Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Acerca de diagnóstico, plano de ação, execução e avaliação de um programa de gestão da qualidade de vida no trabalho (QVT), julgue o item seguinte.
O diagnóstico deve estar embasado nos fatores eleitos para o
mapeamento da QVT, tais como organização do trabalho, relações
socioprofissionais do trabalho reconhecimento e crescimento
profissional e elo trabalho e vida social.
I. O tratamento mais adequado se apóia em três pilares: o relaxamento, o exercício físico e a reestruturação emocional, a partir de terapia cognitivo-comportamental.
II. A Síndrome de Burnout é um quadro que tem a ver com stress produzido em circunstâncias de muita ociosidade.
III. Estudos mostram que os bancários são os profissionais menos sensíveis a condições de stress no trabalho.
Assinale:
Formulação de objetivos consensuais, comprometimento pessoal, negociação acerca dos meios necessários para o alcance dos objetivos, desempenho, monitoramento dos resultados e retração intensiva são etapas da avaliação de desempenho participativa por objetivos.
Talento é a soma das habilidades do indivíduo, suas características inatas, tais como habilidades, conhecimento, experiência, inteligência, julgamento, atitude e personalidade.
( ) A sobrecarga psíquica da própria tarefa pode ser percebida nas dificuldades relativas à tomada de decisão.
( ) A dimensão cognitiva de trabalho revela os níveis de conflito no interior da representação das relações entre a pessoa e a situação de trabalho.
( ) Todas as atividades, inclusive o trabalho, apresentam os aspectos: físico, cognitivo e psíquico.
( ) A sobrecarga cognitiva do trabalho aparece, por exemplo, nas dificuldades perceptivas; dificuldades de memória.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
O processo de planejamento e avaliação de treinamento é composto das seguintes etapas: controle e planejamento precisos das experiências de aprendizagem para o alcance dos objetivos instrucionais, utilização de critérios de desempenho e coleta de informações para o fornecimento de feedback sobre os efeitos do sistema.
O desempenho no trabalho, manifestação do resultado da aprendizagem individual, corresponde à própria competência profissional.
I. Os métodos informais são compostos por três modalidades: ”nada fazer”; expropriação e aconselhamento.
II. O principal método tradicional para lidar com os diferentes tipos de conflito é o julgamento. É um método tipicamente adversarial, uma parte perde e a outra ganha, às vezes, ambas perdem.
III. Os quatro métodos extrajudiciais mais utilizados na solução de conflitos são a arbitragem, a negociação e a mediação.
IV. Na conciliação o foco está em buscar ou identificar as razões ocultas que levaram ao conflito e outras questões pessoais dos envolvidos.
Está(ão) CORRETA(S):
Pesquisas recentes comprovam que a contração muscular excessiva, que predispõe ao desenvolvimento de lesões, tem origem orgânica, razão por que são inócuas para a sua prevenção as intervenções voltadas a fatores psicossociais do trabalho.
Dor aguda e contínua, acompanhada de sensação de desconforto, peso ou formigamento, é o sintoma inicial de LER/DORT.
Os sintomas da síndrome subjetiva pós-traumática acometem trabalhadores habitualmente expostos a riscos de acidentes e a perigos que não são passíveis de serem controlados.
Fatores como sentimento de rejeição, isolamento social e agravamento de patologia são comuns em caso de reinserção do trabalhador em novas atividades laborais.
Recrutar e selecionar pessoas são processos indissociáveis e influentes na estruturação do contingente de pessoal de uma organização.
pessoas, julgue os seguintes itens.
I - seja direcionado por um homem a uma mulher no ambiente de trabalho;
II - seja sabidamente indesejado e tenha um efeito adverso na condição de emprego de uma pessoa;
III - seja direcionado por um superior a seu subordinado no ambiente de trabalho;
IV - crie um ambiente de trabalho hostil e intimidador;
V - interfira no desempenho profissional de uma pessoa.
É(São) correta(s) APENAS a(s) proposição(ões)
organização evolua no alcance de sua visão envolvem constantes
mudanças de processos e até de paradigmas fez os dirigentes de
uma organização desenvolver em plano de gestão da mudança
organizacional.
Nessa situação hipotética, as premissas que o citado plano deve
possuir para obter sucesso incluem a
Avalie as alternativas a seguir:
I. O processo de mudança pode ser planejado, apesar de muitas mudanças ocorrerem naturalmente. As ações de mudança são necessárias para garantir adaptação da organização ao ambiente.
II. As intervenções visando à mudança devem ser concentradas nos subssistemas específicos, pois evitarão influências nos demais subssistemas.
III. As organizações não conseguem planejar um processo de mudança, devido as suas características e à rapidez com que ela ocorre.
IV. A resistência à mudança é um processo negativo que ocorre com os indivíduos nas organizações. Não é um comportamento saudável, tanto que as organizações têm tomado várias atitudes para resolver essa dificuldade.