Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Sobre o pensamento do psicanalista francês Christophe Dejours, que vem estudando as relações entre saúde e trabalho há cerca de três décadas, é correto afirmar:
Sobre os fatores estressores no trabalho, avalie as afirmativas a seguir:
I- a galactorréia é um sintoma passível de ocorrer em mulheres submetidas a situações de estresse;
II- a Síndrome Geral de Adaptação de Selye é constituída pelas fases de alarme e esgotamento, a partir de que vão se observar doenças como úlcera péptica ou hipertensão;
III- a tricotilomania é uma doença que aparece em situações de alto estresse, sendo mais comum em indivíduos adultos do sexo masculino;
IV- dentro de uma concepção psicossomática clássica, em situações de estresse, pacientes asmáticos atualizam conflitos originados por um padrão de relação mãe-bebê ausente.
Sobre motivação nas organizações de trabalho, a teoria de dois fatores preconiza que tanto o ambiente externo como o trabalho em si, são fatores importantes. Esta teoria foi elaborada por:
Nos últimos anos, vêm se multiplicando estudos sobre a síndrome de burnout, que atinge muitos profissionais e tem graves conseqüências sobre seu desempenho. A partir do fragmento acima, avalie as afirmativas a seguir:
I- na maioria dos casos, a síndrome de burnout se instala de forma aguda;
II- estudos recentes mostram que a síndrome de burnout é mais comum em profissionais que não têm a possibilidade de contatos interpessoais no trabalho;
III- para Maslach & Jackson, a síndrome de burnout supõe sintomas específicos e compreende dois fatores: a exaustão emocional e sentimento de baixa realização profissional;
IV- o MBI é um instrumento que permite a avaliação da síndrome de burnout em diferentes categorias profissionais.
Assinale a alternativa correta:
O modelo organizacional tradicional foi moldado no início do século XX para as condições da Era Industrial. As principais características deste modelo eram: comando centralizado, cargos definitivos com atribuições estritamente delimitadas, regras e regulamentos para estabelecer ordem e eficiência, e departamentos funcionais com objetivos específicos. Hoje, na Era da Informação e em tempos de globalização, a estrutura organizacional tem como características: redução dos níveis hierárquicos e descentralização, autocontrole e autodireção do desempenho pelas próprias pessoas, tarefas mais complexas e diferenciadas, cargos mutáveis, trabalho em equipes multifuncionais e autogeridas e interação constante para a busca de eficácia. Chiavenato denomina este modelo atual como:
Supondo que a administração deva ser pautada por valores que estejam vinculados aos objetivos individuais e organizacionais, Douglas McGregor afirma que há pelo menos quatro variáveis principais que estão implicadas na liderança. A primeira refere-se às características do líder; a segunda é definida pelas atitudes, necessidades e outras características pessoais dos seguidores; a terceira é relacionada às características da organização, tais como sua finalidade, sua estrutura, e a natureza das tarefas a serem realizadas; e, finalmente, a quarta variável mostra que a liderança depende:
As atribuições do psicólogo organizacional e do trabalho incluem
Assinale a opção correta, acerca da noção de falha humana.
Na gestão do conhecimento o gestor
Assinale a opção correta, acerca do modelo de organização de conhecimento.
Para um treinamento com foco na motivação do pessoal é necessário diferenciar as motivações internas das externas. Assinale a opção correta, acerca dos tipos de motivação.
Resolução sistemática de problemas e a insistência em realizar diagnósticos emperram o processo de aprendizagem e a tomada de decisões.
Assinale a opção correta, acerca dos elementos que propiciam ou impedem o processo de aprendizagem nas organizações.
Assinale a opção correta, a respeito do conceito de autogestão como forma de organização do trabalho.
Assinale a opção correta, com relação às fontes de estresse profissional responsáveis pelo adoecimento do trabalhador.
Assinale a opção correta, com relação aos tipos de ergonomia na área das tecnologias avançadas.
C. Dejours reúne em quatro categorias as patologias do trabalho mais preocupantes, atualmente. Assinale a opção correta, com respeito a essas patologias.
Assinale a opção que associa corretamente alguns aspectos associados aos temas ergonomia e psicodinâmica do trabalho.
Assinale a opção correta, com relação à definição de grupo.
Assinale a opção incorreta, a respeito dos conflitos na organização.