Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso - Página 44

Q26239

Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: TRT - 18ª Região (GO) Prova: FCC - 2008 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q26239 Psicologia

A Tela Administrativa de Blake e Mouton identifica uma faixa de comportamentos administrativos baseados nas várias formas de relação entre o estilo voltado para o trabalho e o estilo voltado para o empregado. Assim, a administração do estilo 1.9 indica que o gestor atua com

A

baixa preocupação com os empregados e relativa preocupação com a produção.

B

pouca preocupação com os empregados e com a produção.

C

pouca preocupação com os empregados e muita preocupação com a produção.

D

muita preocupação com os empregados, mas pouca preocupação com a produção.

E

relativa preocupação com os empregados e com a produção.

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Q26238

Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: TRT - 18ª Região (GO) Prova: FCC - 2008 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q26238 Psicologia

Um problema fundamental na comunicação interpessoal, e talvez principalmente entre pessoas em cargos de autoridade, ou seja, os gerentes, é despertar a capacidade de defesa nos receptores. Entre os mecanismos de defesa mais utilizados pelos receptores podemos destacar a racionalização, que consiste em

A

designar atributos positivos ao outro visando desta forma diminuir possíveis zonas de conflito, num processo de comunicação no ambiente de trabalho.

B

atribuir pensamentos e sentimentos ao receptor que nós possuímos inconscientemente ou acreditamos ter.

C

inventar justificativas para o nosso comportamento, que nós inconscientemente consideramos injustifica- dos.

D

buscar defender-se de possíveis comportamentos assediantes manifestados pela figura de autoridade presente.

E

adotar comportamentos não assertivos, visando desta forma diminuir conflitos com a figura de autoridade.

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Q26237

Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: TRT - 18ª Região (GO) Prova: FCC - 2008 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q26237 Psicologia

De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de A. H. Maslow, as pessoas são motivadas por cinco tipos distintos de necessidades. Essas necessidades estão dispostas segundo uma hierarquia, de acordo com sua capacidade de

A

modificar o grau de satisfação de uma pessoa.

B

motivar o comportamento.

C

gerar necessidade no indivíduo.

D

diminuir o nível de estresse causado por um processo de desmotivação.

E

gerar equilíbrio psíquico.

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Q26235

Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: TRT - 18ª Região (GO) Prova: FCC - 2008 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q26235 Psicologia

Um sistema fechado de comunicação é aquele em que as respostas são

A

modificadas, levando-se em consideração um grupo específico e limitado de conhecimentos, diminuindo- se a ocorrência de ruídos de comunicação.

B

escolhidas num alfabeto infinito e a probabilidade de cada resposta é estimada.

C

congruentes a um dado contexto que representa um grupo de informações advindas de um sistema anterior de probabilidades expressas.

D

escolhidas aleatoriamente e a probabilidade de cada resposta é limitada a um grupo específico de conhecimentos.

E

escolhidas num alfabeto finito e a probabilidade de cada resposta é calculável.

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Q26232

Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: TRT - 18ª Região (GO) Prova: FCC - 2008 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q26232 Psicologia

As metodologias para a resolução alternativa de conflitos facilitam a definição e a administração - por indivíduos, organizações e comunidades dos próprios conflitos e o caminho para as soluções. A mediação e outras metodologias podem facilitar o diálogo e prover destrezas para a resolução de situações conflituosas. As novas metodologias levam precisamente a resolver os conflitos entre as partes de forma

A

consensual, em que se busca obter a concordância de sentimentos ou idéias, obtendo-se a pacificação dos vínculos.

B

interventiva, promovendo o entendimento entre as partes, por intermédio de seus legítimos representantes, para concluir tratados, contratos ou convênios.

C

avaliativa, de modo a conseguir um acordo entre duas ou mais pessoas que transferem entre si algum direito ou se sujeitam a alguma obrigação.

D

colaborativa, promovendo a mudança mediante a busca de soluções consensuais e a construção de "lugares" sociais legítimos para os participantes.

E

altruísta, promovendo a dissolução de conflitos e a tranqüilidade da alma, a favor do sossego das pessoas envolvidas.

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Q25392

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-PI Prova: FCC - 2009 - TJ-PI - Analista Judiciário - Psicologia |

Q25392 Psicologia

Quando uma equipe estuda um objeto sob diferentes ângulos, mas sem que tenha necessariamente havido um acordo prévio sobre os métodos a seguir ou sobre os conceitos a serem utilizados, havendo uma justaposição de recursos de uma ou várias disciplinas, ela caracteriza- se como uma equipe

A

não disciplinar.

B

interdisciplinar.

C

transdiciplinar.

D

pós-disciplinar.

E

multidisciplinar.

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Q25376

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-PI Prova: FCC - 2009 - TJ-PI - Analista Judiciário - Psicologia |

Q25376 Psicologia

Muito difundida em psicologia social, a classificação de French e Raven (1959) indica seis bases principais de poder que podem ocorrer em equipes de trabalho: legítimo; de coerção; de recompensa; de referência; de conhecimento e de informação. O poder de referência expressa

A

uma relação psicológica de identificação com um modelo social.

B

o domínio do conhecimento que é exercido, por meio da ascendência num determinado campo.

C

o modo de influenciar os outros, por meio de retenção total ou transmissão parcial do conhecimento adquirido por um dos membros do grupo.

D

a capacidade do líder do grupo em designar prêmios financeiros ou até mesmo proporcionar maior satisfação pessoal.

E

a capacidade multidirecional, não distribuível, não delegável, que é apresentada por meio da atitude.

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Q23242

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23242 Psicologia

Uma explicação completa dos quatro níveis de avaliação de treinamento pode ser encontrada no livro Evaluating training programs, de Donald Kirkpatrick (1998). A avaliação feita com um questionário que mede as impressões dos participantes sobre os programas de treinamento e desenvolvimento com relação a conteúdo, instrutores, materiais e recursos instrucionais, ambiente e instalações é denominada avaliação de

A

aplicação.

B

reação.

C

conhecimento.

D

resultado.

E

aprendizado.

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Q23241

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23241 Psicologia

Escanear o futuro para antecipar uma nova onda de tendências, que permita incorporar práticas organizacionais que façam as pessoas trabalhar cada vez mais, melhor e mais rápido, é uma preocupação constante. Não por coincidência, as empresas interessadas em projetos de educação corporativa são as que realizam esforços intensos para mapear suas competências críticas e investem em gestão do conhecimento. Para o entendimento simplificado de competência, ela é resultante de três fatores básicos:

A

formação acadêmica, experiência e motivação.

B

performance, experiência e motivação.

C

performance, motivação e preferências organizacionais.

D

conhecimentos, habilidades e atitudes.

E

formação acadêmica, experiência e valores.

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Q23240

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23240 Psicologia

É possível distinguir dois tipos de conhecimento no ambiente organizacional: o explícito e o tácito. Na visão de Spender (2001), tácito não significa conhecimento que não pode ser codificado, mas que ainda não foi explicado. O autor menciona que o conhecimento tácito, no local de trabalho, apresenta três componentes: consciente, automático e

A

diversificado.

B

integrativo.

C

coletivo.

D

espontâneo.

E

assimilado.

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Q23239

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23239 Psicologia

Em uma organização, o processo de aprendizagem pode ocorrer nos três níveis: do indivíduo, do grupo e da organização. No nível do grupo, a aprendizagem pode vir a constituir um processo

A

social partilhado pelas pessoas do grupo.

B

carregado de emoções positivas ou negativas, por meio de caminhos diversos.

C

na compreensão e interpretação partilhados pelo grupo interno e externo à organização que o torna institucionalizado e se expressa em diversos artefatos organizacionais, como estrutura, regras e procedimentos.

D

na aquisição e no desenvolvimento de habilidades físicas para produções e ações.

E

na aquisição e desenvolvimento da capacidade para articular conhecimentos conceituais sobre uma experiência passada.

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Q23238

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23238 Psicologia

Como técnica utilizada principalmente em programas de desenvolvimento gerencial, a avaliação 360 graus consiste em

A

inferir ações de melhoria para com o trabalho apresentado por todas as equipes envolvidas, focalizando de forma sistêmica ações que fortaleçam a integração e o aumento da sinergia de todos os componentes da corporação para atingirem metas classificadas como de alta complexidade.

B

identificar os principais problemas de comunicação dos gestores para com o mercado de trabalho.

C

analisar comportamentos adequados e inadequados apresentados pelos líderes somente sob a ótica dos seus colaboradores.

D

analisar comportamentos adequados e inadequados apresentados pelos líderes somente sob a ótica dos seus colaboradores e pares.

E

coletar feedbacks dos comportamentos de liderança dos principais gestores no ambiente interno e externo da organização.

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Q23237

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23237 Psicologia

Existem várias técnicas de seleção e treinamento. Aquelas relacionadas às tarefas do cargo, como um teste de digitação e a operação de uma empilhadeira, são classificados como

A

objetivas.

B

psicodramáticas.

C

dinâmicas de grupo.

D

situcionais.

E

projetivas.

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Q23235

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23235 Psicologia

Os testes psicológicos podem ser divididos em psicométricos e de personalidade. Os testes psicométricos são aqueles que medem as

A

características de personalidade que são adequadas para a realização de um dado cargo.

B

preferências de personalidade dos candidatos visando a auxiliar o selecionador a escolher o melhor candidato para a vaga em aberto.

C

aptidões individuais, determinando um índice comparado com escores ponderados e validados anteriormente.

D

potencialidades presentes e latentes, visando a auxiliar o selecionador a garantir que o candidato terá sucesso e se manterá durante um longo prazo de tempo na organização.

E

tendências motivacionais de um candidato, visando a garantir sua adaptação dentro da cultura organizacional presente.

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Q23234

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23234 Psicologia

Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais; resistência generalizada à necessidade de mudança interna; dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios; tendência a subestimar outros grupos, espe- cialmente concorrentes e clientes; mais recursos dispendi- dos para cuidar da própria organização do que no desem- penho da missão ou no atendimento dos clientes são sintomas de

A

socialização da cultura organizacional.

B

disfunções da cultura organizacional.

C

mecanismos de defesa praticados pelos colaboradores para manifestarem seus descontentamentos com os benefícios aplicados pela empresa.

D

mecanismos de defesa praticados pelos colaboradores para sinalizarem suas insatisfações quanto às políticas de remuneração praticadas pela empresa.

E

fontes de informações que devem ser analisadas pelos gestores da empresa, visando a adotar uma ação no grupo de trabalho para que possam apresentar resultados de trabalho mais homogêneos, facilitando assim o desenvolvimento de boas práticas de trabalho percebidas pelo mercado.

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Q23233

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23233 Psicologia

O modelo tarefa-pessoas revela que a liderança é um processo social

A

complexo, que abrange múltiplos comportamentos e que depende tanto do líder quanto dos liderados, entre outros fatores.

B

que prevê que líder e liderado atuem de forma a revelar seus motivadores para que possam interagir de forma aberta e franca no ambiente de trabalho.

C

dinâmico, que privilegia a recompensa financeira.

D

sistêmico, que flutua por diversas ações e reações advindas da forma pela qual colaborador e gestor conseguem desenvolver maturidade para lidar com os conflitos inerentes à execução e à cobrança dos trabalhos a serem realizados.

E

dinâmico, que evidencia conflitos que devem ser solucionados de forma rápida e sempre com foco dirigido ao alcance dos resultados estabelecidos pela organização.

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Q23232

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23232 Psicologia

David McClelland identificou e estudou três necessidades específicas, que se encaixam naquelas propostas por Maslow, ou que a elas acrescentam-se. Essas necessidades específicas são

A

sociais, estima e higiênicas.

B

sociais, estima e autorrealização.

C

realização, poder e associação ou filiação.

D

higiênicas, sociais e afiliação.

E

básicas, intermediárias e superiores.

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Q23231

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23231 Psicologia

Os autores do DO (Desenvolvimento Organizacional) adotam uma posição antagônica ao conceito tradicional da organização, salientando as diferenças fundamentais existentes entre os sistemas

A

mecânicos e orgânicos.

B

autônomos e diferenciais.

C

fechados e semiabertos.

D

autônomos e fechados.

E

democráticos e autoritários.

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Q23230

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23230 Psicologia

A Administração por Objetivos (APO) é uma técnica de direção de esforços por meio do planejamento e controle administrativo fundamentada no princípio de que, para atingir resultados, a organização precisa

A

ajustar seu modelo de remuneração para um modelo flexível que preveja o pagamento de bônus e/ou participação nos resultados.

B

analisar o potencial de sua equipe visando garantir o alcance dos resultados a serem atingidos.

C

analisar o risco legal da implantação deste sistema frente às exigências do sindicato.

D

definir sua missão e valores, para que possa cobrar dos colaboradores uma ação proativa em seus trabalhos.

E

definir, antes, em que negócio está atuando e aonde pretende chegar.

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Q23229

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23229 Psicologia

O tipo de organização linha - "staff" é o resultado da combinação dos tipos de organização

A

formal e ocasional.

B

linear e funcional.

C

clássica e neoclássica.

D

autoritária e paternalista.

E

multiprofissional e de governança corporativa.

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Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso

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