riscos de adoecimento mental e físico. Julgue o item a seguir, considerando os processos de subjetivação e os processos de saúde e adoecimento relacionados ao trabalho. 


O risco de uma crise de identidade e descompensação psicopatológica é menor quando o indivíduo se mobiliza ou se engaja em sua atividade laboral.

Alternativas
Q1884702 Psicologia

O uso da ergonomia da atividade e da aplicação do seu método — a análise ergonômica do trabalho (AET) — tem-se revelado promissor nos contextos corporativos e normativos. Transformar a própria AET em objeto de reflexão mais aprofundada certamente contribui para aprimorar a sua aplicação nos contextos corporativos. Acerca da ergonomia da atividade e da psicopatologia do trabalho, julgue o item subsequentem.


A falta de preocupação do trabalhador em zelar pela sua própria vida leva à psicossomatização, elemento comum na sintomatologia das psicopatologias do trabalho.  

Alternativas
Q1868493 Psicologia
O assédio moral no trabalho configura uma situação de violência que se estende no tempo e que pode levar a vítima a desenvolver, com maior frequência, o transtorno
Alternativas
Q1850086 Psicologia
A psicodinâmica do trabalho investiga os mecanismos de defesa dos trabalhadores frente situações causadoras de sofrimento decorrentes da organização do trabalho. Cláudia trabalha em um CAPS e sente-se impotente frente ao crescimento expressivo da demanda para atendimento de pacientes com quadros graves de depressão. Assinale a opção que apresenta a estratégia adequada para lidar com o impacto das pressões do trabalho sobre a saúde mental da trabalhadora.  
Alternativas
Q1834242 Psicologia
Referente à psicodinâmica do trabalho de Dejours, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1808638 Psicologia
Para Lewin, os atos do indivíduo não podem ser explicados sobre a base de uma psicodinâmica do indivíduo, mas devem ser explicados sobre a base da natureza das forças sociais, o campo, ao qual está exposto (Kaplan & Sadock, 1983, p. 4). Sobre a Teoria de Campo de Lewin, considere as afirmativas a seguir.
I. Para Lewin, o comportamento do indivíduo não pode ser explicado a partir da psicodinâmica do indivíduo, mas deve ser explicado sobre a base da natureza das forças sociais, o campo, ao qual ele está exposto. II. O espaço vital psicológico é compreendido como a totalidade de fatos que determinam o comportamento de um indivíduo em um certo momento. III. Lewin, influenciado pela teoria psicanalítica de Freud, defendeu que o comportamento de um indivíduo é mais bem explicado pela sua história de vida infantil do que pelo ambiente em que ele vive no presente.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q1808626 Psicologia
Segundo Dejours (1987), a emergência do sofrimento no trabalho pode estar relacionada à maneira como a organização do trabalho ignora a história individual, portadora de projetos, de esperanças e de desejos. Quando ocorre uma compatibilização, uma reconciliação entre as representações simbólicas do sujeito, seus investimentos pulsionais e a realidade do trabalho e os objetivos da produção, ocorre, de acordo com a Psicodinâmica do Trabalho, o fenômeno do (a):
Alternativas
Q1808625 Psicologia
A Psicodinâmica do Trabalho é uma abordagem em saúde mental e trabalho, desenvolvida pelo médico e psicanalista francês Christophe Dejours. O principal objetivo da Psicodinâmica do Trabalho é:
Alternativas
Q1785286 Psicologia
Com relação à psicodinâmica do trabalho, assinale a opção correta.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: APICE Órgão: DPE-PB Prova: APICE - 2021 - DPE-PB - Psicólogo |
Q1752714 Psicologia

O trabalho, além de ser fonte de remuneração, exerce uma função psíquica como um dos alicerces responsáveis pela constituição do sujeito e da sua rede de sentidos e significados. Nesse contexto, a Psicodinâmica do Trabalho corroborou para uma melhor compreensão da subjetividade do trabalho. A respeito desta teoria analise os itens a seguir:


I. A alienação se constrói quando as defesas, aos poucos, vão se transformando em ideologia defensiva.

II. Dejours defendia a necessidade de conhecer as formas de sofrimento no trabalho para então eliminá-las, uma vez que o sofrimento era um impeditivo para a vivência de prezar no trabalho e um bloqueio para a criatividade do trabalhador. 

III. Segundo Dejours, o prazer do trabalhador resulta da descarga de energia psíquica que a tarefa autoriza.

IV. As estratégias defensivas que o trabalhador efetua revelam uma forma salutar deste enfrentar o sofrimento proveniente da realidade do trabalho e por isso devem ser estimuladas.

V. A sublimação corresponde na psicodinâmica do trabalho ao trabalho de reconciliação entre o inconsciente e os objetivos da produção.


Estão corretas: 

Alternativas
Q1698887 Psicologia

A respeito da psicodinâmica do trabalho e da prevenção de saúde do trabalhador, julgue o item.


O grupo tem a necessidade de centrar o poder em alguém, que normalmente representa a figura de autoridade. Nessa fase, há também a necessidade de se definir normas explícitas e códigos de funcionamento.

Alternativas
Q1698886 Psicologia

A respeito da psicodinâmica do trabalho e da prevenção de saúde do trabalhador, julgue o item.


Os grupos heterogêneos apresentam uma maior dificuldade em seu funcionamento que os grupos homogêneos, porém o processo de crescimento é mais eficaz, em função das trocas interpessoais.

Alternativas
Q1698885 Psicologia

A respeito da psicodinâmica do trabalho e da prevenção de saúde do trabalhador, julgue o item.


A qualidade de vida no trabalho tem relação direta com as finanças e a produtividade da empresa. Ações voltadas para a melhoria das condições de trabalho e para a promoção da saúde contribuem para a prática da responsabilidade social e da sustentabilidade na organização.

Alternativas
Q1698883 Psicologia

A respeito da psicodinâmica do trabalho e da prevenção de saúde do trabalhador, julgue o item.


Em um ambiente corporativo saudável, deve haver, necessariamente, um ambiente físico que minimize os riscos ocupacionais e, opcionalmente, um ambiente psicossocial.

Alternativas
Q1694793 Psicologia
A Teoria da Psicodinâmica do trabalho, desenvolvida por Christophe Dejours, possui como hipótese central que
Alternativas
Q1672366 Psicologia
Considere uma paciente de 23 anos de idade, oriunda de um contexto de baixa renda, que mora com os pais, ambos desempregados, sendo o trabalho dela a única fonte de renda e subsistência da casa. Ela trabalha como vendedora de seguros em uma grande empresa da própria cidade. A forma de remuneração da paciente tem base no cumprimento de metas, que se tornam mais expressivas cada vez que ela consegue cumpri-las. Relata que a respectiva relação com seu chefe é pacífica e que se sente respeitada, contudo expressa fortemente o próprio desconforto quando lhe são apresentadas novas metas de trabalho. Ela trabalha na empresa há três anos e conta que, nos últimos 10 meses, tem sentido cada vez mais dificuldade em bater as metas de vendas, o que tem gerado um estado generalizado de ansiedade. Relata que, quando está no trabalho, sente-se tonta e enjoada e, quando volta para casa, não consegue se desconectar das suas obrigações com o cotidiano laboral. Expressa que o simples fato de pensar em trabalhar já lhe causa um conjunto de sentimentos e sensações desconfortáveis. Afirma não gostar da atual ocupação e caracteriza o trabalho como sendo um contexto de muita pressão e cobranças; além disso, diz que não se sente desafiada e que não vê as próprias potencialidades sendo exploradas pela organização. Não percebe incentivos mais específicos para o incremento das vendas que não o ganho financeiro, o qual acredita ser baixo para o esforço despendido. No entanto, por ser a única provedora material da própria família, sente que não há alternativas de mudanças em um curto prazo. Sonha em se formar em contabilidade e espera ter menos pressão em seu contexto de trabalho para iniciar esse sonho. 

Com relação a esse caso clínico e tendo em vista os conhecimentos correlatos, julgue o item a seguir.


Segundo a perspectiva de Dejours, quanto à psicodinâmica do trabalho, uma forma de enfrentamento ao cotidiano de sofrimento no âmbito do trabalho seria por meio da construção de processos que possibilitem sublimações.

Alternativas
Respostas
41: C
42: C
43: A
44: C
45: E
46: E
47: C
48: D
49: B
50: C
51: C
52: A
53: D
54: C
55: C
56: C
57: C
58: E
59: B
60: C