Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 108

Q1785295

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785295 Psicologia

As condições de eficácia dos sistemas de avaliação de desempenho estão baseadas em princípios como relevância, sensibilidade, confiabilidade, aceitabilidade e confiança. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

A

Relevância refere-se à capacidade do sistema de avaliação de desempenho de distinguir bons e maus desempenhos.

B

Sensibilidade refere-se à capacidade do sistema de avaliação de desempenho de estabelecer relações claras entre os padrões de desempenho esperados e os objetivos organizacionais.

C

Aceitabilidade refere-se à capacidade do sistema de avaliação de desempenho de ser compreendido como prático e útil.

D

Confiabilidade refere-se à capacidade do sistema de avaliação de desempenho de ser consistente em termos de juízo de valor e quanto aos procedimentos de avaliação adotados.

E

Confiança refere-se à capacidade do sistema de avaliação de desempenho de ser aceito por todos os membros da organização.

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Q1785294

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785294 Psicologia

Acerca dos desafios da gestão de pessoas no setor público, assinale a opção correta.

A

As descrições de cargos no setor público devem ser embasadas em requisitos estáticos, haja vista a continuidade da burocracia organizacional para fins de estruturação de atividades e processos de trabalho.

B

Os sistemas de administração de pessoal devem ser únicos e transversais a todos os cargos e funções, mantendo-se uma abordagem integradora da força de trabalho.

C

Os programas de treinamento de pessoal devem buscar a requalificação adaptativa para os cargos de hoje, sem deixar de considerar necessidades futuras.

D

Os servidores públicos já estão qualificados para exercer qualquer função futura, na medida em que não possuem limitações de competências profissionais e de aprendizagem.

E

Os novos cargos e funções no setor público exigem competências altamente especializadas, o que elimina o trabalho repetitivo e de baixa complexidade.

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Q1785293

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785293 Psicologia

Com relação a competências interpessoais, é correto afirmar que

A

há dois componentes centrais nessa categoria: a percepção e a habilidade propriamente dita.

B

flexibilidade perceptiva e atenção seletiva são elementos chave para que as competências se expressem.

C

a dimensão emocional afetiva, ainda que presente nas competências interpessoais, deve ser eliminada, a fim de manter a impessoalidade.

D

a gestão dessa categoria de competências não exige tanta mobilização afetiva quanto as de domínio psicomotor.

E

a influência dos valores pessoais e crenças se sobrepõe à da cultura organizacional.

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Q1785292

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785292 Psicologia

Não é novidade que a pandemia alterou drasticamente o cotidiano das empresas. Mais do que algo pontual, esse particular momento da humanidade mudou significativamente a forma com que as companhias enxergam o futuro. Mudanças que levariam uma década para serem implementadas tiveram de ser colocadas de pé em meses ou semanas. E o papel das lideranças foi posto à prova.
Internet: <exame.com>.

Acerca de liderança em contexto de pandemia, é correto afirmar que

A

as lideranças transformacionais se destacaram em contexto de pandemia pela elevada capacidade de atuar em cenário de mudanças, mesmo tendo como óbice serem líderes que não inspiram seus seguidores por meio das palavras.

B

os líderes autênticos sabem quem são, no que acreditam e o que valorizam; por isso agem conforme suas crenças e valores. Na pandemia, esses líderes se destacaram por sonegar informações e estimular a comunicação velada, características típicas desse perfil.

C

a confiabilidade de um líder tem como natureza as percepções de integridade, benevolência e capacidade de liderança e está diretamente associada à capacidade de assumir riscos, compartilhar informações e gerar produtividade.

D

a confiança baseada na identificação fundamenta-se na compreensão que o líder tem do potencial de desempenho do outro e é de grande valia para a gestão presencial de equipes.

E

o papel das lideranças na pandemia foi essencialmente motivador, uma vez que, sendo a pandemia uma força maior, não houve grandes possibilidades de gestão.

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Q1785291

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785291 Psicologia

No que se refere a resolução de problemas em grupos e equipes, assinale a opção correta.

A

A negociação distributiva aumenta o montante em disputa, e o foco principal, que é a manutenção de interesses, diminui a troca de informações, fazendo que as situações problema cessem.

B

A negociação integrativa tem como atitude principal integrar todas as soluções possíveis numa única proposta para que o proponente possa estar convicto do seu ganho.

C

O processo de negociação tem três passos, a definição das regras básicas, os esclarecimentos e justificativas e a barganha e solução de problemas.

D

Na etapa das regras básicas, realizam-se a análise do histórico dos conflitos, a análise do histórico das negociações, a busca de quem está envolvido e de quais os papéis de cada um.

E

A negociação distributiva tem como objetivo conseguir o máximo possível do montante em disputa, sendo a atitude principal a seguinte: eu ganho, você perde; a troca de informações é baixa e os relacionamentos duram no curto prazo.

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Q1785290

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785290 Psicologia

Acerca de conflitos em grupos e equipes, assinale a opção correta.

A

Na visão interacionista, conflito é apresentado como elemento disfuncional surgido na interação entre pessoas com expectativas desniveladas. A gestão das situações conflitivas nessa perspectiva pressupõe pacificação e punição.

B

O estágio de incompatibilidade é um dos três estágios do conflito e, mais especificamente, o momento em que ocorre a personalização das emoções negativas.

C

A gestão de conflitos reconhece como conflitos de tarefa aqueles relacionados ao conteúdo e objetivos do trabalho; como conflitos de relacionamento aqueles relacionados a relações interpessoais, e como conflitos de processo os relacionados ao modo como o trabalho é realizado.

D

Existem dois níveis de preocupação que influenciam claramente a definição da estratégia de resolução de conflito apropriada: o nível do conflito percebido e o nível do conflito sentido.

E

O conflito aberto é o primeiro estágio do conflito e momento no qual o comportamento das partes se manifesta na reação aos outros, tendo como consequência gerar colaboração, competição e compromisso.

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Q1785289

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785289 Psicologia

Com relação ao desenvolvimento de pessoas nas organizações e à interação dessa atividade com as demais funções do processo de gestão de pessoas, assinale a opção correta.

A

As ações de desenvolvimento podem ser definidas como eventos educacionais de curta e média duração que englobam os subsistemas de avaliação de necessidades, planejamento instrucional e avaliação.

B

A etapa inicial de desenvolvimento de pessoas é a análise dos resultados das ações já em curso, a fim de se considerar antecipadamente o retorno do investimento e benefícios esperados.

C

O desenvolvimento de pessoas refere-se ao conjunto de experiências e oportunidades de aprendizagem proporcionado pela organização, de tal forma a apoiar o crescimento pessoal sem a obrigatoriedade de direcionar a um caminho profissional específico.

D

As atividades de recrutamento e seleção funcionam como uma pré-testagem acerca das competências básicas que são requisitadas no plano de desenvolvimento de pessoas ao verificar as lacunas de formação.

E

A avaliação dos programas de desenvolvimento ocorre no nível de reação e assimilação de competências transversais, no nível de comportamento no cargo e no nível de valor final.

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Q1785288

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785288 Psicologia

Quanto à atuação profissional na busca de melhorias na saúde mental, é correto afirmar que

A

o enfrentamento das situações de trabalho decorre da ausência de modelos de gestão por competências e de estratégias profissiográficas das categorias profissionais.

B

a teoria de manejo e gerenciamento do estresse a partir da abordagem sistêmica uniu a dimensão fisiológica e relacional do estresse bem como viabilizou a ação mais efetiva na saúde mental de trabalhadores.

C

o sintoma prevalecente de adoecimento no trabalho e que mais gera afastamentos é o conjunto de respostas e reações do indivíduo que geram alterações psicofísicas nos estressores dos campos fisiológicos, cognitivos, sociais e comportamentais.

D

entre as práticas mais efetivas de prevenção de danos à saúde mental dos trabalhadores, estão os programas de qualidade de vida e, de modo especial, as ações cotidianas de desligamento da rotina exaustivas, tal como a ginástica laboral, aulas de ioga e massagens executivas.

E

a avaliação dos riscos psicossociais no trabalho é uma das estratégias de reconhecimento de riscos e potenciais danos e pode ser feita por meio de entrevistas e questionários, sendo as dimensões mais comuns: a organização prescrita do trabalho; estilos de gestão; sofrimento patogênico no trabalho; e danos relacionados ao trabalho.

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Q1785286

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785286 Psicologia

Com relação à psicodinâmica do trabalho, assinale a opção correta.

A

O diagnóstico de patologias decorrentes do trabalho privilegia-se nessa atuação, pois a partir dele se pode realizar a intervenção clínica no trabalho.

B

Para essa perspectiva, a saúde no trabalho significa ausência de sofrimento, adaptação e satisfação ao contexto de atuação.

C

A crítica aos modelos gerencialistas foi superada por essa abordagem, por se entender que a organização do trabalho e dos processos trazida por esses modelos amplia as condições de bem-estar.

D

O método dejouriano de abordagem metodológica subsidia as ações da psicodinâmica do trabalho, incluindo-se entre suas etapas: pré-enquete; enquete; análise da demanda; análise do material da enquete; observação clínica.

E

O diferencial qualitativo dessa abordagem é a compreensão das relações entre trabalho e saúde psíquica do trabalhador a partir da produtividade, desempenho e não vitimismo.

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Q1785285

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785285 Psicologia

A respeito de desenvolvimento organizacional, assinale a opção correta.

A

As trilhas de aprendizagem na gestão por competências promovem a educação continuada, mas não a educação permanente, porque a necessidade de medir os gaps de competências gera descompasso entre a entrega do treinamento e o mapeamento da necessidade.

B

As cinco disciplinas para aprendizagem organizacional desenvolvem a capacidade das pessoas construírem senso de organização, senso de autodisciplina, senso de minimização de esforço, senso de cooperação e senso de reponsabilidade ambiental.

C

A gestão de competências resgatou a compreensão de talentos e propõe que as pessoas talentosas são aquelas que utilizam melhor dos seus CHA nas oportunidades de desempenho.

D

A iniciativa de gerir o talento é considerada uma ação estratégica e eficaz porque cada pessoa pode e sabe direcionar seu potencial criativo nas situações de alocação de recursos com autonomia e foco.

E

A teoria das inteligências múltiplas revelou uma expansão da compreensão sobre o potencial humano, no entanto, na gestão de pessoas não apresentou grandes ganhos, pois a correlação entre funções laborais, desempenho e tipo de inteligência é baixa e desconexa.

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Q1785284

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785284 Psicologia

Acerca de clima e cultura organizacionais, assinale a opção correta.

A

Entende-se por clima organizacional a abstração da percepção do ambiente de trabalho decorrente das experiências individuais e da leitura afetiva multinível efetuada pelo trabalhador dessa experiência.

B

A cultura organizacional pode ser estudada com base em várias perspectivas teóricas, mas, sendo um padrão de premissas compartilhadas de um grupo, tem como base a aprendizagem, a adaptação externa e a integração interna.

C

Existe pouco acordo sobre as dimensões de clima organizacional. Como consequência, liderança, suporte, pressão, clareza, coesão, justiça e autonomia foram excluídos da estrutura fatorial do constructo.

D

A relevância da gestão da cultura organizacional está no fato de que ela segmenta e excluiu as dimensões de distância do poder, evitação das incertezas e masculinidade/feminilidade do dimensionamento do constructo, tornando essa estratégia mais diretiva e clara.

E

Diagnóstico e clima organizacional se confundem porque ambos se realizam por meio de questionários e entrevistas. No entanto, a gestão do clima organizacional independe de diagnóstico organizacional, uma vez que os instrumentos de clima são psicometricamente válidos.

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Q1779000

Ano: 2021 Banca: MS CONCURSOS Órgão: Prefeitura de São Francisco do Guaporé - RO Prova: MS CONCURSOS - 2021 - Prefeitura de São Francisco do Guaporé - RO - Psicólogo |

Q1779000 Psicologia

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), saúde mental é um estado de bem-estar, no qual o indivíduo é capaz de usar suas próprias habilidades, recuperar-se do estresse rotineiro, ser produtivo e contribuir com a sua comunidade. A saúde mental implica muito mais que a ausência de doenças mentais. De acordo com esse conceito: I- Segundo a OMS, as situações de competição são as principais causas de estresse, associado ao trabalho. II- Esses problemas vão impactar diretamente no ambiente de trabalho, causando perda de produtividade e faltas ao trabalho. III- O assédio moral, quando um superior, ou um colega de trabalho, submete o trabalhador a constrangimentos, ou humilhações, de forma repetida e prolongada, também pode causar danos mentais. IV- A organização do trabalho, a submissão a chefias autoritárias, a falta de comunicação entre as pessoas, o aumento no ritmo de trabalho e a exigência crescente de produtividade, também são fatores que podem afetar a saúde dos trabalhadores. Podemos afirmar que:

A

As proposições I, II, III e IV estão corretas.

B

Somente a proposição III está correta.

C

Somente a proposição I está correta.

D

Somente as proposições I, III e IV estão corretas.

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Q1768454

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DEPEN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - DEPEN - CARGO 5 - Psicologia |

Q1768454 Psicologia

Na sua inserção no campo institucional, o psicólogo deve

orientar a administração e os colegiados do sistema penitenciário, sob o ponto de vista psicológico, quanto às tarefas educativas e profissionais que os internos possam exercer nos estabelecimentos penais.

Certo

Errado

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Q1763562

Ano: 2018 Banca: UFMG Órgão: UFMG Provas: UFMG - 2018 - UFMG - Psicólogo | UFMG - 2018 - UFMG - Psicologia |

Q1763562 Psicologia

Considerando que, para a execução do seu trabalho, os psicólogos podem precisar de informações obtidas por meio de ações em grupos e de pesquisas em âmbito institucional, é CORRETO afirmar que

A

após a apresentação da proposta de intervenção ou pesquisa aos participantes, é indicado partir, imediatamente, para as questões propostas, evitando ruídos que contaminem a objetividade dos instrumentos.

B

a entrevista tem a característica de poder tornar-se reflexiva, por ser a oportunidade que o entrevistado tem para a organização de suas ideias e construção de um discurso mais estruturado e particularizado a ser comunicado, em um recorte compreensivo da experiência, com o significado sendo construído na interação.

C

os sujeitos das pesquisas, especialmente em organizações, são obrigados a participar desses eventos, independentemente de suas crenças e convicções, sendo vedado o anonimato e acesso às análises das informações obtidas.

D

é observado por Szymanski (2010) que questões as quais indagam o “porquê” são mais adequadas para a descrição dos fenômenos. Por sua vez, questões que indagam o “como” indicam o sentido que orientou uma escolha; e o termo “para que” remete à interpretação de causalidades.

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Q1763556

Ano: 2018 Banca: UFMG Órgão: UFMG Provas: UFMG - 2018 - UFMG - Psicólogo | UFMG - 2018 - UFMG - Psicologia |

Q1763556 Psicologia

A saúde do trabalhador é alvo de pesquisas, estudos e intervenções. Considerando as alternativas abaixo, é INCORRETO afirmar que

A

a intensificação dos ritmos de trabalho, com excessiva procura por eficiência e eficácia, e o aperfeiçoamento dos mecanismos de controle não apresentam nexos claros e inequívocos com os quadros de LER/DORT contemporâneos.

B

o trabalho com características de pouca variabilidade nas atividades, apresentando uma rotina caracterizada pela monotonia psíquica e fisiológica, é um fator de risco de adoecimento.

C

a capacidade decisória e a autonomia são fatores que influenciam na percepção e no limite pessoal de tolerância a dor, assim como no transcurso dos quadros de adoecimento, podendo agravar ocorrências pelo adiamento de intervenções e tratamentos possíveis.

D

as alterações no ambiente de trabalho, ainda que baseadas em estudos ergonômicos sistemáticos, podem gerar outras formas de adoecimento relacionadas à organização das tarefas efetivamente realizadas pelos trabalhadores.

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Q1757829

Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Descanso - SC Prova: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de Descanso - SC - Psicólogo |

Q1757829 Psicologia

O termo estresse surgiu para designar as forças envolvidas em uma situação de ameaça à manutenção da homeostase, sendo o sistema alostático responsável por essa manutenção. O organismo reage ao estresse:

A

Desenvolvendo experiências ao longo da vida - determina o que tem sido descrito como equação etiológica das disfunções psíquicas.

B

Ativando um complexo repertório de respostas comportamentais e fisiológicas, conhecidas como reações de “luta e fuga”.

C

Por traumas importantes na infância, como abuso sexual.

D

Da organização cerebral, que difere amplamente de uma pessoa para outra.

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Q1754635

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: IMBEL Prova: FGV - 2021 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q1754635 Psicologia

A Síndrome do burnout, doença cada vez mais comum, caracteriza-se pelo desinteresse e desmotivação para o trabalho e pode acarretar forte impacto negativo na produtividade dos colaboradores de uma organização. Analisando a Síndrome de burnout à luz da gestão por competências, percebe-se que essa doença afeta diretamente

A

os conhecimentos.

B

as informações.

C

as experiências.

D

as habilidades.

E

as atitudes.

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Q1752714

Ano: 2021 Banca: APICE Órgão: DPE-PB Prova: APICE - 2021 - DPE-PB - Psicólogo |

Q1752714 Psicologia

O trabalho, além de ser fonte de remuneração, exerce uma função psíquica como um dos alicerces responsáveis pela constituição do sujeito e da sua rede de sentidos e significados. Nesse contexto, a Psicodinâmica do Trabalho corroborou para uma melhor compreensão da subjetividade do trabalho. A respeito desta teoria analise os itens a seguir:

I. A alienação se constrói quando as defesas, aos poucos, vão se transformando em ideologia defensiva.

II. Dejours defendia a necessidade de conhecer as formas de sofrimento no trabalho para então eliminá-las, uma vez que o sofrimento era um impeditivo para a vivência de prezar no trabalho e um bloqueio para a criatividade do trabalhador.

III. Segundo Dejours, o prazer do trabalhador resulta da descarga de energia psíquica que a tarefa autoriza.

IV. As estratégias defensivas que o trabalhador efetua revelam uma forma salutar deste enfrentar o sofrimento proveniente da realidade do trabalho e por isso devem ser estimuladas.

V. A sublimação corresponde na psicodinâmica do trabalho ao trabalho de reconciliação entre o inconsciente e os objetivos da produção.

Estão corretas:

A

II, III, V;

B

II, III, IV;

C

I, III;

D

I, II, III, V;

E

I, IV, V.

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Q1752713

Ano: 2021 Banca: APICE Órgão: DPE-PB Prova: APICE - 2021 - DPE-PB - Psicólogo |

Q1752713 Psicologia

A perspectiva da Psicologia Positiva tem sido incorporada no contexto do trabalho colaborando com o desenvolvimento de mecanismos psicológicos relacionados a maximização das capacidades psicológicas positivas para o trabalho. A respeito disso, marque a alternativa incorreta que trata das contribuições da Psicologia Positiva na área do trabalho:

A

A psicologia positiva na área da organização e do trabalho teve impacto no contexto laboral e foi a responsável pelo surgimento do conceito de comportamento organizacional positivo (COP).

B

O investimento no capital psicológico positivo promove comportamentos de cidadania organizacional, incentivando os comportamentos de cinismo organizacional no ambiente de trabalho.

C

Partindo da compreensão do capital psicológico positivo vê-se a necessidade de focar no desenvolvimento de estratégias sócio-organizacionais, especialmente, aquelas que venham contribuir para uma avaliação mais previsível na relação trabalhoemprego.

D

O desenvolvimento do modelo teórico do comportamento organizacional positivo teve como foco refutar as principais teorias e investigações vigentes na área organizacional, as quais, focavam exclusivamente, nas características negativas dos trabalhadores no espaço do trabalho.

E

O capital psicológico positivo, apresenta um conjunto de benefícios para o funcionamento das organizações uma vez que estudos realizados apontam que esta variável é acompanhada da redução do estresse laboral, da síndrome de burnout, da depressão e do turnover.

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Q1752702

Ano: 2021 Banca: APICE Órgão: DPE-PB Prova: APICE - 2021 - DPE-PB - Psicólogo |

Q1752702 Psicologia

O termo “implicação” correntemente tem sido utilizado no sentido voluntarista, produtivista e pragmático. Nesse sentido, tem sido equivocadamente utilizado para apontar o grau de participação, de compromisso e de engajamento. Considerando o uso do termo “implicação” no contexto da Análise Institucional, assinale a alternativa incorreta:

A

A noção de implicação corroborou no rompimento com a perspectiva positivista que defende a neutralidade do pesquisador, sendo assim, é relevante a problematização sobre o distanciamento entre o objeto de pesquisa e o sujeito que o investiga.

B

O conceito de implicação levou Lourau a elaborar a concepção de sobreimplicação.

C

O simples fato de estar em um determinado lugar não implica necessariamente que há uma intervenção.

D

A corrente institucionalista compreende a implicação como um nó de relações e de conexões que o pesquisador estabelece com múltiplas instituições que o atravessam.

E

Sobre a implicação não temos poder, uma vez que ela não depende de nossa vontade consciente, e nesse sentido interessa a análise de implicações, que deve levar em conta os variados fatores presentes nas práticas e nos contextos das interações.

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SEJA VITALÍCIO

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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