Questões de Psicologia - Saúde no trabalho para Concurso

Para Dejours (1992), existe um sofrimento não reconhecido provocado pela organização do trabalho (visto o afrontamento do trabalhador com sua tarefa organizacional), assim como existem diversos sistemas de defesa colocados em prática para conter tal sofrimento. A partir dessa afirmação, analise os itens a seguir apresentados pelo autor sobre as estratégias defensivas.
I. Mesmo intenso, o sofrimento é razoavelmente bem controlado pelas estratégias defensivas, que impedem que tal sofrimento se transforme em patologia. Assim, neuroses, psicoses e depressões em situações de trabalho são compensadas precisamente pela utilização desses sistemas defensivos.
II. As defesas que não são psiconeuróticas, ou seja, as defesas de comportamento são menos flexíveis que as defesas mentais. Por causa disso, os sujeitos que apresentam esse tipo de estrutura são mais frágeis diante dos acontecimentos da vida laboral do que os sujeitos que apresentam uma estrutura neurótica.
III. Quando as defesas comportamentais não conseguem conter a gravidade dos conflitos, tais sujeitos não descompensam de um modo neurótico nem psicótico. A desorganização à qual sucumbe o doente não se traduz por sintomas mentais, mas pelo aparecimento de uma doença somática.

Assinale a alternativa correta.

Conforme Hutz, Bandeira, Terentine e Vazquez (2020) fatores psicossociais no trabalho são definidos como um fenômeno complexo de interação entre variáveis psicológicas e sociais no contexto laboral, em suas diferentes formas de organização em processos de trabalho e na gestão deles. O conceito centra-se não apenas nos fatores psicossociais em si, mas em sua relação interativa com o ambiente laboral, constituída na troca das pessoas com as organizações e destas com os processos de trabalho desenhados na sociedade em que atuam. A avaliação de tais fatores ganhou importância devido às robustas evidências científicas sobre seus impactos na saúde laboral das pessoas e, mais recentemente, à sua relação com o bem-estar dos trabalhadores e os resultados organizacionais. A partir dessa afirmação, analise os itens a seguir apresentados pelos autores sobre a avaliação de fatores psicossociais no trabalho.
I. No momento histórico em que o movimento da psicologia positiva se consolida, os estudos em saúde ocupacional buscam compreender o funcionamento ótimo das pessoas pelo desenvolvimento de fatores protetivos, para além das ações de prevenção e promoção da saúde. Assim, a avaliação dos fatores psicossociais deve se direcionar para os seus efeitos em aspectos como satisfação no trabalho, bem-estar subjetivo, características laborais e sintomas fisiológicos e psicossomáticos, segundo defende a OITOMS.
II. Desde o início das avaliações dos fatores psicossociais na prática profissional e na produção científica, pesquisadores se dedicaram intensamente a produzir evidências sobre as patogenias e os riscos psicossociais do trabalho – estes últimos entendidos como agravos e danos aos trabalhadores. Contudo, há carência, ainda, de maior investimento em estudos sobre os fatores psicossociais no trabalho que podem conduzir aos desfechos positivos, atuando como protetivos na saúde ocupacional.
III. A discussão sobre esse delicado tema é ainda mais importante no Brasil, uma vez que os fatores psicossociais da área da saúde e segurança no trabalho ainda não são inteiramente regulados por dispositivos legais do país, apesar de as definições sobre fatores psicossociais no trabalho já estarem presentes nas legislações de diferentes entidades internacionais.

Assinale a alternativa correta.

Em relação ao tema condições de trabalho, associe as COLUNAS I e II, a seguir:  

COLUNA I

(1) Condições contratuais e jurídicas

(2) Condições físicas e materiais 

(3) Processos e características da atividade

(4) Condições do ambiente sociogerencial

COLUNA II

( ) Condições de segurança

( ) Ritmos de trabalho

( ) Clima organizacional

( ) Papel social

( ) Informação e participação

( ) Sistema de incentivo

( ) Desenho espacial-arquitetônico

( ) Tempo

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 

A importância das relações humanas em uma organização não pode ser depreciada ou mesmo minimizada. Elas promovem um ambiente instigante e produtivo que auxilia na retenção de talentos, sendo um instrumento poderoso para garantir excelentes resultados.
(Disponível em: Ministério da Infraestrutura. goos-geesaoeesrateggica ao-mmmpacto-daas-reacoeesinterpeessooas-noo-ammbiennteddetaab alho. ategica/o-impacto-das-relacoes-interpessoais-no-ambiente-de-trabalho. Adaptado.)

Assinale a opção correta sobre o tema relações humanas no trabalho: