Questões de Psicologia - Saúde no trabalho para Concurso

A Psicopatologia do Trabalho pode ser definida como:

A Síndrome do burnout, doença cada vez mais comum, caracteriza-se pelo desinteresse e desmotivação para o trabalho e pode acarretar forte impacto negativo na produtividade dos colaboradores de uma organização. Analisando a Síndrome de burnout à luz da gestão por competências, percebe-se que essa doença afeta diretamente:

Leia as proposições e assinale a opção CORRETA.

I. O estresse ocupacional pode ser definido como um processo relacional entre os aspectos cognitivos, emocionais e motivacionais do indivíduo com o contexto organizacional;

II. Um elevado nível de estresse ocupacional é um antecedente de algumas doenças, como a fadiga ocupacional, depressão, distúrbios do sono, transtornos psicossomáticos, lesões por esforços repetitivos e a Síndrome de Burnout;

III. Os fatores físicos, psíquicos e comportamentais como cefaleia e/ou enxaqueca, alterações de memória, desconfiança e paranoia, aumento do consumo de substâncias e o suicídio destacam-se quanto à sintomatologia apresentada pela SB;

IV. A Síndrome de Burnout, adaptada à língua portuguesa como síndrome do esgotamento profissional ou estafa, é caracterizada como uma síndrome psicossocial que ocorre em resposta aos estressores severos presentes no contexto das grandes cidades, principalmente em contextos de insegurança pública.

Assinale a opção que apresenta a proposição que NÃO se refere adequadamente ao modelo demanda e controle do estresse laboral relacionado às suas condições de produção.

Leia as proposições e assinale a opção CORRETA no que diz respeito aos elementos constituintes da Psicologia Crítica, de acordo com Ian Parker (2007):

I. "um exame sistemático de como algumas variedades de experi ncias e ações psicológicas são privilegiadas em relação a outras, de como os discursos dominantes na Psicologia operam de modo ideológico e a serviço do poder";

II. "o estudo das maneiras pelas quais todas as variedades de Psicologia são cultural e historicamente construídas, e como variedades de psicologias alternativas podem afirmar ou resistir a assunções ideológicas originadas nos modelos teóricos dominantes";

III. "o estudo das formas de controle e autorregulação na vida cotidiana e dos meios pelos quais a cultura psicológica opera além das fronteiras da Academia e da prática profissional";

IV. "a investigação cotidiana das estruturas acad micas e do trabalho profissional da Psicologia e de como atividades cotidianas não podem providenciar a base para a resistência a práticas disciplinares contemporâneas". 

Estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente. É uma condição dinâmica que surge quando uma pessoa é confrontada com uma oportunidade, restrição ou demanda relacionada com o que ela deseja. Segundo Chiavenato existem duas fontes principais de estresse no trabalho: causas ambientais e causas pessoais, e segundo ele existem várias maneiras de aliviar o estresse, como:
( ) Planejamento ( ) Exercício Físico ( ) Dieta ( ) Biofeedback ( ) Psicoterapia
A alternativa que apresenta de forma CORRETA a classificação das afirmações acima é:

Entre os determinantes da saúde do trabalhador estão compreendidos os condicionantes sociais, econômicos, tecnológicos e organizacionais responsáveis pelas condições de vida e os fatores de risco ocupacionais – físicos, químicos, biológicos, mecânicos e aqueles decorrentes da organização laboral – presentes nos processos de trabalho. Assim, as ações de saúde do trabalhador têm como foco as mudanças nos processos de trabalho que contemplem as relações saúde-trabalho em toda a sua complexidade, por meio de uma atuação multiprofissional, interdisciplinar e intersetorial.
De acordo com a portaria MS nº 1.339/1999 são consideradas doenças os transtornos mentais e do comportamento relacionados ao trabalho, sendo assim avalie as alternativas a seguir e assinale a CORRETA:

O funcionário acometido pela Síndrome de Bournout pode comumente apresentar em seu quadro:

1. Senso de realização pessoal sempre aumentado.
2. Exaustão emocional.
3. Despersonalização.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo a respeito do processo de estresse laboral.

1. Uma reação adaptativa do funcionário pode ser resultado de um fator estressante no trabalho.
2. Atribui-se como “desgaste no trabalho” uma reação negativa a um fator estressante.
3. Reações psicológicas podem resultar em ansiedade e frustração.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

São consideradas variáveis resultantes da satisfação ou insatisfação no trabalho:
1. Desempenho no trabalho. 2. Rotatividade. 3. Absenteísmo.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo sobre a satisfação no trabalho.
1. Pode ser avaliada por meio de entrevista.
2. Muitas vezes é avaliada perguntando-se como a pessoa se sente em relação ao trabalho.
3. Pode ser avaliada por meio de questionários anônimos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Com base na definição a seguir, marque a alternativa CORRETA relativa ao transtorno mental a que corresponde tal definição.
“[...] transtorno adaptativo crônico que acomete trabalhadores e caracteriza-se por três expressões de sofrimento psíquico: cansaço emocional, despersonalização e baixa realização pessoal” (MOREIRA et al., 2009, p. 1559).

O Conselho Regional de Psicologia publicou, em 21 de janeiro de 2022, nova resolução sobre avaliação psicossocial no contexto da saúde e segurança do trabalhador.

Considerando essa normativa, é CORRETO afirmar que:

Assédio moral no trabalho é uma forma de violência no trabalho que consiste na exposição prolongada e repetitiva dos trabalhadores a situações constrangedoras e humilhantes, praticadas por uma ou mais pessoas. A maioria dos estudos sobre assédio moral no trabalho aponta para três modalidades distintas que englobam todos os trabalhadores de um contexto organizacional. Essas modalidades de assédio são:

Presenteísmo é:

Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. À luz das informações do texto, a despersonalização é caracterizada pela estabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e acolhedora.
II. O tempo de profissão, o tipo de ocupação, o tempo na instituição, as relação com clientes e colegas, o conflito com os valores pessoais são exemplos de características do trabalho que contribuem para o desencadeamento do burnout, de acordo com o texto.

Marque a alternativa CORRETA: